Lenovo 3Y ADP One (CPN) – 3-letnia ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem
Lenovo 3Y ADP One (Accidental Damage Protection One) to usługa serwisowa rozszerzająca standardową ochronę gwarancyjną o zdarzenia losowe. Jest przeznaczona dla użytkowników laptopów Lenovo z serii Yoga, Legion i LOQ, którzy chcą zabezpieczyć swoje urządzenia przed nieprzewidzianymi kosztami napraw. Usługa obejmuje jednorazowe pokrycie kosztów naprawy lub wymiany w przypadku uszkodzeń mechanicznych, zalania, przepięć elektrycznych i pękniętych ekranów. Serwis realizowany jest w centrum serwisowym Lenovo (depot).
Specyfikacja i możliwości ochrony
- Okres ochrony – 3 lata od daty zakupu usługi, zapewniające długoterminowe bezpieczeństwo inwestycji w sprzęt.
- Typ pokrycia – Jednorazowe (One-off), obejmujące jedną naprawę lub wymianę urządzenia w ramach usługi.
- Zakres ochrony – Pokrycie kosztów naprawy lub wymiany w przypadku zalania, upadków, uderzeń, przepięć elektrycznych, pękniętych ekranów oraz awarii konstrukcyjnych powstałych w normalnych warunkach użytkowania.
- Wyłączenia z ochrony – Nie obejmuje uszkodzeń kosmetycznych, utraty sprzętu, awarii wynikających z użytkowania niezgodnego z instrukcją, celowych uszkodzeń, kradzieży ani uszkodzeń urządzeń peryferyjnych.
- Serwis – Naprawy realizowane są w modelu depot, co oznacza konieczność dostarczenia urządzenia do autoryzowanego centrum serwisowego Lenovo.
- Wymiana urządzenia – W sytuacji, gdy uszkodzenie okaże się niemożliwe do naprawienia, Lenovo przewiduje bezpłatną wymianę urządzenia, zgodnie z warunkami usługi.
- Kompatybilne modele – Usługa dedykowana jest dla laptopów Lenovo z serii Yoga, Legion oraz LOQ.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona mobilnych stacji roboczych – Zabezpieczenie laptopów Lenovo Yoga i Legion wykorzystywanych przez mobilnych pracowników, konsultantów czy projektantów przed uszkodzeniami wynikającymi z transportu i intensywnego użytkowania.
- Przewidywalność kosztów IT – Umożliwia firmom dokładne zaplanowanie budżetu na serwisowanie sprzętu, eliminując ryzyko nieprzewidzianych, wysokich wydatków na naprawy pozagwarancyjne.
- Minimalizacja przestojów – Szybki proces serwisowy w autoryzowanym centrum Lenovo skraca czas niedostępności sprzętu, co jest kluczowe dla ciągłości pracy w organizacji.
- Ochrona inwestycji w drogi sprzęt – Zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo dla wysokiej klasy laptopów z serii Yoga i Legion, chroniąc przed kosztownymi naprawami ekranów, płyt głównych czy podzespołów.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | Ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem (Accidental Damage Protection One) |
| Okres ochrony | 3 lata |
| Typ pokrycia | Jednorazowe (One-off) |
| Zdarzenia objęte ochroną | Zalania, upadki, uderzenia, przepięcia elektryczne, pęknięte ekrany, awarie konstrukcyjne |
| Zdarzenia wyłączone z ochrony | Uszkodzenia kosmetyczne, utrata sprzętu, użytkowanie niezgodne z normami, celowe uszkodzenia, kradzież |
| Model serwisu | Depot (naprawa w centrum serwisowym) |
| Wymiana urządzenia | Tak, w przypadku uszkodzenia niemożliwego do naprawy |
| Kompatybilne serie laptopów | Lenovo Yoga, Lenovo Legion, Lenovo LOQ |
| Part Number | 5PS1M51903 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko mobilne – Ochrona laptopów używanych przez przedstawicieli handlowych, serwisantów terenowych oraz studentów, narażonych na upadki i zalania podczas transportu.
- Środowisko biurowe z elementami pracy zdalnej – Zabezpieczenie sprzętu wykorzystywanego zarówno w biurze, jak i podczas pracy z domu, gdzie ryzyko przypadkowych uszkodzeń może być wyższe.
- Centra usługowe i edukacyjne – Zwiększenie bezpieczeństwa użytkowania laptopów w miejscach o intensywnym przepływie użytkowników, gdzie ryzyko uszkodzeń mechanicznych jest podwyższone.
Grupa docelowa
Firmy oraz użytkownicy indywidualni posiadający laptopy Lenovo z serii Yoga, Legion lub LOQ. Szczególnie polecane dla profesjonalistów pracujących w terenie, studentów oraz graczy, którzy chcą zminimalizować ryzyko nieprzewidzianych kosztów naprawy i zapewnić ciągłość pracy lub rozrywki.
FAQ
Czym różni się ADP One od standardowej gwarancji?
Standardowa gwarancja nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń, takich jak zalania, upadki czy pęknięcia ekranu. ADP One rozszerza ochronę o te zdarzenia, zapewniając jednorazowe pokrycie kosztów naprawy lub wymiany urządzenia.
Czy mogę kupić ADP One po zakupie urządzenia?
Tak, ADP One można zakupić zarówno w momencie zakupu kwalifikującego się urządzenia, jak i po jego zakupie, zgodnie z polityką producenta.
Czy istnieje limit roszczeń w ramach ADP One?
ADP One oferuje jednorazowe pokrycie kosztów naprawy lub wymiany urządzenia. W przypadku standardowego ADP (nie One) limit roszczeń jest nieograniczony do wartości urządzenia.
Jakie są korzyści z posiadania ADP One dla firm?
Dla firm ADP One oznacza przewidywalne budżety na naprawy, znaczne oszczędności w porównaniu do kosztów napraw pozagwarancyjnych oraz brak konieczności zakupu i zarządzania zapasowym sprzętem do naprawy uszkodzonych komputerów.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
