Lenovo 5WS7C04199 – 5-letnia Usługa Serwisowa Standard NBD dla DE240S
Produkt 5WS7C04199 to 5-letnia usługa serwisowa Lenovo Standard Next Business Day (NBD) Response. Została zaprojektowana z myślą o zapewnieniu ciągłości działania obudowy rozszerzającej Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF Expansion Enclosure. Usługa obejmuje wsparcie techniczne oraz serwis na miejscu instalacji sprzętu, realizowany w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii. Jest to rozwiązanie dedykowane dla profesjonalnych środowisk IT, gdzie minimalizacja przestojów i szybka reakcja serwisu są kluczowe dla utrzymania dostępności danych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Usługa serwisowa Standard Next Business Day (NBD) Response
- Okres – 5 lat
- Zakres – Wsparcie techniczne, części i robocizna, serwis na miejscu (On-site)
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day) po zgłoszeniu i wstępnej diagnostyce
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF Expansion Enclosure
- Segment – Rozwiązania pamięci masowej dla centrów danych i środowisk serwerowych
- Cel usługi – Zapewnienie ciągłości działania, minimalizacja przestojów
- Dodatkowe wsparcie – Zgodność z godzinami pracy serwisu (Standardowe godziny pracy)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów systemów pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 w środowiskach produkcyjnych.
- Ochrona inwestycji – Przedłużenie standardowej gwarancji producenta dla obudów rozszerzających, co pozwala na budżetowanie kosztów serwisu.
- Utrzymanie wysokiej dostępności danych – Gwarancja szybkiej reakcji serwisowej w celu utrzymania wydajności i dostępności macierzy dyskowych w centrach danych.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja ryzyka związanego z awariami sprzętu poprzez zapewnienie profesjonalnego wsparcia technicznego.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer części (Part Number) | 5WS7C04199 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usługa serwisowa 5Yr Standard NBD Resp DE240S 2U24 |
| Typ usługi | Standard Next Business Day (NBD) Response |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF Expansion Enclosure |
| Godziny pracy serwisu | Standardowe godziny pracy |
| Cel | Zapewnienie ciągłości działania, minimalizacja przestojów |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności i ciągłości operacyjnej dla macierzy dyskowych wykorzystywanych w infrastrukturze serwerowej.
- Środowiska serwerowe – Ochrona inwestycji w sprzęt poprzez gwarancję szybkiego serwisu w przypadku awarii obudowy rozszerzającej.
- Firmy z krytycznymi danymi – Minimalizacja ryzyka utraty danych i przestojów w dostępie do informacji dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji serwisu.
Grupa docelowa
Produkt skierowany jest do administratorów IT, menedżerów centrów danych, specjalistów ds. infrastruktury IT oraz działów zakupów w organizacjach, które wykorzystują lub planują wdrożyć obudowy rozszerzające Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF Expansion Enclosure i potrzebują zapewnić ich niezawodne działanie.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Next Business Day Response’?
Usługa 'Next Business Day Response’ oznacza, że po zgłoszeniu problemu i wstępnej diagnostyce telefonicznej, technik serwisowy Lenovo zostanie wysłany na miejsce instalacji sprzętu w następnym dniu roboczym w celu naprawy lub wymiany uszkodzonych części.
Czy ta usługa obejmuje wszystkie części i robociznę?
Tak, usługa serwisowa 5WS7C04199 obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy lub wymiany objętego gwarancją sprzętu.
Czy mogę rozszerzyć tę usługę o szybszy czas reakcji, np. 4-godzinny?
Dostępne są inne rozszerzenia gwarancji Lenovo, takie jak Premier 4-Hour, które oferują szybszy czas reakcji. Jednak ten konkretny numer części (5WS7C04199) odnosi się do usługi Standard NBD.
Dla jakiego konkretnego produktu przeznaczona jest ta usługa?
Ta usługa jest przeznaczona dla obudowy rozszerzającej Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF (Small Form Factor).
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.



