Lenovo 4Y Premium Care (5WS1C03233) – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 4Y Premium Care z kodem 5WS1C03233 to usługa rozszerzenia gwarancji, która przekształca standardową, 2-letnią ochronę typu Courier/Carry-in w 4-letnią umowę serwisową Premium Care. Oferta skierowana jest do użytkowników biznesowych, którzy potrzebują przedłużonego wsparcia technicznego i serwisu dla swoich urządzeń Lenovo. Usługa obejmuje jedną licencję, zapewniając ciągłość ochrony przez dłuższy okres.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres ochrony – 4 lata
- Typ gwarancji bazowej – Courier/Carry-in
- Typ gwarancji rozszerzonej – Premium Care
- Model serwisu – Courier/Carry-in
- Liczba licencji – 1
- Producent – Lenovo
- Part Number – 5WS1C03233
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie cyklu życia produktu – Zapewnienie wsparcia technicznego i serwisowego przez 4 lata, co pozwala na maksymalne wykorzystanie inwestycji w sprzęt.
- Zwiększenie przewidywalności kosztów – Jednorazowy zakup rozszerzenia gwarancji eliminuje nieprzewidziane wydatki na naprawy po wygaśnięciu standardowej ochrony.
- Ciągłość działania biznesu – Szybki czas reakcji serwisu i dostęp do wsparcia technicznego minimalizują przestoje w pracy urządzeń.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie sprzętu przed awariami i zapewnienie jego sprawnego funkcjonowania przez dłuższy okres eksploatacji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS1C03233 |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji (Upgrade) |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Typ serwisu bazowego | Courier/Carry-in |
| Typ serwisu rozszerzonego | Premium Care |
| Model serwisu | Courier/Carry-in |
| Liczba licencji | 1 |
| Ilość w opakowaniu | 1 |
| Kompatybilność | Urządzenia Lenovo objęte 2-letnią gwarancją Courier/Carry-in |
| Wymagania | Aktywacja na urządzeniu z aktywną 2-letnią gwarancją Courier/Carry-in |
Typowe wdrożenia
- Firmy z sektora MŚP – Przedłużenie ochrony dla laptopów, stacji roboczych i innych urządzeń biurowych.
- Duże przedsiębiorstwa – Zabezpieczenie floty sprzętu IT, zapewniające ciągłość operacyjną i redukcję kosztów serwisu.
- Instytucje edukacyjne – Wydłużenie okresu wsparcia dla sprzętu wykorzystywanego w pracowniach komputerowych i administracji.
- Sektor publiczny – Zapewnienie długoterminowej ochrony dla urządzeń wykorzystywanych w urzędach i jednostkach samorządowych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy zakupów, menedżerowie IT, właściciele firm, osoby odpowiedzialne za zarządzanie infrastrukturą sprzętową w organizacjach każdej wielkości.
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji 4Y Premium Care?
Rozszerzenie gwarancji należy aktywować zgodnie z instrukcją dostarczoną przez Lenovo, zazwyczaj poprzez rejestrację na stronie producenta lub kontakt z działem wsparcia, podając numer Part Number produktu oraz numer seryjny urządzenia.
Czy usługa Premium Care obejmuje wsparcie techniczne przez telefon?
Tak, usługa Premium Care zazwyczaj obejmuje priorytetowe wsparcie techniczne przez telefon, e-mail lub portal internetowy, oferowane przez wykwalifikowanych specjalistów Lenovo.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach gwarancji Premium Care z opcją Courier/Carry-in?
Czas reakcji serwisu zależy od konkretnych zapisów umowy Premium Care oraz lokalizacji użytkownika, ale zazwyczaj obejmuje szybkie diagnozowanie problemu i ustalenie dalszych kroków naprawczych.
Czy mogę rozszerzyć gwarancję na więcej niż jedno urządzenie za pomocą tej licencji?
Nie, ta licencja (5WS1C03233) jest przeznaczona do rozszerzenia gwarancji dla jednego urządzenia Lenovo, które jest objęte odpowiednią podstawową gwarancją.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
