Lenovo Usługa Serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR665 V3 – Gwarancja On-Site
Lenovo Usługa Serwisowa 5Yr Standard NBD Resp to rozszerzona umowa wsparcia technicznego zaprojektowana dla serwera Lenovo ThinkSystem SR665 V3. Usługa obejmuje okres 5 lat od daty zakupu i zapewnia reakcję serwisu w następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) z realizacją napraw na miejscu (on-site). Celem jest minimalizacja przestojów krytycznych systemów serwerowych oraz utrzymanie wysokiej dostępności infrastruktury IT w środowiskach biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzona umowa serwisowa Lenovo Standard
- Okres gwarancji – 5 lat
- Rodzaj serwisu – Na miejscu (on-site)
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Zakres – Pokrycie kosztów części i robocizny
- Godziny świadczenia usługi – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Kompatybilne modele – Serwer Lenovo ThinkSystem SR665 V3 (typy maszyn 7D9A, 7D9B)
- Segment – Serwerowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwera ThinkSystem SR665 V3 w przypadku awarii sprzętu dzięki szybkiej interwencji technicznej.
- Utrzymanie wysokiej dostępności – Wsparcie dla firm wymagających stałej dostępności infrastruktury IT w krytycznych procesach biznesowych.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych zespołów IT od zadań związanych z serwisowaniem sprzętu serwerowego.
- Szybka naprawa – Gwarancja przyjazdu technika i rozpoczęcia naprawy w następnym dniu roboczym od zgłoszenia.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Lenovo Group Limited |
| Nazwa usługi | Standard NBD Resp |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres świadczenia usługi | 5 lat |
| Rodzaj serwisu | On-site (na miejscu u klienta) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres pokrycia | Części i robocizna |
| Godziny pracy serwisu | 9×5 (9:00-17:00, 5 dni w tygodniu) |
| Kompatybilność | Serwer Lenovo ThinkSystem SR665 V3 |
| Typy maszyn serwera | 7D9A, 7D9B |
| Segment produktu | Serwerowy |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości operacyjnej dla serwerów hostujących aplikacje biznesowe i usługi.
- Firmy z krytycznymi systemami – Ochrona serwerów przetwarzających dane finansowe, transakcyjne lub zarządcze.
- Środowiska produkcyjne – Utrzymanie dostępności serwerów wspierających procesy produkcyjne.
- Infrastruktura IT – Wsparcie dla serwerów wirtualizacyjnych i bazodanowych wymagających wysokiej niezawodności.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie centrów danych, działy zakupów w przedsiębiorstwach, które posiadają lub planują zakup serwerów Lenovo ThinkSystem SR665 V3 i potrzebują rozszerzonego wsparcia technicznego z szybką reakcją na miejscu.
FAQ
Jaki jest zakres godzinowy świadczenia usługi Next Business Day?
Usługa Next Business Day jest świadczona w trybie 9×5, co oznacza 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Czy usługa obejmuje wymianę części i robociznę?
Tak, rozszerzona umowa serwisowa obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy serwera.
Dla jakiego konkretnego modelu serwera przeznaczona jest ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla serwera Lenovo ThinkSystem SR665 V3.
Czy usługa jest realizowana na miejscu u klienta?
Tak, usługa serwisowa jest świadczona na miejscu (on-site), co oznacza, że technik przyjeżdża do lokalizacji klienta.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6238R procesor 2,2 GHz 38,5 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Thinksystem Sr645 V3 9135 32Gb Server 0 Gb Rack (1U) Amd Epyc 3.65 Ghz Ddr5-Sdram 750 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/Img_38069691-300x271.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6244 procesor 3,6 GHz 25 MB L3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-300x300.jpg)
