Name: [ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 3Yr Standard NBD Resp DE240S 2U24 (5WS7C04197)
Brand: Lenovo
SKU: 5WS7C04197
Availability: InStock

[ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 3Yr Standard NBD Resp DE240S 2U24 (5WS7C04197)

⚠️ Produkt archiwalny
Ten produkt został wycofany ze sprzedaży i nie jest dostępny do zakupu.

7 545,56 zł netto 9 281,04 zł brutto

PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA NIEZWŁOCZNIE SKONTAKTUJEMY SIĘ Z TOBĄ

Dostępność: 101 w magazynie

SKU: 5WS7C04197 Kategoria: Archiwum Marka: Lenovo

● Magazyn lokalny: 101 szt. — wysyłka od ręki

Lenovo 5WS7C04197 – 3-letnia Usługa Serwisowa NBD On-site dla DE240S

Usługa serwisowa Lenovo 5WS7C04197 to 3-letnie rozszerzenie gwarancji typu Next Business Day (NBD) On-site, zaprojektowane dla systemów pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF Expansion Enclosure. Zapewnia ona wsparcie techniczne i fizyczne naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości działania infrastruktury IT w środowiskach biznesowych.

Specyfikacja i możliwości

Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa
Okres obowiązywania – 3 lata od daty zakupu sprzętu
Zakres usług – Kompleksowe wsparcie sprzętu i oprogramowania OEM, części i robocizna
Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (NBD)
Rodzaj wsparcia – Na miejscu (On-site)
Dostępność serwisu – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Wspierane produkty – Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF Expansion Enclosure
Cel usługi – Minimalizacja przestojów, szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
Poziom wsparcia – Dostęp do wykwalifikowanych techników Lenovo

Zastosowania w środowisku biznesowym

Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności systemów pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 w centrach danych i środowiskach korporacyjnych.
Minimalizacja przestojów – Szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji i naprawie na miejscu.
Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych zespołów IT od zarządzania złożonymi naprawami sprzętu.
Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie inwestycji w sprzęt Lenovo poprzez profesjonalne wsparcie techniczne.

Parametry techniczne

Parametr	Wartość
Part Number	5WS7C04197
Producent	Lenovo
Nazwa produktu	Usługa serwisowa 3Yr Standard NBD Resp DE240S 2U24
Typ produktu	Rozszerzona umowa serwisowa
Okres obowiązywania	3 lata
Data rozpoczęcia	Od daty zakupu sprzętu
Zakres usług	Części i robocizna
Typ wsparcia	Next Business Day (NBD) On-site
Czas reakcji	Następny Dzień Roboczy
Godziny dostępności serwisu	9×5
Wspierane modele	Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24 SFF Expansion Enclosure
Wsparcie dla oprogramowania	Tak (OEM)
Wsparcie dla sprzętu	Tak
Dostawa części	Wliczona w cenę usługi
Lokalizacja serwisu	Na miejscu u klienta (On-site)

Typowe wdrożenia

Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów pamięci masowej.
Środowiska korporacyjne – Utrzymanie wysokiej dostępności danych dla aplikacji biznesowych.
Infrastruktura IT – Szybkie przywracanie sprawności systemów po awarii.

Grupa docelowa

Firmy i organizacje wykorzystujące systemy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE240S 2U24, które potrzebują gwarantowanego, szybkiego wsparcia technicznego na miejscu w celu zapewnienia nieprzerwanej pracy infrastruktury IT.

FAQ

Czym dokładnie jest usługa Next Business Day (NBD) On-site?

Usługa NBD On-site oznacza, że jeśli problem z produktem nie może zostać rozwiązany zdalnie (przez e-wsparcie/telefon), technik serwisowy zostanie wysłany na miejsce w celu naprawy, z docelowym czasem przybycia w następnym dniu roboczym, wraz z odpowiednimi częściami, jeśli to konieczne.

Czy ta usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?

Tak, usługa Premier Support, której częścią jest to rozszerzenie, zapewnia kompleksowe wsparcie zarówno dla sprzętu, jak i oprogramowania OEM.

Czy mogę rozszerzyć tę usługę na dłuższy okres niż 3 lata?

Lenovo oferuje różne opcje rozszerzeń gwarancji, w tym 1-roczne lub 2-letnie rozszerzenia pogwarancyjne, a także inne poziomy wsparcia, takie jak Premier Support z 4-godzinnym czasem reakcji.

Czy usługa jest dostępna poza standardowymi godzinami pracy?

Standardowa usługa NBD On-site jest dostępna w normalnych godzinach pracy w danym regionie, z wyłączeniem lokalnych i krajowych świąt. Istnieją jednak inne poziomy wsparcia, takie jak Premier Support, które oferują dostęp 24×7.

Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

Pozostałe

Liczba lat	3 lat(a) lat(a)
Rodzaj usługi	Next Business Day