Lenovo 5WS0G59607 – Rozszerzenie gwarancji 4 lata Courier/Carry-in
Lenovo 5WS0G59607 to usługa rozszerzająca standardową 3-letnią gwarancję typu Courier/Carry-in do okresu 4 lat. Zapewnia ona pokrycie kosztów części i robocizny w przypadku awarii sprzętu, wymagając od użytkownika dostarczenia urządzenia do autoryzowanego centrum serwisowego Lenovo. Jest to rozwiązanie skierowane do firm i użytkowników indywidualnych, którzy pragną przedłużyć okres wsparcia technicznego dla swoich urządzeń, minimalizując ryzyko nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami po wygaśnięciu podstawowej gwarancji.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres – 4 lata
- Rodzaj usługi – Courier/Carry-in (naprawa w serwisie)
- Zakres – Pokrycie części i robocizny
- Typ produktu – Uaktualnienie z 3-letniej gwarancji
- Zasady zakupu – Musi być zakupione przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji
- Kompatybilne modele – Systemy z 1-roczną gwarancją depot lub carry-in (dla niektórych produktów)
- Segment – Dotyczy urządzeń konsumenckich i biznesowych objętych gwarancją depot/carry-in
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnienie ciągłości działania sprzętu poprzez wydłużenie okresu wsparcia serwisowego, chroniąc przed nieprzewidzianymi kosztami napraw.
- Ciągłość działania – Minimalizacja czasu przestoju sprzętu w środowiskach biznesowych, gdzie niezawodność jest kluczowa.
- Utrzymanie wartości – Dłuższa, kompleksowa gwarancja może wpływać na utrzymanie wyższej wartości odsprzedaży urządzeń.
- Zarządzanie budżetem – Umożliwia lepsze planowanie wydatków poprzez uwzględnienie kosztów serwisu w dłuższej perspektywie.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0G59607 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | 4Y Courier/Carry-in upgrade from 3Y Courier/Carry-in |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ wsparcia | Serwis Depot (naprawa w serwisie Lenovo) |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Rodzaj usługi | Courier/Carry-in |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Typ produktu | Uaktualnienie gwarancji |
| Zasady zakupu | Musi być zakupione przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji |
| Czas trwania usługi | 4 lata od daty zakupu urządzenia |
| Kompatybilne konfiguracje | System z 1-roczną gwarancją depot lub carry-in (dla niektórych produktów) |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Przedłużenie ochrony dla stacji roboczych i laptopów używanych przez pracowników biurowych.
- Infrastruktura IT – Zapewnienie ciągłości działania dla urządzeń stanowiących element infrastruktury IT firmy.
- Użytkownicy mobilni – Ochrona dla laptopów używanych przez personel w terenie lub podróżujący służbowo.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje każdej wielkości, a także użytkownicy indywidualni posiadający urządzenia Lenovo, którzy chcą przedłużyć i ulepszyć swoje pokrycie gwarancyjne, zapewniając sobie spokój ducha i ochronę przed kosztami napraw. Szczególnie polecane dla podmiotów, dla których czas przestoju sprzętu generuje znaczące straty.
FAQ
Czym różni się usługa Courier/Carry-in od On-site?
Usługa Courier/Carry-in oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, produkt jest wysyłany do centrum serwisowego Lenovo lub dostarczany osobiście przez klienta. Usługa On-site (na miejscu) oznacza, że technik Lenovo przyjeżdża do klienta w celu naprawy sprzętu po zdalnej diagnozie.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Nie, to rozszerzenie gwarancji obejmuje części i robociznę w przypadku awarii sprzętu. Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection – ADP) jest zazwyczaj oddzielną usługą.
Kiedy należy zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji musi być zakupione przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji urządzenia.
Czy ta gwarancja jest międzynarodowa?
Informacje o międzynarodowej usłudze gwarancyjnej (International Warranty Service – IWS) są dostępne na stronie wsparcia Lenovo, ale konkretne warunki dla tego rozszerzenia mogą się różnić w zależności od regionu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
