Lenovo 4Y Courier/Carry-in upgrade from 1Y Courier/Carry-in – Rozszerzenie gwarancji
Produkt 5WS0D81001 to rozszerzenie standardowej gwarancji Lenovo, które wydłuża okres ochrony z 1 do 4 lat w modelu Courier/Carry-in. Jest to usługa Premium Support, obejmująca zarówno części, jak i robociznę, przeznaczona dla wybranych komputerów stacjonarnych i typu All-in-One. Umożliwia ona zapewnienie ciągłości działania sprzętu i minimalizację nieprzewidzianych kosztów serwisowych poprzez dostęp do autoryzowanych punktów naprawczych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres obowiązywania – 4 lata (od daty zakupu oryginalnego sprzętu)
- Zakres usługi – Courier/Carry-in (Depot), obejmuje części i robociznę
- Rodzaj wsparcia – Premium Support
- Pokrycie kosztów wysyłki – W pełni pokrywane przez Lenovo (dla serwisu Courier/Carry-in)
- Kompatybilność – Wybrane komputery stacjonarne i All-in-One Lenovo (np. ThinkCentre neo 30a 22, 30a 24, 30a 27, V30a-24ITL AIO, V50a-22IMB AIO)
- Wsparcie telefoniczne – Tak
- Typ produktu – Uaktualnienie gwarancji
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zabezpieczenie przed nieplanowanymi wydatkami na konserwację i serwis sprzętu komputerowego po wygaśnięciu podstawowej gwarancji.
- Dostęp do serwisu – Zapewnienie napraw w autoryzowanych serwisach Lenovo z wykorzystaniem oryginalnych części zamiennych przez certyfikowanych techników.
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów w pracy dzięki szybkiej reakcji serwisu i profesjonalnej obsłudze.
- Optymalizacja kosztów – Przewidywalność budżetu IT poprzez uwzględnienie kosztów serwisu w ramach rozszerzonej gwarancji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0D81001 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | 4Y Courier/Carry-in upgrade from 1Y Courier/Carry-in |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Courier/Carry-in (Depot) |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Typ rozszerzenia | Upgrade z 1 roku na 4 lata |
| Zakres napraw | Części i robocizna |
| Rodzaj wsparcia | Premium Support |
| Pokrycie kosztów wysyłki | Tak (przez Lenovo dla serwisu Courier/Carry-in) |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Kompatybilne modele (przykłady) | ThinkCentre neo 30a 22, 30a 24, 30a 27, V30a-24ITL AIO, V50a-22IMB AIO |
| Początek okresu gwarancyjnego | Od daty zakupu oryginalnego sprzętu |
Typowe wdrożenia
- Firmy z flotą komputerów Lenovo – Zapewnienie jednolitego poziomu wsparcia technicznego i serwisu dla całej floty urządzeń.
- Działy IT – Uproszczenie zarządzania gwarancjami i budżetowanie kosztów serwisu sprzętu.
- Użytkownicy komputerów stacjonarnych i AIO – Ochrona inwestycji w sprzęt i zapewnienie jego długoterminowej sprawności operacyjnej.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje posiadające komputery stacjonarne i typu All-in-One marki Lenovo, które chcą przedłużyć okres ochrony gwarancyjnej, zapewnić sobie profesjonalny serwis i uniknąć nieprzewidzianych kosztów napraw.
FAQ
Czym różni się gwarancja Carry-in od Onsite?
W przypadku gwarancji Carry-in (zwanej również Depot), użytkownik dostarcza produkt do autoryzowanego centrum serwisowego Lenovo w celu naprawy lub wymiany. W przypadku gwarancji Onsite, technik Lenovo przyjeżdża na miejsce do klienta.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Nie, to rozszerzenie gwarancji obejmuje wady producenta i problemy wynikające z normalnego użytkowania. Uszkodzenia przypadkowe wymagają zazwyczaj oddzielnej usługi, takiej jak Accidental Damage Protection.
Kiedy mogę zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić przed upływem podstawowej gwarancji urządzenia. Okres obowiązywania gwarancji rozpoczyna się od daty rozpoczęcia podstawowej gwarancji systemu.
Czy mogę uaktualnić gwarancję z 1 roku Courier/Carry-in na 4 lata Onsite?
Ten konkretny produkt (5WS0D81001) to rozszerzenie na 4 lata Courier/Carry-in. Istnieją inne produkty Lenovo, które oferują uaktualnienie do gwarancji Onsite.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
