Lenovo Usługa Serwisowa 4Yr Standard NBD Resp SR630 V3 – Rozszerzona Gwarancja
Usługa serwisowa Lenovo 4 lata Standard NBD Resp (Part Number: 5WS7B99621) stanowi rozszerzenie podstawowej gwarancji dla serwera Lenovo ThinkSystem SR630 V3. Skierowana do profesjonalnych użytkowników IT, usługa ta zapewnia wsparcie techniczne na miejscu (Onsite Service) z gwarantowanym czasem reakcji w następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day). Obejmuje ona zarówno części, jak i robociznę, minimalizując ryzyko przestojów i zapewniając ciągłość działania krytycznych systemów serwerowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Standardowa usługa serwisowa
- Okres obowiązywania – 4 lata
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Rodzaj wsparcia – Wsparcie na miejscu (Onsite Service)
- Zakres pokrycia – Części i robocizna
- Dostępność serwisu – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Kompatybilne modele – Serwer Lenovo ThinkSystem SR630 V3
- Segment – Serwerowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej reakcji serwisu w przypadku awarii sprzętu serwerowego.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie infrastruktury serwerowej poprzez rozszerzoną ochronę gwarancyjną obejmującą części i robociznę.
- Zdalne wsparcie – Możliwość uzyskania pomocy technicznej od autoryzowanych specjalistów Lenovo w celu diagnozy i rozwiązania problemów.
- Zgodność z wymaganiami SLA – Spełnienie rygorystycznych wymagań dotyczących dostępności usług (SLA) w przedsiębiorstwach.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7B99621 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 4Yr Standard NBD Resp SR630 V3 |
| Okres obowiązywania | 4 lata |
| Typ usługi | Standardowa usługa serwisowa |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie na miejscu (Onsite Service) |
| Zakres pokrycia | Części i robocizna |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkSystem SR630 V3 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie nieprzerwanej pracy krytycznych serwerów produkcyjnych.
- Infrastruktura firmowa – Utrzymanie wysokiej dostępności usług IT w średnich i dużych przedsiębiorstwach.
- Środowiska wirtualizacyjne – Gwarancja stabilności platform wirtualizacyjnych opartych na serwerach SR630 V3.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z serwerów Lenovo ThinkSystem SR630 V3, które wymagają szybkiego wsparcia technicznego i minimalizacji ryzyka przestojów. Dotyczy administratorów IT, działów technicznych oraz menedżerów infrastruktury IT.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa NBD (Next Business Day)?
Usługa NBD oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, autoryzowany technik Lenovo lub partner serwisowy pojawi się na miejscu u klienta z niezbędnymi częściami w następny dzień roboczy, aby dokonać naprawy.
Czy ta usługa obejmuje wszystkie części serwera Lenovo ThinkSystem SR630 V3?
Tak, usługa serwisowa zazwyczaj obejmuje wymianę wadliwych części i robociznę, zgodnie z warunkami gwarancji Lenovo.
Czy mogę zakupić tę usługę po pewnym czasie od zakupu serwera?
Większość rozszerzeń gwarancji można zakupić, dopóki podstawowa gwarancja jest aktywna. Zaleca się jednak zakup w momencie zakupu produktu lub w ciągu dziewięćdziesięciu dni.
Jak sprawdzić status gwarancji dla mojego serwera Lenovo?
Status gwarancji można sprawdzić na stronie wsparcia Lenovo, wprowadzając numer seryjny urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.


