Lenovo ESD 3Y Accidental Damage Protection – Ochrona od Uszkodzeń Przypadkowych na 3 Lata
Rozszerzenie gwarancji Lenovo ESD 3Y Accidental Damage Protection to usługa serwisowa przeznaczona dla profesjonalnych użytkowników sprzętu Lenovo. Zapewnia ona dodatkową warstwę ochrony przed nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak upadki, zalania czy przepięcia, które mogą prowadzić do uszkodzenia urządzenia. Usługa obejmuje wsparcie na miejscu z wymianą części, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości operacyjnej w środowisku biznesowym. Licencja przeznaczona jest dla jednego urządzenia.
Specyfikacja i możliwości
- Rodzaj usługi – Accidental Damage Protection (ochrona od uszkodzeń przypadkowych)
- Okres ochrony – 3 lata
- Wsparcie na miejscu – Tak
- Dołączona usługa – Parts (wymiana części)
- Typ produktu – Upgrade (rozszerzenie istniejącej gwarancji)
- Liczba licencji – 1
- Kompatybilność – Urządzenia Lenovo (wymaga weryfikacji konkretnego modelu z dystrybutorem)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu i wymiana uszkodzonych komponentów na miejscu redukują czas niedostępności sprzętu.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie przed kosztownymi naprawami wynikającymi z uszkodzeń przypadkowych, które nie są objęte standardową gwarancją.
- Przewidywalność kosztów – Stały koszt usługi pozwala na lepsze planowanie budżetu IT i unikanie nieprzewidzianych wydatków serwisowych.
- Ciągłość działania – Zapewnienie ciągłości procesów biznesowych poprzez szybkie przywrócenie sprawności uszkodzonego sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0K75681 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | ESD 3Y Accidental Damage Protection |
| Typ produktu | Upgrade |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj ochrony | Accidental Damage Protection |
| Usługa na miejscu | Tak |
| Zakres usługi | Parts (wymiana części) |
| Liczba licencji | 1 |
| Kompatybilność | Kompatybilny z Depot/CCI (P) – wymaga weryfikacji |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Ochrona laptopów i stacji roboczych narażonych na codzienne użytkowanie i potencjalne wypadki.
- Mobilni pracownicy – Zabezpieczenie sprzętu używanego przez przedstawicieli handlowych i pracowników terenowych, gdzie ryzyko uszkodzenia jest wyższe.
- Środowiska produkcyjne/magazynowe – Ochrona urządzeń pracujących w trudniejszych warunkach, gdzie ryzyko zalania, zapylenia lub upadku jest zwiększone.
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa każdej wielkości, administratorzy IT, działy zakupu, menedżerowie odpowiedzialni za infrastrukturę IT, użytkownicy sprzętu Lenovo potrzebujący dodatkowego zabezpieczenia.
FAQ
Co obejmuje usługa Accidental Damage Protection?
Usługa obejmuje ochronę przed skutkami przypadkowych uszkodzeń, takich jak upadki, zalania, przepięcia, pęknięcia ekranu czy uszkodzenia klawiatury, które nie są objęte standardową gwarancją producenta.
Czy usługa wymaga aktywacji?
Tak, zazwyczaj usługa wymaga aktywacji poprzez rejestrację na stronie producenta lub kontakt z autoryzowanym serwisem w określonym czasie od zakupu sprzętu.
Jakie są kroki w przypadku wystąpienia uszkodzenia?
W przypadku wystąpienia uszkodzenia należy skontaktować się z infolinią serwisową Lenovo lub autoryzowanym punktem serwisowym, zgłosić incydent i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi dostarczenia sprzętu do serwisu.
Czy usługa obejmuje wymianę całego urządzenia?
Zazwyczaj usługa skupia się na naprawie lub wymianie uszkodzonych komponentów. W przypadku, gdy naprawa jest nieopłacalna, producent może zdecydować o wymianie całego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
