Lenovo Usługa Serwisowa 4th & 5th Yr L3 SW DM3200F (38.4TB NVMe) – Rozszerzone wsparcie techniczne
Jest to rozszerzona usługa serwisowa firmy Lenovo, dedykowana dla administratorów IT i menedżerów infrastruktury korzystających z macierzy pamięci masowej DM3200F. Usługa obejmuje 4. i 5. rok wsparcia technicznego po zakupie podstawowego urządzenia, koncentrując się na poziomie L3 Software Support. Zapewnia to profesjonalne wsparcie w rozwiązywaniu złożonych problemów z oprogramowaniem macierzy, minimalizując ryzyko przestojów i chroniąc inwestycję w infrastrukturę pamięci masowej.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona gwarancja/usługa serwisowa
- Okres wsparcia – 4. i 5. rok od zakupu produktu podstawowego
- Poziom wsparcia – L3 Software Support (zaawansowane wsparcie oprogramowania)
- Obsługiwane urządzenie – Macierz pamięci masowej Lenovo DM3200F
- Konfiguracja pamięci – Dyski NVMe o łącznej pojemności 38.4TB
- Technologia dysków – NVMe TLC (Triple-Level Cell)
- Zakres wsparcia – Rozwiązywanie złożonych problemów z oprogramowaniem macierzy
- Cel usługi – Zapewnienie ciągłości działania i wysokiej dostępności danych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych i usług dzięki eksperckiemu wsparciu oprogramowania macierzy pamięci masowej.
- Minimalizacja przestojów – Szybkie rozwiązywanie złożonych problemów technicznych przez specjalistów Lenovo, redukujące czas niedostępności systemu.
- Ochrona inwestycji – Przedłużenie okresu wsparcia technicznego dla krytycznej infrastruktury IT, zabezpieczające przed nieprzewidzianymi kosztami napraw i przestojów.
- Optymalizacja wydajności – Dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek bezpieczeństwa, utrzymujący macierz w optymalnym stanie pracy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS7C20756 |
| Typ usługi | Rozszerzona gwarancja/usługa serwisowa |
| Okres wsparcia | 4. i 5. rok |
| Poziom wsparcia | L3 Software Support |
| Obsługiwane urządzenie | Macierz pamięci masowej Lenovo DM3200F |
| Pojemność NVMe | 38.4TB |
| Technologia dysków | NVMe TLC |
| Zakres | Wsparcie oprogramowania |
| Kompatybilne modele | Lenovo DM3200F z 38.4TB NVMe |
| Segment | Biurowy/Centrum danych |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości operacyjnej krytycznych systemów pamięci masowej.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Utrzymanie wysokiej dostępności danych dla aplikacji biznesowych.
- Infrastruktura IT – Zarządzanie i wsparcie dla kluczowych zasobów pamięci masowej.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury, działy operacyjne w firmach korzystających z macierzy pamięci masowej Lenovo DM3200F z dyskami NVMe o pojemności 38.4TB.
FAQ
Czym dokładnie jest wsparcie L3 Software Support?
Wsparcie L3 (Level 3 Software Support) to zaawansowany poziom wsparcia technicznego, który zajmuje się rozwiązywaniem złożonych problemów z oprogramowaniem, wymagających specjalistycznej wiedzy i często dostępu do inżynierów producenta. Obejmuje diagnozowanie, rozwiązywanie błędów i dostarczanie poprawek dla oprogramowania macierzy pamięci masowej.
Czy ta usługa obejmuje wymianę sprzętu w przypadku awarii?
Nazwa produktu wskazuje na 'L3 SW’, co sugeruje wsparcie oprogramowania. Standardowe usługi serwisowe Lenovo często oferują różne poziomy wsparcia sprzętowego (np. wymiana części, serwis na miejscu), ale ta konkretna usługa koncentruje się na oprogramowaniu. Aby potwierdzić zakres wsparcia sprzętowego, należałoby sprawdzić pełne warunki umowy serwisowej dla tego konkretnego Part Number.
Dla jakich konkretnych modeli macierzy DM3200F jest przeznaczona ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla macierzy pamięci masowej Lenovo DM3200F, które są wyposażone w dyski NVMe o łącznej pojemności 38.4TB. Ważne jest, aby Part Number usługi serwisowej dokładnie odpowiadał konfiguracji posiadanej macierzy.
Jakie są korzyści z przedłużenia usługi serwisowej na 4. i 5. rok?
Przedłużenie usługi serwisowej zapewnia ciągłość wsparcia technicznego po wygaśnięciu standardowej gwarancji, co jest kluczowe dla systemów o znaczeniu krytycznym. Gwarantuje dostęp do aktualizacji oprogramowania, poprawek bezpieczeństwa i pomocy ekspertów w przypadku problemów, minimalizując ryzyko przestojów i utraty danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6238R procesor 2,2 GHz 38,5 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad T16g Gen 3 Intel Core Ultra 9 275HX Mobilna stacja robocza 40,6 cm (16") WQUXGA 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA GeForce RTX 5090 Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Niemiecki Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/c1b7e300365ac4fdb1ec61cd31adb904fc3fae24-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 Intel Core Ultra 9 275HX Mobilna stacja robocza 40,6 cm (16") WUXGA 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA RTX PRO 4000 Blackwell Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Niemiecki Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/c1b7e300365ac4fdb1ec61cd31adb904fc3fae24-1-300x300.jpg)
