Lenovo 5Y ADP Add On 5PS0M28890 – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 5Y ADP Add On (Part Number: 5PS0M28890) to rozszerzenie gwarancji dedykowane dla produktów Lenovo. Usługa zapewnia 5-letni okres ochrony z opcją Accidental Damage Protection (ADP), która obejmuje ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami. W ramach pakietu świadczona jest usługa wymiany części (Parts) z opcją wsparcia na miejscu (On-site Support). Jest to rozwiązanie typu Upgrade, które podnosi standard ochrony serwisowej dla posiadanych urządzeń.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Accidental Damage Protection (ADP)
- Okres ochrony – 5 lat
- Zakres usługi – Wsparcie na miejscu (On-site Support), wymiana części (Parts)
- Rodzaj usługi – Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami
- Typ produktu – Upgrade
- Kompatybilność – Wymaga weryfikacji z konkretnym modelem urządzenia Lenovo
- Okres reakcji – Brak danych (wymaga weryfikacji)
- Dostępność części – W ramach świadczonej usługi
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona przed uszkodzeniami – Zabezpieczenie inwestycji w sprzęt IT przed skutkami nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak upadki, zalania czy przepięcia.
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej reakcji serwisu i wymianie uszkodzonych komponentów.
- Budżetowanie kosztów – Przewidywalność kosztów utrzymania sprzętu poprzez jednorazowy zakup rozszerzonej ochrony.
- Zwiększone zaufanie – Pewność dostępności wsparcia technicznego podnosi bezpieczeństwo operacyjne firmy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0M28890 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | Lenovo 5Y ADP Add On |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Upgrade |
| Okres ochrony | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Accidental Damage Protection |
| Wsparcie na miejscu | Tak |
| Usługa | Parts |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Kompatybilne modele | Brak danych (wymaga weryfikacji) |
| Segment | Brak danych (zależy od urządzenia) |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Ochrona laptopów i stacji roboczych narażonych na codzienne użytkowanie.
- Mobilni pracownicy – Zabezpieczenie sprzętu używanego poza siedzibą firmy, np. przez przedstawicieli handlowych.
- Infrastruktura IT – Rozszerzenie standardowej gwarancji na kluczowe urządzenia w firmowej sieci.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie ds. zakupów, działy IT w małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach, które posiadają sprzęt marki Lenovo i potrzebują dodatkowej ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami.
FAQ
Jakie konkretne rodzaje uszkodzeń obejmuje Accidental Damage Protection?
Accidental Damage Protection zazwyczaj obejmuje uszkodzenia wynikające z wypadków, takie jak upuszczenie urządzenia, zalanie płynem, przepięcia elektryczne, czy uszkodzenia spowodowane przez zwierzęta. Dokładny zakres jest zawsze określony w warunkach umowy serwisowej.
Czy rozszerzenie ADP można dokupić do każdego urządzenia Lenovo?
Rozszerzenie ADP jest dostępne dla wielu, ale nie wszystkich modeli urządzeń Lenovo. Zawsze należy sprawdzić kompatybilność konkretnego produktu z numerem Part Number rozszerzenia przed zakupem.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej usługi?
Czas reakcji serwisu nie jest podany w podstawowych danych produktu. Zazwyczaj zależy on od typu urządzenia, lokalizacji klienta oraz konkretnego poziomu usługi (np. Next Business Day On-site).
Czy usługa ADP obejmuje wymianę całego urządzenia, czy tylko jego części?
Usługa ADP skupia się na naprawie lub wymianie uszkodzonych części. Wymiana całego urządzenia następuje w sytuacji, gdy naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
