Lenovo 5WS1M36657 – Rozszerzenie Gwarancji 4Y Onsite
Lenovo 5WS1M36657 to usługa rozszerzenia gwarancji, która przekształca istniejącą 3-letnią umowę serwisową Onsite na 4-letnią ochronę. Usługa obejmuje wsparcie techniczne na miejscu u klienta, w tym części i robociznę, z gwarantowanym czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Jest to rozwiązanie dedykowane dla notebooków Lenovo, mające na celu zapewnienie ciągłości działania i minimalizację przestojów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji Onsite
- Okres – 4 lata
- Zakres – Wsparcie na miejscu (Onsite), obejmuje części i robociznę
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Kompatybilne modele – Notebooki Lenovo z aktywną 3-letnią gwarancją Onsite
- Segment – Biurkowy / Mobilny (notebooki)
- Typ produktu – Upgrade istniejącej gwarancji
- Wsparcie na miejscu – Tak
- Liczba lat – 4
- Model usługi – On-site
- Rodzaj usługi – Umowa o rozszerzony serwis
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zwiększenie okresu ochrony gwarancyjnej notebooków Lenovo z 3 do 4 lat, zapewniając kompleksowe wsparcie.
- Ciągłość działania – Zapewnienie ciągłości operacyjnej krytycznych systemów biznesowych poprzez szybką diagnostykę i naprawę sprzętu na miejscu u klienta.
- Minimalizacja przestojów – Redukcja czasu niedostępności sprzętu dzięki usłudze serwisowej z gwarantowanym czasem reakcji następnego dnia roboczego.
- Zarządzanie ryzykiem – Zmniejszenie ryzyka nieprzewidzianych awarii i kosztów związanych z naprawami poza okresem gwarancyjnym.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1M36657 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Model serwisu | Onsite |
| Typ usługi | Upgrade z 3-letniej gwarancji Onsite |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Obsługiwane konfiguracje | System z 3-letnim wsparciem Onsite |
| Klasa sprzętu | Notebooki (komputery przenośne) |
| Wsparcie na miejscu | Tak |
| Minimalny stock | 101 szt. |
| Cena minimalna | 416.96 PLN |
Typowe wdrożenia
- Biuro mobilne – Zapewnienie ciągłości pracy dla pracowników zdalnych i mobilnych poprzez szybkie usuwanie awarii sprzętu na miejscu.
- Środowisko korporacyjne – Utrzymanie ciągłości operacyjnej dla kluczowych urządzeń mobilnych używanych w codziennej pracy firmy.
- Instytucje edukacyjne – Gwarancja dostępności sprzętu dla kadry pedagogicznej i administracyjnej, minimalizując zakłócenia w procesie nauczania.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje posiadające notebooki Lenovo, które wymagają rozszerzonej gwarancji i szybkiego wsparcia technicznego na miejscu, aby zapewnić ciągłość pracy i zminimalizować ryzyko przestojów.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Lenovo Onsite?
Usługa Lenovo Onsite to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wysłanie technika Lenovo do lokalizacji klienta w celu naprawy systemu w przypadku problemu. Obejmuje zarówno części, jak i robociznę.
Kiedy mogę zakupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenia gwarancji można zakupić, gdy podstawowa gwarancja jest aktywna. Zaleca się zakup usług wraz z produktem lub w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni od zakupu produktu.
Czy muszę rejestrować rozszerzenie gwarancji?
Tak, rozszerzenia gwarancji wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacji i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Czy mogę łączyć rozszerzenia gwarancji, aby wydłużyć okres ochrony?
Nie, nie jest możliwe łączenie rozszerzeń gwarancji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
