Lenovo 4Y Courier/CCI Product Exchange – Rozszerzenie gwarancji
Rozszerzenie gwarancji Lenovo 5WS1N92556 transformuje standardową 3-letnią ochronę typu Courier/Carry-in w 4-letnią umowę serwisową z usługą Product Exchange. Zapewnia to użytkownikom biznesowym minimalizację przestojów poprzez szybką wymianę wadliwego sprzętu i zorganizowany przez Lenovo proces transportu urządzenia do serwisu i z powrotem. Jest to rozwiązanie dedykowane dla organizacji, które polegają na ciągłości działania infrastruktury IT opartej na produktach Lenovo.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres gwarancji – 4 lata
- Typ usługi gwarancyjnej – Product Exchange (wymiana produktu)
- Rodzaj serwisu – Courier/Carry-in (odbiór i dostarczenie przez kuriera)
- Ulepszenie z – 3-letniej gwarancji Courier/Carry-in
- Okres zakupu – Od daty pierwotnego zakupu sprzętu
- Zakres ochrony – Wymiana urządzenia w przypadku awarii
- Kompatybilność – Urządzenia Lenovo objęte pierwotną 3-letnią gwarancją Courier/Carry-in (wymaga weryfikacji)
- Segment – Biurowy, Biznesowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zwiększenie okresu gwarancyjnego z 3 do 4 lat dla urządzeń Lenovo, zapewniając długoterminowe bezpieczeństwo inwestycji.
- Minimalizacja przestojów – Usługa Product Exchange gwarantuje szybką wymianę wadliwego sprzętu, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości operacyjnej w firmach.
- Optymalizacja logistyki serwisowej – Proces Courier/Carry-in zorganizowany przez Lenovo eliminuje potrzebę samodzielnego organizowania transportu uszkodzonego sprzętu przez klienta.
- Zapewnienie ciągłości działania – Rozszerzona gwarancja i szybka wymiana sprzętu minimalizują ryzyko przerw w pracy krytycznych systemów IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1N92556 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | 4Y Courier/CCI Product Exchange upgrade from 3Y Courier/Carry-in (ESS) |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Product Exchange (wymiana produktu) |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Typ podstawowy | Courier/Carry-in |
| Okres zakupu | Od daty pierwotnego zakupu sprzętu |
| Czas reakcji | Brak danych (zależny od procedur wymiany) |
| Zakres | Wymiana urządzenia |
| Kompatybilność | Produkty Lenovo z 3-letnią gwarancją Courier/Carry-in |
| Segment | Biuro / Biznes |
| Cena katalogowa (min.) | 57.84 PLN |
| Dostępność | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy stacji roboczych i laptopów biznesowych poprzez szybką wymianę w przypadku awarii.
- Infrastruktura IT – Utrzymanie dostępności kluczowych urządzeń, gdzie przestoje generują wymierne straty finansowe.
- Działalność zdalna – Minimalizacja wpływu awarii sprzętu na produktywność pracowników pracujących zdalnie, dzięki usłudze wymiany.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące sprzęt Lenovo, które potrzebują rozszerzonej ochrony gwarancyjnej oraz szybkiej reakcji serwisowej w celu zapewnienia nieprzerwanej pracy i minimalizacji ryzyka przestojów.
FAQ
Czym różni się usługa Product Exchange od standardowej naprawy?
Usługa Product Exchange (wymiana produktu) oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, Lenovo dostarczy nowy lub odnowiony produkt zastępczy, zamiast naprawiać oryginalne urządzenie. Skraca to czas oczekiwania na sprawny sprzęt.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie produkty Lenovo?
To rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone dla produktów Lenovo, które pierwotnie były objęte 3-letnią gwarancją typu Courier/Carry-in. Zawsze należy zweryfikować kompatybilność z konkretnym numerem seryjnym urządzenia.
Kiedy należy zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zazwyczaj zakupić przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji. Okres zakupu jest liczony od daty pierwotnego zakupu sprzętu.
Co oznacza usługa Courier/Carry-in?
Usługa Courier/Carry-in oznacza, że w przypadku konieczności serwisowania, Lenovo zorganizuje odbiór uszkodzonego sprzętu przez kuriera i dostarczy go z powrotem po zakończeniu usługi. Alternatywnie, użytkownik może dostarczyć sprzęt do autoryzowanego punktu serwisowego.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
