Lenovo Usługa Serwisowa 3Yr Premier NBD Resp SR250 V3 – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 5WS7C02386 to 3-letnie rozszerzenie gwarancji w ramach programu Premier Support, przeznaczone dla serwera Lenovo SR250 V3. Usługa obejmuje reakcję w następnym dniu roboczym (NBD) oraz serwis z dojazdem do klienta (On-site), gwarantując szybkie rozwiązanie problemów sprzętowych i minimalizację przestojów.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Typ pakietu – Premier Support
- Okres – 3 lata
- Rodzaj usługi – Next Business Day (NBD) On-site
- Zakres – Części i robocizna
- Kompatybilne modele – SR250 V3
- Segment – Serwerowy
- Reakcja serwisu – Następny dzień roboczy
- Lokalizacja serwisu – U klienta (On-site)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja czasu przestoju serwera dzięki szybkiej reakcji serwisowej NBD.
- Redukcja kosztów nieplanowanych – Usługa obejmuje koszty części i robocizny, eliminując nieprzewidziane wydatki.
- Skupienie na podstawowej działalności – Przeniesienie odpowiedzialności za serwis sprzętu na producenta pozwala skupić się na kluczowych procesach biznesowych.
- Zdalne i lokalne wsparcie – Dostęp do wsparcia technicznego i serwisu na miejscu instalacji.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7C02386 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Usługa serwisowa 3Yr Premier NBD Resp SR250 V3 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj wsparcia | Premier Support |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Typ serwisu | On-site (na miejscu u klienta) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Kompatybilność | Lenovo SR250 V3 |
| EAN | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych aplikacji i usług.
- Infrastruktura IT firm – Utrzymanie stabilności i dostępności serwerów w środowiskach produkcyjnych.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Ochrona inwestycji w sprzęt serwerowy i minimalizacja ryzyka awarii.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy techniczne odpowiedzialne za utrzymanie serwerów Lenovo SR250 V3 w firmach każdej wielkości.
FAQ
Jakie są korzyści z zakupu usługi Premier Support?
Premier Support zapewnia priorytetowe traktowanie zgłoszeń, reakcję w następnym dniu roboczym (NBD) oraz serwis na miejscu (On-site), co minimalizuje przestoje i maksymalizuje dostępność sprzętu.
Co obejmuje usługa serwisowa Lenovo 5WS7C02386?
Usługa obejmuje wymianę wadliwych części oraz koszty robocizny wykonanej przez autoryzowany serwis, a także dojazd technika w celu wykonania naprawy.
Czy usługa jest przypisana do konkretnego numeru seryjnego serwera?
Tak, usługa serwisowa jest zazwyczaj przypisana do konkretnego numeru seryjnego lub modelu serwera, w tym przypadku Lenovo SR250 V3.
Jak długo trwa okres obowiązywania usługi?
Usługa obejmuje okres 3 lat od daty zakupu lub aktywacji rozszerzenia gwarancji.
