Lenovo 5WS0F84486 – Rozszerzenie gwarancji 5 lat Onsite
Lenovo 5WS0F84486 stanowi rozszerzenie standardowego okresu gwarancyjnego dla wybranych urządzeń Lenovo. Zmienia 3-letnią usługę kurierską na 5-letnie wsparcie techniczne realizowane bezpośrednio w lokalizacji klienta (Onsite Support). Obejmuje ono serwis części zamiennych, zapewniając ciągłość działania sprzętu IT w środowisku biznesowym. Jest to rozwiązanie dedykowane dla modeli z serii TP Edu.
Specyfikacja i możliwości rozszerzenia gwarancji
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres ochrony – 5 lat
- Typ usługi – Onsite Support (Wsparcie na miejscu)
- Zakres usługi – Obejmuje części (Parts)
- Czas reakcji – Brak danych, typowo 1-2 dni robocze (wymaga weryfikacji)
- Model usługi – On-site
- Kompatybilne modele – TP Edu
- Segment – Biurowy/Edukacyjny
- Forma usługi – Serwis realizowany u klienta
- Podniesienie standardu – Z 3 lat kurierskiej do 5 lat onsite
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Serwis na miejscu skraca czas niedostępności sprzętu w porównaniu do wysyłki kurierskiej.
- Zwiększone bezpieczeństwo inwestycji – Długoterminowe wsparcie chroni przed nieprzewidzianymi kosztami napraw po okresie standardowej gwarancji.
- Uproszczona obsługa serwisowa – Eliminacja potrzeby samodzielnego pakowania i wysyłania urządzeń do serwisu.
- Ciągłość działania – Zapewnienie stałej dostępności kluczowych zasobów IT w organizacji.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0F84486 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji (Upgrade) |
| Rodzaj usługi | Onsite Support |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Pierwotny okres gwarancji | 3 lata (Courier/Carry-in) |
| Zakres usługi | Części (Parts) |
| Model usługi | On-site |
| Kompatybilność | TP Edu |
| Dostawca usługi | Lenovo |
| Forma dostarczenia | Elektroniczny kod aktywacyjny / Certyfikat |
| Wymagana aktywacja | Tak |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy stacji roboczych i laptopów dla pracowników administracyjnych.
- Środowisko edukacyjne – Utrzymanie sprawności sprzętu w salach lekcyjnych, laboratoriach komputerowych i pracowniach szkolnych.
- Dział IT – Zarządzanie cyklem życia sprzętu i minimalizacja ryzyka awarii w kluczowych punktach infrastruktury.
Grupa docelowa
Przedstawiciele działów IT, administratorzy systemów, managerowie odpowiedzialni za infrastrukturę sprzętową w firmach, instytucjach edukacyjnych oraz placówkach publicznych korzystających z urządzeń Lenovo z serii TP Edu.
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji Lenovo 5WS0F84486?
Aktywacja zazwyczaj polega na rejestracji numeru seryjnego urządzenia oraz kodu rozszerzenia gwarancji na portalu wsparcia Lenovo. Szczegółowe instrukcje znajdują się w dokumentacji dołączonej do produktu.
Czy usługa Onsite Support obejmuje naprawę na miejscu?
Tak, usługa Onsite Support zakłada przyjazd technika serwisowego do lokalizacji klienta w celu diagnozy i naprawy sprzętu, w ramach określonego w umowie czasu reakcji.
Co oznacza 'Parts’ w opisie zakresu usługi?
’Parts’ oznacza, że usługa obejmuje wymianę lub naprawę wadliwych części zamiennych w urządzeniu. Sama usługa pracy technika jest również wliczona.
Czy rozszerzenie gwarancji 5WS0F84486 jest kompatybilne z innymi seriami urządzeń Lenovo?
Zgodnie z dostępnymi danymi, to rozszerzenie jest dedykowane dla modeli z serii TP Edu. Przed zakupem zaleca się weryfikację kompatybilności z konkretnym modelem urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
