![[ARCHIWUM] Lenovo Usługa serwisowa 5Yr Premier NBD Resp SR650 V3 (5WS7B99815)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-1968.jpg)
Lenovo 5WS7B99815 – Usługa serwisowa Premier NBD 5 lat dla SR650 V3
Lenovo 5WS7B99815 to usługa serwisowa obejmująca 5-letnią gwarancję Premier z reakcją Next Business Day (NBD) dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR650 V3. Rozwiązanie to zostało zaprojektowane w celu zapewnienia maksymalnej dostępności i ciągłości działania krytycznych systemów IT w przedsiębiorstwach. Gwarantuje profesjonalne wsparcie techniczne i szybkie usuwanie awarii, minimalizując ryzyko przestojów.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Okres ochrony – 5 lat, zapewniający długoterminowe bezpieczeństwo inwestycji w sprzęt.
- Poziom usługi – Premier Support, oferujący zaawansowane wsparcie techniczne.
- Czas reakcji – Next Business Day (NBD), gwarantujący przybycie technika lub rozwiązanie problemu w kolejnym dniu roboczym.
- Zakres wsparcia – Naprawa lub wymiana wadliwych komponentów serwera.
- Kompatybilność – Dedykowana dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR650 V3.
- Segment – Rozwiązanie klasy enterprise, przeznaczone dla krytycznych środowisk serwerowych.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do wykwalifikowanych inżynierów Lenovo.
- Zdalna diagnostyka – Możliwość przeprowadzania diagnostyki na odległość.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja ryzyka przestojów dzięki szybkiej reakcji serwisowej.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie serwerów przed nieprzewidzianymi awariami.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych zespołów IT od zadań związanych z obsługą serwisową.
- Zwiększenie wydajności operacyjnej – Gwarancja szybkiego przywrócenia pełnej funkcjonalności systemów.
- Zgodność z wymaganiami biznesowymi – Spełnienie norm SLA (Service Level Agreement) dla krytycznych aplikacji.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7B99815 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 5Yr Premier NBD Resp SR650 V3 |
| Typ pakietu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Poziom usługi | Premier Support |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Zakres usługi | On-site support, naprawa/wymiana komponentów |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkSystem SR650 V3 |
| Segment | Enterprise / Data Center |
| Dostępność | 101 szt. |
| Cena minimalna | 12615.23 PLN |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie ciągłości działania kluczowych serwerów.
- Środowiska wirtualizacyjne – Ochrona infrastruktury hostującej maszyny wirtualne.
- Aplikacje biznesowe – Gwarancja dostępności systemów ERP, CRM, baz danych.
- Infrastruktura krytyczna – Zabezpieczenie systemów o wysokich wymaganiach niezawodnościowych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie działów IT, integratorzy systemów, właściciele firm z sektora MŚP oraz dużych przedsiębiorstw, którzy posiadają serwery Lenovo ThinkSystem SR650 V3 i wymagają profesjonalnego wsparcia serwisowego.
FAQ
Jak zgłosić awarię w ramach usługi Premier Support?
Awarię należy zgłosić poprzez dedykowaną infolinię techniczną Lenovo lub portal serwisowy, podając numer Part Number usługi oraz szczegóły dotyczące problemu z serwerem.
Co oznacza reakcja Next Business Day (NBD)?
Oznacza to, że serwis zobowiązuje się do podjęcia działań naprawczych lub wysłania technika w kolejnym dniu roboczym po otrzymaniu i potwierdzeniu zgłoszenia awarii.
Czy usługa obejmuje wymianę dysków twardych?
Tak, usługa Premier Support zazwyczaj obejmuje wymianę wadliwych komponentów, w tym dysków twardych, w ramach gwarancji.
Jakie są korzyści z wyboru Premier Support w porównaniu do standardowej gwarancji?
Premier Support oferuje wyższy poziom usług, w tym szybszy czas reakcji, dostęp do bardziej zaawansowanych zasobów technicznych oraz często wsparcie on-site, co jest kluczowe dla krytycznych systemów.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSmart Core z kontrolerem IP (12QN0004PB)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkSmart_Core_for_Microsoft_Team_Rooms_CT1_06-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6244 procesor 3,6 GHz 25 MB L3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo DB610S Gigabit Ethernet (10/100/1000) 1U Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/65112859_1907147629-300x232.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Usługa serwisowa 5Yr Premier NBD Resp SR650 V3 (5WS7B99815)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-1968-300x267.jpg)
