Lenovo Usługa Serwisowa Foundation 5Y NBD DM3010H 6TB
Usługa serwisowa Lenovo Foundation to 5-letnie rozszerzone wsparcie techniczne dla systemu pamięci masowej ThinkSystem DM3010H w konfiguracji 6TB (6x960GB SSD). Gwarantuje reakcję serwisu następnego dnia roboczego (NBD) oraz wsparcie techniczne na miejscu, minimalizując przestoje w krytycznych operacjach biznesowych. Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji dbających o ciągłość działania i wydajność infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Foundation Service, zapewniający wsparcie techniczne i serwis na miejscu.
- Okres obowiązywania – 5 lat od daty zakupu, gwarantujący długoterminowe zabezpieczenie inwestycji.
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu, minimalizujący czas reakcji serwisu w przypadku awarii.
- Kompatybilność – Dedykowana dla systemu pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DM3010H.
- Obsługiwana konfiguracja – 6TB, z wykorzystaniem 6 dysków SSD o pojemności 960GB każdy.
- Zakres wsparcia – Obejmuje wsparcie techniczne oraz serwis sprzętu na miejscu.
- Części CRU – Usługa obejmuje wymianę części wymienianych przez klienta (CRU) w ramach serwisu na miejscu.
- Wsparcie oprogramowania – Wliczone w zakres usługi Foundation na czas jej trwania.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje wysoką dostępność dla krytycznych operacji biznesowych wykorzystujących system pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DM3010H.
- Ochrona inwestycji – Chroni infrastrukturę pamięci masowej poprzez szybką reakcję serwisową i wsparcie techniczne na miejscu.
- Utrzymanie wydajności – Pozwala na utrzymanie optymalnej wydajności i niezawodności systemu pamięci masowej w różnorodnych środowiskach.
- Zarządzanie ryzykiem – Minimalizuje przestoje spowodowane awariami sprzętu dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji serwisu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7B26777 |
| Producent | Lenovo |
| Typ usługi | Foundation Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Poziom usługi | Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkSystem DM3010H |
| Obsługiwana pojemność | 6TB |
| Konfiguracja dysków | 6x 960GB SSD |
| Zakres wsparcia | Wsparcie techniczne i serwis na miejscu |
| Wsparcie oprogramowania | Tak, wliczone |
| Części CRU | Objęte serwisem na miejscu |
| Typ reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Model systemu pamięci masowej | ThinkSystem DM3010H |
| Pojemność systemu pamięci masowej | 6TB |
| Konfiguracja dysków | 6x 960GB SSD |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie ciągłości pracy krytycznych aplikacji biznesowych wymagających wysokiej dostępności pamięci masowej.
- Środowisko biurowe – Utrzymanie niezawodności systemów plików współdzielonych i baz danych w średnich i dużych przedsiębiorstwach.
- Biura terenowe/zdalne – Gwarancja szybkiego wsparcia technicznego dla rozproszonych zasobów IT, minimalizująca wpływ awarii na lokalne operacje.
- Centra danych – Zabezpieczenie ciągłości działania usług świadczonych przez systemy pamięci masowej w ramach infrastruktury centrum danych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy operacyjne w małych i dużych przedsiębiorstwach, organizacje posiadające biura terenowe lub zdalne, a także jednostki wykorzystujące system pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DM3010H i potrzebujące rozszerzonego, gwarantowanego wsparcia serwisowego.
FAQ
Czym różni się usługa Foundation od Essential lub Premier Support?
Usługa Foundation oferuje pokrycie 9×5 z reakcją na miejscu następnego dnia roboczego (NBD). Essential to pokrycie 24×7 z 4-godzinną reakcją na miejscu, a Premier Support to najwyższy poziom wsparcia z dodatkowymi korzyściami.
Czy ta usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania systemu pamięci masowej?
Tak, wsparcie dla oprogramowania jest wliczone w usługę Foundation na czas trwania okresu gwarancyjnego.
Czy usługa serwisowa obejmuje wymianę dysków twardych w przypadku awarii?
Tak, usługa serwisowa obejmuje części wymieniane przez klienta (CRU) oraz serwis na miejscu, co oznacza, że uszkodzone dyski zostaną wymienione w ramach usługi.
Czy mogę rozszerzyć tę usługę na dłuższy okres lub wyższy poziom wsparcia?
Tak, Lenovo oferuje możliwość wyboru różnych poziomów usług i okresów gwarancji, w tym rozszerzenia na dłuższy czas lub uaktualnienia do Essential lub Premier Support.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo 4XB7A80342 urządzenie SSD 3,2 TB 2.5" SAS V-NAND TLC](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/101706610_8168571956-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkStation P3 Tower Gen 2 Intel Core Ultra 9 285K 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA RTX PRO 4500 Blackwell Windows 11 Pro Stanowisko Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/3ab36806bfd66981fd069300077f04fe6b61ecce-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6238R procesor 2,2 GHz 38,5 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-1-300x300.jpg)
