Lenovo Usługa serwisowa 5Yr Premier NBD Resp D4390 – Gwarancja rozszerzona
Usługa serwisowa Lenovo 5Yr Premier NBD Resp D4390 to 5-letnie rozszerzenie gwarancji dla stacji roboczych Lenovo z serii D4390. Pakiet Premier zapewnia czas reakcji następnego dnia roboczego (NBD) oraz wsparcie techniczne wysokiego poziomu, mające na celu minimalizację przestojów i zapewnienie ciągłości pracy krytycznych aplikacji biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Usługa serwisowa Premier
- Okres ochrony – 5 lat
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Zakres usługi – Naprawa sprzętu z możliwością interwencji na miejscu (on-site)
- Kompatybilne modele – Stacje robocze Lenovo serii D4390
- Segment – Stacja robocza, biuro, praca profesjonalna
- Wsparcie techniczne – Dostęp do specjalistów Lenovo
- Ciągłość działania – Minimalizacja czasu przestoju sprzętu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zarządzanie ryzykiem – Zabezpieczenie przed nieprzewidzianymi awariami sprzętu i kosztownymi przestojami.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznego działu IT od zarządzania zgłoszeniami serwisowymi i naprawami.
- Przewidywalność kosztów – Ustalenie kosztów wsparcia technicznego na okres 5 lat.
- Szybkie przywracanie operacyjności – Gwarantowany czas reakcji NBD skraca czas niedostępności stacji roboczej.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7C01860 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 5Yr Premier NBD Resp D4390 |
| Typ usługi | Rozszerzona gwarancja / Usługa serwisowa |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Poziom usługi | Premier |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Rodzaj interwencji | On-site (na miejscu u klienta) |
| Kompatybilność | Stacje robocze Lenovo serii D4390 |
| Wsparcie | Techniczne |
| Minimalizacja przestojów | Tak |
| Zarządzanie zgłoszeniami | Tak |
| Cena minimalna | 41631.37 PLN |
| Dostępność | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy dla użytkowników stacji roboczych wykonujących codzienne zadania.
- Pracownie projektowe – Gwarancja szybkiego przywrócenia do działania sprzętu wykorzystywanego do wymagających obliczeń i projektowania CAD/CAM.
- Działy R&D – Minimalizacja ryzyka przestoju w procesach badawczo-rozwojowych wymagających stałej dostępności mocy obliczeniowej.
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla stacji roboczych pełniących funkcje serwerów pomocniczych lub stacji roboczych dla administratorów.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy techniczne, menedżerowie infrastruktury IT, właściciele firm potrzebujący zapewnić ciągłość działania krytycznych stacji roboczych Lenovo z serii D4390.
FAQ
Jak zgłosić awarię w ramach usługi 5Yr Premier NBD Resp?
Awarię należy zgłosić poprzez dedykowany portal wsparcia Lenovo lub kontaktując się z infolinią techniczną, podając numer Part Number usługi oraz numer seryjny stacji roboczej.
Co oznacza 'Następny dzień roboczy’ (NBD)?
Oznacza to, że po zgłoszeniu i weryfikacji awarii, technik Lenovo podejmie działania naprawcze lub serwis przybędzie do lokalizacji klienta najpóźniej w kolejnym dniu roboczym od momentu akceptacji zgłoszenia.
Czy usługa obejmuje wymianę podzespołów?
Tak, usługa Premier NBD Resp obejmuje wymianę uszkodzonych podzespołów w ramach gwarancji producenta, w tym części wymagające interwencji serwisowej na miejscu.
Jak długo trwa okres aktywacji usługi po zakupie?
Okres aktywacji usługi po zakupie może się różnić, zazwyczaj wynosi od kilku dni do kilku tygodni. Należy sprawdzić warunki umowy lub skontaktować się z działem wsparcia Lenovo w celu uzyskania dokładnych informacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 Intel Core Ultra 9 275HX Mobilna stacja robocza 40,6 cm (16") WUXGA 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA RTX PRO 4000 Blackwell Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Niemiecki Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/c1b7e300365ac4fdb1ec61cd31adb904fc3fae24-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Thinksystem Sr645 V3 9135 32Gb Server 0 Gb Rack (1U) Amd Epyc 3.65 Ghz Ddr5-Sdram 750 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/Img_38069691-300x271.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSmart Core z kontrolerem IP (12QN0004PB)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkSmart_Core_for_Microsoft_Team_Rooms_CT1_06-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo 4XB7A80342 urządzenie SSD 3,2 TB 2.5" SAS V-NAND TLC](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/101706610_8168571956-300x300.jpg)
