Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-3y (5WS7A01961) – Rozszerzone wsparcie techniczne
Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-3y, oznaczona numerem części 5WS7A01961, to 3-letnia umowa serwisowa zapewniająca wsparcie techniczne na miejscu (on-site) dla serwerów Lenovo ThinkSystem SD530 7X21. Usługa obejmuje części zamienne oraz robociznę, z gwarantowanym czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji wymagających minimalizacji przestojów i utrzymania wysokiej dostępności krytycznych systemów IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 3 lata
- Zakres – Wsparcie na miejscu (On-site), obejmujące części i robociznę (Parts and Labour)
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SD530 7X21
- Segment – Serwerowy (Data Center)
- Wsparcie techniczne – Telefoniczne konsultacje
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów IT dzięki szybkiej interwencji serwisowej na miejscu.
- Optymalizacja zasobów IT – Redukcja kosztów związanych z nieplanowanymi awariami poprzez proaktywne wsparcie i szybkie naprawy.
- Utrzymanie zgodności – Spełnienie wymogów wewnętrznych polityk dotyczących dostępności usług i bezpieczeństwa danych.
- Skrócony czas reakcji – Gwarantowany przyjazd technika i rozpoczęcie naprawy następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer części (Part Number) | 5WS7A01961 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-3y |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Usługi serwisowe |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Typ usługi | On-site (Na miejscu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres usługi | Części i robocizna (Parts and Labour) |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkSystem SD530 7X21 |
| Dodatkowe wsparcie | Telefoniczne konsultacje |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości pracy serwerów w środowiskach o wysokich wymaganiach dotyczących dostępności.
- Firmy z krytycznymi aplikacjami – Ochrona systemów obsługujących kluczowe procesy biznesowe przed nieplanowanymi przestojami.
- Infrastruktura IT wymagająca szybkiej reakcji – Wdrożenia, gdzie czas reakcji na awarię ma bezpośredni wpływ na operacje biznesowe.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie centrów danych, działy techniczne oraz osoby odpowiedzialne za utrzymanie ciągłości działania infrastruktury IT w organizacjach posiadających serwery Lenovo ThinkSystem SD530 7X21.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Foundation Service’?
Foundation Service to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie techniczne, części zamienne i robociznę na miejscu (on-site) z określonym czasem reakcji, zazwyczaj następnego dnia roboczego (NBD). Celem jest minimalizacja przestojów i zapewnienie ciągłości działania sprzętu.
Czy ta polisa serwisowa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Lenovo Foundation Service koncentruje się głównie na wsparciu sprzętowym. Wsparcie oprogramowania może być dostępne w ramach dodatkowych pakietów lub usług, takich jak Lenovo Premier Support. Zaleca się weryfikację zakresu wsparcia z dystrybutorem.
Jakie są korzyści z posiadania serwisu na miejscu (on-site) z reakcją NBD?
Serwis na miejscu z reakcją NBD oznacza, że technik Lenovo przyjedzie do lokalizacji klienta następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu, aby naprawić sprzęt. Zapewnia to szybkie przywrócenie sprawności urządzenia i minimalizuje przestoje w działalności firmy.
Czy mogę przedłużyć tę polisę serwisową po upływie 3 lat?
Lenovo oferuje opcjonalne rozszerzenia gwarancji i usługi posprzedażowe, w tym przedłużenia gwarancji o 1 lub 2 lata, a także usługi po gwarancji. W celu uzyskania szczegółowych informacji należy skontaktować się z Lenovo lub autoryzowanym dystrybutorem.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-3y (5WS7A01961)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2084.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-3y (5WS7A01961)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2084-300x267.jpg)
