Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 5 lat Next Business Day On-site dla ThinkSystem SR590
Lenovo Foundation Service 5WS7A05381 to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 5-letnie wsparcie dla serwera Lenovo ThinkSystem SR590. Usługa typu Next Business Day On-site gwarantuje interwencję techniczną w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, obejmując wymianę części i pracę serwisanta. Jest to rozwiązanie dedykowane dla organizacji wymagających wysokiej dostępności i minimalizacji czasu przestoju krytycznych systemów serwerowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 5 lat
- Zakres – Wsparcie na miejscu (On-site), części i robocizna
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (Next Business Day)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR590
- Segment – Serwerowy (Data Center)
- Liczba licencji – 1
- Dostępność usługi – Godziny pracy / 5 dni w tygodniu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych serwerów Lenovo ThinkSystem SR590 dzięki szybkiej reakcji serwisowej.
- Szybkie rozwiązywanie problemów – Dostęp do wykwalifikowanych techników i części zamiennych w następnym dniu roboczym po awarii.
- Redukcja kosztów nieplanowanych przestojów – Ograniczenie strat finansowych wynikających z niedostępności usług IT.
- Optymalizacja zasobów IT – Umożliwia zespołom IT skupienie się na strategicznych zadaniach zamiast na bieżących naprawach.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A05381 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 5Yr Next Day |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Foundation Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | On-site (na miejscu) |
| Czas reakcji | Next Business Day (Następny Dzień Roboczy) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem SR590 |
| Liczba licencji | 1 |
| Dostępność usługi | Godziny pracy / 5 dni w tygodniu |
| Model | On-site |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie ciągłości operacyjnej dla krytycznych serwerów produkcyjnych.
- Infrastruktura wirtualizacyjna – Utrzymanie wysokiej dostępności maszyn wirtualnych hostowanych na serwerach SR590.
- Środowiska bazodanowe – Gwarancja szybkiej reakcji na awarie serwerów obsługujących bazy danych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy techniczne, menedżerowie infrastruktury IT w firmach każdej wielkości, które wykorzystują serwery Lenovo ThinkSystem SR590 i wymagają gwarantowanego, szybkiego wsparcia technicznego w celu zapewnienia ciągłości działania swoich systemów.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Lenovo Foundation Service?
Lenovo Foundation Service to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie techniczne na miejscu, w tym części i robociznę, z czasem reakcji następnego dnia roboczego. Jest przeznaczona do przedłużenia podstawowej gwarancji i utrzymania sprzętu w sprawności.
Dla jakich produktów przeznaczona jest ta polisa serwisowa?
Ta konkretna polisa serwisowa (5WS7A05381) jest przeznaczona dla serwera Lenovo ThinkSystem SR590.
Co oznacza 'Next Business Day On-site’?
’Next Business Day On-site’ oznacza, że w przypadku zgłoszenia problemu, technik serwisowy Lenovo pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym, aby przeprowadzić diagnostykę i naprawę.
Czy usługa obejmuje wymianę wszystkich części?
Tak, usługa Foundation Service obejmuje części i robociznę, co oznacza, że wszelkie niezbędne części zamienne zostaną dostarczone i zainstalowane przez technika serwisowego.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
