Lenovo 5WS7C03179 – Roczna usługa serwisowa Standard NBD dla serwerów SR550
Lenovo 5WS7C03179 to usługa serwisowa typu Post Warranty Standard Support, zapewniająca rozszerzoną ochronę dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR550. Usługa obejmuje wsparcie techniczne i naprawy na miejscu z gwarantowanym czasem reakcji w następny dzień roboczy (NBD). Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji, które potrzebują zapewnić ciągłość działania krytycznych systemów IT po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta, minimalizując ryzyko przestojów i utraty danych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Post Warranty Standard Support
- Okres obowiązywania – 1 rok
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Zakres wsparcia – Części i robocizna
- Typ obsługi – Na miejscu (on-site)
- Dostępność serwisu – Godziny pracy, 5 dni w tygodniu
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR550
- Liczba licencji – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie serwerów Lenovo ThinkSystem SR550 w stanie operacyjnym po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu na miejscu (NBD) w przypadku awarii sprzętu ogranicza czas niedostępności systemów.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie sprzętu poprzez dostęp do profesjonalnych napraw i części zamiennych.
- Utrzymanie wydajności – Regularne i skuteczne serwisowanie zapewnia optymalną pracę infrastruktury IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer części | 5WS7C03179 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Post Warranty Standard Support, Next Business Day Response |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres | 1 rok |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres | Części i robocizna |
| Typ wsparcia | Na miejscu (on-site) |
| Dostępność | Godziny pracy / 5 dni w tygodniu |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem SR550 |
| Liczba licencji | 1 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko serwerowe – Rozszerzone wsparcie dla serwerów produkcyjnych Lenovo ThinkSystem SR550 w centrach danych i serwerowniach firmowych.
- Infrastruktura krytyczna – Zapewnienie wysokiej dostępności dla serwerów obsługujących kluczowe aplikacje biznesowe.
- Zarządzanie zasobami IT – Utrzymanie sprzętu poza okresem standardowej gwarancji producenta z przewidywalnymi kosztami serwisu.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje korzystające z serwerów Lenovo ThinkSystem SR550, administratorzy IT, działy utrzymania ruchu, które potrzebują zapewnić maksymalną dostępność i szybkie wsparcie techniczne dla swojej infrastruktury serwerowej po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
FAQ
Jaki jest zakres usług objętych tą gwarancją?
Usługa obejmuje części i robociznę w ramach rozszerzonej umowy serwisowej typu Post Warranty Standard Support.
Dla jakich produktów Lenovo jest przeznaczona ta usługa serwisowa?
Usługa jest przeznaczona dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR550.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej usługi?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD), z obsługą na miejscu w godzinach pracy, 5 dni w tygodniu.
Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Informacje o wsparciu dla oprogramowania nie są szczegółowo wymienione w dostępnych danych dla tego konkretnego numeru części. W celu uzyskania szczegółów dotyczących zakresu wsparcia oprogramowania, zaleca się kontakt z działem sprzedaży lub weryfikację dokumentacji producenta.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
