Lenovo 3Yr 6Hr CSR Add-On SR630 V4 – Rozszerzenie Gwarancji Serwisowej
Rozszerzenie gwarancji Lenovo 3Yr 6Hr CSR Add-On SR630 V4 to usługa serwisowa dedykowana serwerom Lenovo ThinkSystem SR630 V4. Zapewnia ona 3-letni okres wsparcia technicznego, obejmujący 6-godzinny czas reakcji serwisu. Model ten koncentruje się na rozwiązaniach Customer Replaceable Unit (CSR), umożliwiając klientom samodzielną wymianę komponentów, a także oferując wsparcie na miejscu w celu zapewnienia ciągłości działania krytycznych systemów IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Dodatek do serwisu (CSR Add-On)
- Okres gwarancji – 3 lata
- Czas reakcji serwisu – 6 godzin
- Typ serwisu – Customer Replaceable Unit (CSR) z opcją serwisu na miejscu
- Kompatybilność – Serwer Lenovo ThinkSystem SR630 V4
- Segment – Serwerowy (Enterprise)
- Cel usługi – Zapewnienie wysokiej dostępności i minimalizacja przestojów
- Model serwera – ThinkSystem SR630 V4
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego funkcjonowania krytycznych aplikacji biznesowych na serwerze Lenovo ThinkSystem SR630 V4.
- Minimalizacja przestojów – Szybki dostęp do części zamiennych i wsparcia technicznego redukuje czas niedostępności usług.
- Ochrona inwestycji – Rozszerzona gwarancja i serwis chronią zainwestowany kapitał w infrastrukturę IT.
- Szybka reakcja – 6-godzinny czas reakcji serwisu skraca czas potrzebny na rozwiązanie problemów technicznych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7C20312 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo 3Yr 6Hr CSR Add-On SR630 V4 |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji i serwisu |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Czas reakcji serwisu | 6 godzin |
| Model serwera | Lenovo ThinkSystem SR630 V4 |
| Rodzaj wsparcia | Customer Replaceable Unit (CSR) Add-On |
| Zakres wsparcia | Części wymienialne przez klienta, wsparcie techniczne na miejscu |
| Gwarancja podstawowa | Wymaga posiadania podstawowej gwarancji dla serwera SR630 V4 |
| Segment rynku | Serwery |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania usług serwerowych i minimalizacja ryzyka awarii.
- Infrastruktura krytyczna – Ochrona systemów IT w sektorach wymagających wysokiej dostępności, np. finanse, telekomunikacja.
- Środowiska wirtualizacyjne – Utrzymanie stabilności platform wirtualizacyjnych opartych na serwerach SR630 V4.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z serwerów Lenovo ThinkSystem SR630 V4, które wymagają wysokiej dostępności i szybkiego czasu reakcji serwisu dla swoich krytycznych systemów IT, w tym dostawcy usług w chmurze (CSP), firmy telekomunikacyjne i instytucje finansowe.
FAQ
Czym jest usługa CSR (Customer Replaceable Unit) w kontekście tej gwarancji?
CSR oznacza, że niektóre części serwera, które są łatwe do wymiany, mogą być wymienione przez klienta samodzielnie, co przyspiesza proces naprawy. W przypadku bardziej skomplikowanych problemów, dostępny jest serwis na miejscu.
Czy ta usługa obejmuje wsparcie techniczne na miejscu?
Tak, usługa obejmuje serwis na miejscu (onsite service). Ten dodatek rozszerza standardowy czas reakcji do 6 godzin.
Dla jakiego modelu serwera przeznaczone jest to rozszerzenie gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone dla serwera Lenovo ThinkSystem SR630 V4.
Czy istnieją inne opcje rozszerzenia gwarancji dla serwera SR630 V4?
Tak, Lenovo oferuje różne opcje rozszerzenia gwarancji i usług serwisowych dla serwera SR630 V4, w tym standardowe gwarancje z serwisem na miejscu oraz opcjonalne ulepszenia usług.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
