Lenovo 1Y Premium Care Plus upgrade 5WS1J38666 – Rozszerzenie gwarancji serwisowej
Lenovo 5WS1J38666 to pakiet rozszerzający standardową gwarancję producenta do poziomu Premium Care Plus, oferujący 1 rok dodatkowej ochrony. Kluczowym elementem tej usługi jest serwis realizowany na miejscu u klienta (On-site) w trybie następnego dnia roboczego (Next Business Day). Rozszerzenie obejmuje zarówno części, jak i robociznę, zapewniając minimalizację przestojów w pracy urządzeń. Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji wymagających szybkiego i efektywnego wsparcia technicznego dla kluczowych zasobów IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade z 1Y Courier/Carry-in do 1Y Premium Care Plus
- Okres ochrony – 1 rok
- Zakres usługi – Serwis na miejscu (On-site), obejmujący części i robociznę
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day)
- Kompatybilne modele – Lenovo 10, 100e Chromebook Gen 3, V14 G3 IAP, V15, V15 G3 IAP, V15 IML, V17 G3 IAP
- Typ usługi – On-site
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Serwis Next Business Day na miejscu eliminuje potrzebę wysyłki sprzętu do serwisu, skracając czas przywrócenia do działania.
- Ciągłość operacyjna – Szybka reakcja serwisowa zapewnia utrzymanie ciągłości procesów biznesowych, szczególnie w krytycznych działach firmy.
- Zarządzanie zasobami IT – Przeniesienie odpowiedzialności za serwisowanie sprzętu na producenta pozwala działom IT skupić się na strategicznych zadaniach.
- Kontrola kosztów – Pakiet gwarancyjny z góry określa koszty serwisu, ułatwiając budżetowanie działu IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1J38666 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | 1Y Premium Care Plus upgrade from 1Y Courier/Carry-in |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres | 1 rok |
| Typ usługi | On-site |
| Dołączona usługa | Parts and Labour |
| Rodzaj usługi | Next Business Day |
| Kompatybilność | Lenovo 10, 100e Chromebook Gen 3, V14 G3 IAP, V15, V15 G3 IAP, V15 IML, V17 G3 IAP |
| Segment | Biurkowy / Mobilny (zależnie od kompatybilnego modelu) |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy dla laptopów wykorzystywanych przez pracowników administracyjnych i biurowych.
- Mobilni pracownicy – Szybkie usuwanie awarii sprzętu mobilnego, minimalizujące przerwy w pracy przedstawicieli handlowych czy konsultantów terenowych.
- Infrastruktura IT – Utrzymanie sprawności kluczowych urządzeń mobilnych w firmie poprzez profesjonalne wsparcie serwisowe.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie IT, działy zakupu, integratorzy systemów, firmy posiadające wdrożone laptopy Lenovo z serii 10, 100e Chromebook, V14/V15/V17.
FAQ
Jakie modele laptopów są objęte gwarancją 5WS1J38666?
Gwarancja jest kompatybilna z modelami: Lenovo 10, 100e Chromebook Gen 3, V14 G3 IAP, V15, V15 G3 IAP, V15 IML, V17 G3 IAP.
Co oznacza serwis 'Next Business Day On-site’?
Oznacza to, że technik serwisu Lenovo przyjedzie do Państwa lokalizacji w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, aby dokonać naprawy na miejscu.
Czy usługa obejmuje wymianę części?
Tak, usługa 'Parts and Labour’ obejmuje zarówno wymianę wadliwych części, jak i koszty robocizny związane z naprawą.
Jaki jest okres obowiązywania rozszerzenia gwarancji?
Okres obowiązywania rozszerzenia gwarancji wynosi 1 rok od daty zakupu lub od zakończenia podstawowej gwarancji, w zależności od warunków producenta.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.







