Lenovo Premier Support 2 lata dla ThinkSystem SR665 V3 – Rozszerzona Gwarancja Serwisowa
Rozszerzona usługa serwisowa Lenovo Premier Support zapewnia 2 lata ochrony po standardowej gwarancji dla serwera Lenovo ThinkSystem SR665 V3. Usługa obejmuje wsparcie techniczne dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z czasem reakcji gwarantującym naprawę na miejscu w następny dzień roboczy (NBD On-site). Dodatkowo, opcja YourDrive YourData umożliwia klientowi zachowanie wymienionych, wadliwych dysków twardych, co jest kluczowe dla utrzymania zgodności z politykami bezpieczeństwa danych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Rozszerzona usługa serwisowa
- Okres wsparcia – 2 lata po standardowej gwarancji
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR665 V3
- Rodzaj wsparcia – Premier Support
- Naprawy na miejscu – Tak, On-site
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Dostępność wsparcia – 24/7
- Zachowanie dysków – Opcja YourDrive YourData
- Wsparcie techniczne – Telefoniczne i zdalne
- Segment serwera – Data Center / Enterprise
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów serwerowych dzięki szybkim naprawom na miejscu.
- Ochrona danych – Możliwość zachowania wadliwych dysków twardych (YourDrive YourData) zgodna z rygorystycznymi politykami bezpieczeństwa.
- Redukcja kosztów operacyjnych – Uproszczenie zarządzania serwisem i redukcja potencjalnych kosztów związanych z przestojami.
- Skuteczne rozwiązywanie problemów – Dostęp do specjalistycznego wsparcia technicznego 24/7 w celu szybkiego diagnozowania i rozwiązywania awarii.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona usługa serwisowa |
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS7C00840 |
| Dla produktu | Lenovo ThinkSystem SR665 V3 |
| Okres wsparcia | 2 lata po standardowej gwarancji |
| Rodzaj wsparcia | Premier Support |
| Naprawy na miejscu | On-site |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 24/7 |
| Dodatkowe opcje | YourDrive YourData (zachowanie wadliwych dysków) |
| Wsparcie techniczne | Telefoniczne, zdalne |
| Segment serwera | Data Center / Enterprise |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności i minimalizacja przestojów krytycznych aplikacji.
- Infrastruktura IT przedsiębiorstw – Ochrona inwestycji w sprzęt serwerowy i ciągłość procesów biznesowych.
- Środowiska wymagające wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych – Wykorzystanie opcji YourDrive YourData do spełnienia norm i regulacji.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie centrów danych, specjaliści ds. infrastruktury w firmach finansowych, opieki zdrowotnej i telekomunikacyjnych, którzy używają serwerów Lenovo ThinkSystem SR665 V3 i potrzebują gwarancji szybkiego serwisu oraz zaawansowanego wsparcia.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Premier NBD Resp’?
Premier NBD Resp oznacza, że w przypadku awarii, wsparcie techniczne Lenovo jest dostępne 24/7, a naprawa na miejscu (on-site) z reakcją w następny dzień roboczy (Next Business Day) zostanie zrealizowana przez certyfikowanego technika Lenovo.
Co obejmuje opcja 'YourDrive YourData’?
Opcja YourDrive YourData pozwala klientowi na zachowanie wadliwych dysków twardych lub SSD, które zostały wymienione w ramach serwisu. Jest to kluczowe dla firm, które muszą przestrzegać rygorystycznych zasad bezpieczeństwa danych i nie mogą pozwolić na opuszczenie ich danych poza firmę.
Dla jakiego konkretnie modelu serwera jest przeznaczona ta usługa?
Ta usługa serwisowa jest przeznaczona dla serwera Lenovo ThinkSystem SR665 V3.
Czy ta usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, usługa Premier Support zazwyczaj obejmuje wsparcie telefoniczne w zakresie rozwiązywania problemów z oprogramowaniem systemowym i zarządzającym, takim jak Lenovo XClarity, oraz podstawowe wsparcie dla systemów operacyjnych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSmart Core z kontrolerem IP (12QN0004PB)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkSmart_Core_for_Microsoft_Team_Rooms_CT1_06-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6244 procesor 3,6 GHz 25 MB L3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-300x300.jpg)
