Lenovo 5WS1L73852 Premier Support Plus – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 5WS1L73852 to pakiet rozszerzający gwarancję Premier Support Plus o okres 5 lat. Usługa typu „On-site” zapewnia serwis sprzętu bezpośrednio w lokalizacji klienta, obejmując zarówno części, jak i robociznę. Jest to rozwiązanie dedykowane dla organizacji potrzebujących maksymalnej dostępności i minimalizacji czasu reakcji serwisu w przypadku awarii sprzętu marki Lenovo.
Specyfikacja i możliwości serwisu
- Typ pakietu – Premier Support Plus Upgrade
- Okres ochrony – 5 lat od daty zakupu
- Rodzaj usługi – Na miejscu (On-site)
- Zakres wsparcia – Części i robocizna (Parts and Labour)
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Kompatybilność – Wymaga weryfikacji z konkretnym modelem sprzętu Lenovo
- Segment – Biurowy, Centra Danych
- Czas reakcji – Zazwyczaj następny dzień roboczy (wymaga weryfikacji z warunkami usługi)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu na miejscu ogranicza czas niedostępności krytycznych systemów IT.
- Zarządzanie kosztami – Pakiet obejmuje części i robociznę, eliminując nieprzewidziane wydatki serwisowe.
- Ciągłość działania – Zapewnienie ciągłości operacyjnej poprzez szybkie usuwanie awarii sprzętu.
- Zgodność z wymaganiami – Spełnienie wewnętrznych polityk firmy dotyczących poziomu wsparcia technicznego dla sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1L73852 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | 51 Months Premier Support Plus upgrade from 3Y Onsite (OEM) |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Liczba lat | 5 |
| Dołączona usługa | Parts and Labour |
| Rodzaj usługi | Premier Support Plus |
| Model | On-site |
| Typ produktu | Upgrade |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Zakres napraw | Części i robocizna |
| Kompatybilne modele | Wymaga weryfikacji z dokumentacją produktu Lenovo |
| Segment | Biura, Centra Danych |
| Typ rozszerzenia | Upgrade z istniejącej gwarancji |
Typowe wdrożenia
- Krytyczne serwery – Zapewnienie ciągłości działania aplikacji biznesowych.
- Stacje robocze – Minimalizacja przestojów dla inżynierów i projektantów.
- Urządzenia sieciowe – Utrzymanie stabilności infrastruktury IT.
- Systemy przechowywania danych – Ochrona danych i dostępności zasobów.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy utrzymania ruchu, menedżerowie infrastruktury IT, integratorzy systemów, firmy posiadające sprzęt marki Lenovo wymagający wysokiego poziomu wsparcia technicznego.
FAQ
Jak długo trwa ochrona gwarancyjna po zakupie rozszerzenia 5WS1L73852?
Ochrona gwarancyjna po zakupie rozszerzenia 5WS1L73852 trwa 5 lat.
Co obejmuje usługa Premier Support Plus On-site?
Usługa Premier Support Plus On-site obejmuje wsparcie techniczne na miejscu awarii, w tym diagnostykę, dostarczenie i wymianę części oraz robociznę.
Czy rozszerzenie 5WS1L73852 można zastosować do każdego urządzenia Lenovo?
Nie, rozszerzenie 5WS1L73852 jest przeznaczone do konkretnych modeli urządzeń Lenovo. Należy zweryfikować kompatybilność z posiadanym sprzętem przed zakupem.
Jaki jest typowy czas reakcji serwisu w ramach Premier Support Plus?
Typowy czas reakcji serwisu w ramach Premier Support Plus to zazwyczaj następny dzień roboczy, jednak dokładne warunki mogą się różnić w zależności od umowy i lokalizacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
