Lenovo 5WS1L39300 – 5-letnia Gwarancja Premier Support Plus
Lenovo 5WS1L39300 to rozszerzenie gwarancji typu Premier Support Plus, które wydłuża okres ochrony do 5 lat. Usługa jest przeznaczona dla urządzeń Lenovo, które posiadają już co najmniej roczną gwarancję Premier. Zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne, w tym naprawy realizowane na miejscu u klienta, z dostępem do części zamiennych i usług serwisowych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji wymagających minimalizacji przestojów i zapewnienia ciągłości działania infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji Premier Support Plus
- Okres ochrony – 5 lat
- Zakres usługi – Naprawy na miejscu (On-site), Części i robocizna
- Czas reakcji serwisu – Następny dzień roboczy (NBD)
- Dostępność wsparcia – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
- Ochrona dodatkowa – Accidental Damage Protection (ADP)
- Dodatkowa opcja – Zachowanie wadliwego dysku (Keep Your Drive – KYD)
- Kompatybilność – Urządzenia Lenovo z istniejącą gwarancją Premier
- Segment – Biznesowy, korporacyjny
- Wsparcie oprogramowania – OEM
- Uprawnienia międzynarodowe – International Service Entitlement (ISE)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja ryzyka przestojów krytycznych systemów IT dzięki priorytetowemu serwisowi na miejscu.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie sprzętu przed nieprzewidzianymi uszkodzeniami mechanicznymi, zalaniami czy upadkami dzięki ADP.
- Optymalizacja kosztów – Redukcja potencjalnych wydatków na naprawy poza gwarancją, w tym kosztów utraty danych dzięki KYD.
- Uproszczenie zarządzania – Jednolity punkt kontaktu dla wszelkich potrzeb serwisowych i wsparcia technicznego.
- Globalne wsparcie – Możliwość skorzystania z serwisu również poza granicami kraju dzięki ISE.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1L39300 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Nazwa usługi | Premier Support Plus |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Punkt startowy gwarancji | Z 1 roku Premier Support |
| Model serwisu | On-site (Na miejscu) |
| Zakres serwisu | Parts and Labour (Części i robocizna) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność | 24×7 |
| Ochrona ADP | Tak (Accidental Damage Protection) |
| Opcja KYD | Tak (Keep Your Drive / Defective HDD/SSD retention) |
| Wsparcie OEM | Tak |
| Uprawnienia międzynarodowe | Tak (International Service Entitlement – ISE) |
| EAN | Brak danych |
| Cena minimalna | 981.34 PLN |
| Dostępny stock | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów i macierzy dyskowych.
- Stacje robocze – Ochrona wydajnych stacji roboczych wykorzystywanych w projektowaniu, analizach i tworzeniu treści.
- Urządzenia mobilne – Zabezpieczenie laptopów biznesowych i mobilnych stacji roboczych pracujących w terenie.
- Infrastruktura sieciowa – Utrzymanie ciągłości działania urządzeń sieciowych i telekomunikacyjnych.
Grupa docelowa
Rozszerzenie gwarancji Lenovo 5WS1L39300 jest skierowane do firm i instytucji, które wykorzystują sprzęt Lenovo w swojej działalności operacyjnej i wymagają najwyższego poziomu wsparcia technicznego. Dotyczy to administratorów IT, menedżerów ds. infrastruktury IT oraz działów zakupów odpowiedzialnych za zarządzanie cyklem życia sprzętu i zapewnienie jego niezawodności.
FAQ
Czym różni się Premier Support Plus od standardowej gwarancji?
Premier Support Plus oferuje rozszerzone wsparcie, w tym dostęp do techników 24/7, szybszy czas reakcji (następny dzień roboczy na miejscu), ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP) oraz możliwość zachowania wadliwego dysku (KYD), co nie jest standardem w podstawowej gwarancji.
Czy usługa Premier Support Plus obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, Premier Support Plus obejmuje wsparcie dla sprzętu oraz oprogramowania OEM (Original Equipment Manufacturer).
Jakie są korzyści z Accidental Damage Protection (ADP)?
ADP chroni sprzęt przed przypadkowymi uszkodzeniami, takimi jak zalania, upadki czy przepięcia, co pozwala zaoszczędzić do 93% na kosztach napraw.
Czy usługa działa również poza granicami kraju?
Tak, usługa Premier Support Plus obejmuje międzynarodowe uprawnienia serwisowe (International Service Entitlement – ISE), co oznacza, że ochrona ADP, KYD i SBTY (Sealed Battery) jest rozszerzona międzynarodowo.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
