Name: [ARCHIWUM] Lenovo Usługa serwisowa 3Yr Standard NBD Resp D12xx (Part Number: 5WS7B96750)
Brand: Lenovo
SKU: 5WS7B96750
Availability: InStock

[ARCHIWUM] Lenovo Usługa serwisowa 3Yr Standard NBD Resp D12xx (Part Number: 5WS7B96750)

⚠️ Produkt archiwalny
Ten produkt został wycofany ze sprzedaży i nie jest dostępny do zakupu.

5 251,87 zł netto 6 459,80 zł brutto

PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA NIEZWŁOCZNIE SKONTAKTUJEMY SIĘ Z TOBĄ

Dostępność: 101 w magazynie

SKU: 5WS7B96750 Kategoria: Archiwum Marka: Lenovo

● Magazyn lokalny: 101 szt. — wysyłka od ręki

Lenovo Usługa serwisowa 3Yr Standard NBD Resp D12xx – Rozszerzenie Gwarancji

Lenovo Usługa serwisowa 5WS7B96750 to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 3 lata wsparcia technicznego i napraw sprzętu Lenovo z serii D12xx. Kluczowym elementem usługi jest reakcja typu Next Business Day (NBD), gwarantująca przybycie technika lub części zamiennych w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu. Rozwiązanie to jest przeznaczone dla organizacji, które priorytetowo traktują ciągłość działania swoich systemów IT i minimalizację nieplanowanych przestojów.

Specyfikacja i możliwości

Typ pakietu – Rozszerzona umowa serwisowa
Okres wsparcia – 3 lata
Czas reakcji – Next Business Day (NBD)
Lokalizacja serwisu – On-site (u klienta)
Zakres wsparcia – Sprzętowe i programowe
Kompatybilne modele – Urządzenia Lenovo z serii D12xx
Dostępność wsparcia – Bezpośredni dostęp do techników zaawansowanego poziomu
Zarządzanie przypadkami – Kompleksowe od zgłoszenia do rozwiązania
Priorytet części – Priorytet w dostępie do części zamiennych

Zastosowania w środowisku biznesowym

Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów IT dzięki szybkiej reakcji serwisowej.
Wsparcie techniczne – Udzielanie pomocy w rozwiązywaniu złożonych problemów sprzętowych i programowych przez wykwalifikowanych techników.
Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie inwestycji w sprzęt Lenovo poprzez rozszerzoną gwarancję i profesjonalne wsparcie.
Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych działów IT od zadań związanych z serwisowaniem sprzętu.

Parametry techniczne

Parametr	Wartość
Part Number	5WS7B96750
Producent	Lenovo
Kategoria	Rozszerzenia gwarancji
Okres gwarancji	3 lata
Rodzaj usługi	Standard NBD Response
Czas reakcji	Następny dzień roboczy
Lokalizacja serwisu	On-site (u klienta)
Typ umowy	Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna
Kompatybilne modele	Lenovo D12xx
Wsparcie techniczne	Konsultacje telefoniczne, dostęp do techników zaawansowanego poziomu
Pokryte konfiguracje	System z 3-letnią gwarancją on-site
Zarządzanie przypadkami	Od początku do końca
Priorytet części zamiennych	Tak

Typowe wdrożenia

Centra danych – Zapewnienie nieprzerwanej pracy serwerów i infrastruktury krytycznej.
Średnie i duże przedsiębiorstwa – Utrzymanie ciągłości operacyjnej dla kluczowych systemów biznesowych.
Instytucje finansowe i medyczne – Spełnienie rygorystycznych wymagań dotyczących dostępności usług.

Grupa docelowa

Firmy i instytucje wykorzystujące sprzęt Lenovo z serii D12xx, które wymagają gwarancji szybkiego wsparcia technicznego i minimalizacji przestojów w celu zapewnienia ciągłości działania.

FAQ

Jakie urządzenia są objęte tą usługą serwisową?

Usługa jest kompatybilna z urządzeniami Lenovo z serii D12xx.

Co oznacza 'Next Business Day Resp’?

’Next Business Day Response’ oznacza, że technik serwisowy lub części zamienne zostaną dostarczone na miejsce instalacji w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu i jego zdiagnozowaniu.

Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?

Tak, usługa obejmuje kompleksowe wsparcie zarówno sprzętowe, jak i programowe.

Czy mogę rozszerzyć tę usługę po 3 latach?

Lenovo oferuje różne opcje rozszerzenia gwarancji i wsparcia posprzedażowego, jednak dostępność konkretnych opcji dla tego numeru części wymagałaby sprawdzenia bezpośrednio u producenta lub dystrybutora.

Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

Pozostałe

Kompatybilność	D12xx
Liczba lat	3 lat(a) lat(a)
Rodzaj usługi	Next Business Day