[ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 2Y Post Warranty NBD Resp ST550

[ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 2Y Post Warranty NBD Resp ST550

⚠️ Produkt archiwalny
Ten produkt został wycofany ze sprzedaży i nie jest dostępny do zakupu.

2 505,28 zł netto 3 081,49 zł brutto

PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA NIEZWŁOCZNIE SKONTAKTUJEMY SIĘ Z TOBĄ

Brak w magazynie

SKU: 5WS7A01708 Kategoria: Marka:

Lenovo 5WS7A01708 – Usługa Serwisowa 2Y Post Warranty NBD Resp ST550

Lenovo 5WS7A01708 to usługa serwisowa typu Post Warranty, która rozszerza standardowe wsparcie dla serwera Lenovo ThinkSystem ST550 o dodatkowe 2 lata. Usługa obejmuje reakcję następnego dnia roboczego (NBD) oraz wsparcie techniczne realizowane na miejscu u klienta (on-site). Jest to rozwiązanie przeznaczone dla organizacji potrzebujących zapewnienia ciągłości działania krytycznej infrastruktury IT po wygaśnięciu pierwotnej gwarancji producenta, minimalizując ryzyko przestojów i chroniąc inwestycje w sprzęt.

Specyfikacja i możliwości

  • Typ pakietu – Rozszerzona usługa serwisowa Post Warranty
  • Okres obowiązywania – 2 lata po wygaśnięciu standardowej gwarancji
  • Zakres wsparcia – Części i robocizna, wsparcie on-site
  • Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
  • Rodzaj wsparcia – Na miejscu u klienta (on-site)
  • Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem ST550
  • Segment – Rozwiązanie dla serwerów klasy podstawowej i średniej
  • Dostępność wsparcia – Godziny pracy / 5 dni w tygodniu

Zastosowania w środowisku biznesowym

  • Zapewnienie ciągłości działania – Przedłużenie wsparcia technicznego dla serwera Lenovo ThinkSystem ST550 po wygaśnięciu standardowej gwarancji, gwarantujące nieprzerwane działanie usług IT.
  • Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu (następny dzień roboczy) i naprawy realizowane na miejscu u klienta redukują czas niedostępności sprzętu.
  • Ochrona inwestycji – Dwuletnie rozszerzenie wsparcia chroni inwestycje w serwerową infrastrukturę IT, zapewniając dostęp do profesjonalnych usług serwisowych.
  • Przewidywalność kosztów – Usługa pozwala na lepsze planowanie budżetu IT poprzez zdefiniowane koszty wsparcia po okresie gwarancyjnym.

Parametry techniczne

Parametr Wartość
Part Number 5WS7A01708
Producent Lenovo
Nazwa usługi Lenovo Usluga serwisowa 2Yr Post Wty NBD Resp ST550
Typ usługi Rozszerzona umowa serwisowa Post Warranty
Okres obowiązywania 2 lata
Okres aktywacji Po wygaśnięciu standardowej gwarancji
Czas reakcji Następny dzień roboczy (NBD)
Rodzaj wsparcia Na miejscu u klienta (on-site)
Zakres Części i robocizna
Kompatybilność Lenovo ThinkSystem ST550
Dostępność Godziny pracy / 5 dni w tygodniu

Typowe wdrożenia

  • Centrum danych – Zapewnienie nieprzerwanej pracy serwerów odpowiedzialnych za kluczowe aplikacje biznesowe.
  • Oddziały zdalne – Utrzymanie stabilności infrastruktury IT w lokalizacjach z ograniczonym dostępem do wsparcia technicznego na miejscu.
  • Infrastruktura biurowa – Gwarancja dostępności serwerów plików, aplikacji lub baz danych w średnich i dużych przedsiębiorstwach.
  • Instytucje edukacyjne – Zapewnienie ciągłości działania serwerów obsługujących systemy uczelniane i badawcze.

Grupa docelowa

Firmy z sektora MŚP, przedsiębiorstwa rozproszone, instytucje edukacyjne, oddziały zdalne oraz działy IT poszukujące przedłużonego wsparcia serwisowego dla serwerów Lenovo ThinkSystem ST550.

FAQ

Czym dokładnie jest usługa 'NBD Resp’?

NBD Resp oznacza 'Next Business Day Response’ (reakcja następnego dnia roboczego). Oznacza to, że po zgłoszeniu problemu, technik Lenovo lub autoryzowany partner serwisowy skontaktuje się z klientem i rozpocznie działania naprawcze najpóźniej następnego dnia roboczego.

Czy ta usługa obejmuje wymianę części?

Tak, usługa serwisowa Foundation Service – Post Warranty obejmuje zarówno części, jak i robociznę w przypadku awarii sprzętu objętego gwarancją.

Czy mogę rozszerzyć tę usługę na dłuższy okres niż 2 lata?

Dostępne są różne opcje rozszerzeń gwarancji i usług serwisowych Lenovo, w tym dłuższe okresy lub szybsze czasy reakcji. Należy skonsultować się z dostawcą lub stroną Lenovo w celu sprawdzenia dostępnych opcji dla konkretnego produktu i regionu.

Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?

Standardowa usługa Foundation Service koncentruje się na wsparciu sprzętowym. Opcjonalne rozszerzenia mogą obejmować wsparcie dla oprogramowania Lenovo i niektórych aplikacji stron trzecich.

Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

Pozostałe

System operacyjnyST550
Liczba lat2 lat(a) lat(a)

Podobne produkty

Koszyk
Przewijanie do góry
Cart
Koszyk zapytań ×
Loading....