![[ARCHIWUM] Lenovo Serwis Foundation Service - 5Yr Next Day](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2071.jpg)
Lenovo Serwis Foundation Service – 5Yr Next Day – 5-letnia ochrona gwarancyjna
Lenovo Serwis Foundation Service – 5Yr Next Day (numer katalogowy 5WS7A26862) to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta na okres 5 lat. Gwarantuje ona reakcję serwisu w następnym dniu roboczym od momentu zgłoszenia awarii, z realizacją naprawy bezpośrednio w lokalizacji użytkownika (on-site). Jest to rozwiązanie dedykowane dla firm, które potrzebują szybkiego przywrócenia sprawności sprzętu Lenovo, aby zminimalizować przestoje operacyjne i utrzymać ciągłość biznesową.
Specyfikacja i możliwości gwarancji
- Typ wsparcia – Sprzętowe i oprogramowanie OEM (podstawowe wsparcie)
- Okres gwarancji – 5 lat od daty zakupu sprzętu
- Rodzaj usługi – Next Business Day (Następny Dzień Roboczy)
- Miejsce realizacji – On-site (w miejscu użytkowania sprzętu)
- Zakres – Naprawa obejmuje części i robociznę
- Dostępność wsparcia – Zdalna pomoc techniczna (infolinia, czat, e-mail)
- Rejestracja – Wymagana rejestracja po zakupie z użyciem kodu autoryzacyjnego i numeru PIN
- Okres zakupu – Zalecany zakup wraz z produktem lub w ciągu 90 dni od zakupu urządzenia
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności krytycznych urządzeń biznesowych, gdzie czas reakcji serwisu jest kluczowy dla operacji firmy.
- Minimalizacja kosztów – Stałe koszty usługi gwarancyjnej eliminują ryzyko nieprzewidzianych wydatków związanych z awariami sprzętu.
- Optymalizacja procesów IT – Utrzymanie wysokiej dostępności sprzętu w środowiskach, gdzie wysyłka urządzenia do zewnętrznego serwisu jest niepraktyczna lub czasochłonna.
- Szybka reakcja – Gwarancja naprawy w następnym dniu roboczym minimalizuje czas niedostępności sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer katalogowy | 5WS7A26862 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Foundation Service – Next Day |
| Model serwisu | On-site (w miejscu użytkowania) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Zakres naprawy | Części i robocizna |
| Wsparcie zdalne | Tak (infolinia, czat, e-mail) |
| Wymagana rejestracja | Tak |
| Okres zakupu usługi | Wraz z produktem lub do 90 dni od zakupu |
| Kompatybilność | Urządzenia Lenovo (wymaga weryfikacji dla konkretnych modeli) |
| Segment | Biznesowy |
Typowe wdrożenia
- Serwerownie – Zapewnienie szybkiego serwisu dla serwerów krytycznych dla działania firmy.
- Stacje robocze – Utrzymanie ciągłości pracy dla inżynierów, projektantów i innych specjalistów korzystających z wydajnych stacji roboczych.
- Urządzenia sieciowe – Minimalizacja przerw w dostępie do sieci dla kluczowych urządzeń sieciowych.
- Centra danych – Szybkie usuwanie awarii w infrastrukturze IT centrum danych.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje, które polegają na niezawodnym działaniu sprzętu Lenovo i potrzebują szybkiego wsparcia technicznego w miejscu użytkowania, aby zminimalizować przestoje w pracy. Dotyczy to organizacji z różnych sektorów, gdzie ciągłość operacyjna jest priorytetem.
FAQ
Co obejmuje usługa Lenovo Serwis Foundation Service – 5Yr Next Day?
Usługa obejmuje naprawę sprzętu w miejscu użytkowania (on-site) w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii, w tym części i robociznę. Zapewnia również zdalną pomoc techniczną.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania rozszerzonej gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji zawsze rozpoczyna się od daty zakupu sprzętu.
Czy muszę rejestrować usługę po zakupie?
Tak, rozszerzenia gwarancji wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Czy usługa obejmuje przypadkowe uszkodzenia?
Standardowa usługa Foundation Service Next Day zazwyczaj nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń. Lenovo oferuje oddzielne usługi, takie jak Accidental Damage Protection (ADP), które chronią przed tego typu zdarzeniami.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem ST250 V3 serwer 1,92 TB Tower Intel® Xeon® 6353P 2,7 GHz 32 GB DDR5-SDRAM 800 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/981061e38883ab9e9b33b0b7b98a808668595f15-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 Intel Core Ultra 9 275HX Mobilna stacja robocza 40,6 cm (16") WUXGA 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA RTX PRO 4000 Blackwell Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Niemiecki Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/c1b7e300365ac4fdb1ec61cd31adb904fc3fae24-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSmart Core z kontrolerem IP (12QN0004PB)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkSmart_Core_for_Microsoft_Team_Rooms_CT1_06-300x300.jpg)
