![[ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 1Yr Post Wty Standard NBD Resp SR630](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2022.jpg)
Lenovo Usługa Serwisowa 1Yr Post Wty Standard NBD Resp SR630 – Rozszerzenie Gwarancji
Umowa serwisowa Lenovo 5WS7C03099 to roczne rozszerzenie wsparcia dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR630. Usługa zapewnia kompleksowe pokrycie części i robocizny z gwarantowanym czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) realizowanym na miejscu instalacji u klienta. Celem jest zapewnienie ciągłości operacyjnej i minimalizacja ryzyka przestojów po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa obejmująca części i robociznę
- Okres obowiązywania – 1 rok od daty zakupu usługi
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Lokalizacja serwisu – Na miejscu u klienta (On-site)
- Zakres wsparcia – Części i robocizna
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR630
- Segment – Rozwiązania serwerowe dla biznesu
- Liczba licencji – 1
- Godziny serwisowania – 9×5 (od poniedziałku do piątku, w godzinach roboczych)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnia ciągłość wsparcia technicznego dla serwerów po zakończeniu okresu gwarancji fabrycznej.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu na miejscu (NBD) skraca czas niedostępności krytycznych systemów.
- Kontrola kosztów – Kompleksowe pokrycie kosztów części i robocizny eliminuje nieprzewidziane wydatki związane z awariami sprzętu.
- Ciągłość biznesowa – Utrzymanie stabilności i wydajności infrastruktury serwerowej kluczowej dla procesów biznesowych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ pakietu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres | 1 rok |
| Zakres | Części i robocizna |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkSystem SR630 |
| Godziny serwisowania | 9×5 |
| Liczba licencji | 1 |
| Producent | Lenovo |
| Numer części (Part Number) | 5WS7C03099 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych serwerów produkcyjnych.
- Firmy z infrastrukturą IT – Utrzymanie stabilności systemów serwerowych obsługujących aplikacje biznesowe.
- Środowiska wymagające wysokiej dostępności – Minimalizacja ryzyka przestojów dzięki szybkiemu serwisowi na miejscu.
Grupa docelowa
Specjaliści IT, administratorzy systemów, menedżerowie IT, działy utrzymania ruchu w firmach każdej wielkości, które wykorzystują serwery Lenovo ThinkSystem SR630 i potrzebują zapewnić ich ciągłą dostępność oraz wsparcie techniczne.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Standard NBD Resp’?
Standard NBD Resp (Next Business Day Response) oznacza, że po zgłoszeniu problemu, technik serwisowy lub wymagane części zostaną dostarczone na miejsce klienta najpóźniej następnego dnia roboczego.
Czy ta usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Opis usługi koncentruje się na wsparciu sprzętowym (części i robocizna). W przypadku wsparcia oprogramowania, Lenovo oferuje oddzielne usługi, takie jak Enterprise Software Support.
Czy mogę rozszerzyć tę usługę na więcej niż jeden rok?
Lenovo oferuje różne opcje rozszerzenia gwarancji, w tym przedłużenia po gwarancji na 1 lub 2 lata, a także rozszerzenia gwarancji do 5 lat. Dostępność może zależeć od konkretnego produktu i regionu.
Czy usługa jest dostępna międzynarodowo?
Lenovo oferuje Międzynarodową Usługę Gwarancyjną (IWS), która pozwala na uzyskanie serwisu gwarancyjnego w krajach, w których dany produkt jest serwisowany. Rodzaj usługi i poziom serwisu mogą się różnić w zależności od kraju.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Windows Server 2019 Licencja dostępu klienta (CAL) 5 x licencja](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/66467218_1704697488-300x253.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 1Yr Post Wty Standard NBD Resp SR630](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2022-300x267.jpg)
