Lenovo Polisa Serwisowa Found Svice-3Yr NBD Resp – 3-letnie rozszerzenie gwarancji
Lenovo Polisa Serwisowa Found Svice-3Yr NBD Resp (Part Number: 5WS7A20706) to usługa rozszerzająca standardowe wsparcie gwarancyjne dla macierzy hybrydowej Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24. Oferuje ona 3-letni okres ochrony z gwarantowaną reakcją serwisu w następnym dniu roboczym (Next Business Day – NBD). Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji, które wymagają zapewnienia ciągłości działania krytycznych systemów przechowywania danych i minimalizacji potencjalnych przestojów wynikających z awarii sprzętu. Usługa skupia się na szybkim przywróceniu pełnej funkcjonalności macierzy.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzona umowa serwisowa
- Okres – 3 lata
- Zakres usług – Wsparcie sprzętowe i programowe, części i robocizna, serwis na miejscu
- Czas reakcji – Next Business Day (NBD)
- Godziny serwisu – 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Dostęp do zasobów – Dostęp do elitarnych techników, priorytetowy dostęp do części zamiennych
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24
- Segment – Macierz hybrydowa dla małych i średnich przedsiębiorstw
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów w pracy systemów przechowywania danych dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie sprzętu i danych poprzez szybką reakcję serwisową w przypadku awarii macierzy ThinkSystem DE2000H.
- Wysoka dostępność danych – Utrzymanie ciągłej dostępności danych dla obciążeń wymagających intensywnych operacji I/O, takich jak Big Data, analityka, monitoring wideo czy backup.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych zespołów IT od zadań związanych z rozwiązywaniem problemów sprzętowych i programowych macierzy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A20706 |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa Found Svice-3Yr NBD Resp |
| Producent | Lenovo |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji / Umowa serwisowa |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Rodzaj wsparcia | Next Business Day (NBD) |
| Zakres | Części i robocizna, serwis na miejscu |
| Godziny wsparcia | 13×5 |
| Kompatybilne urządzenia | Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24 |
| Wsparcie sprzętowe | Tak |
| Wsparcie oprogramowania | Tak |
| Dostęp do techników | Tak (Elitarni technicy) |
| Dostęp do części | Tak (Priorytetowy) |
| Typ macierzy | Hybrydowa |
Typowe wdrożenia
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (MSP) – Zapewnienie stabilności i dostępności systemów danych dla organizacji o ograniczonej infrastrukturze IT.
- Działy IT w średnich firmach – Utrzymanie ciągłości operacyjnej krytycznych aplikacji biznesowych opartych na macierzy DE2000H.
- Środowiska wymagające wysokiej dostępności danych – Infrastruktury wspierające analitykę Big Data, systemy monitoringu wizyjnego, platformy wirtualizacyjne.
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury, specjaliści ds. przechowywania danych oraz działy operacyjne w małych i średnich przedsiębiorstwach, które wykorzystują macierze hybrydowe Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24 i potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia technicznego w przypadku awarii.
FAQ
Jaki jest zakres wsparcia w ramach usługi Next Business Day?
Usługa Next Business Day (NBD) obejmuje wsparcie sprzętowe i programowe, a także serwis na miejscu z dostawą części i robocizną w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Czy ta polisa serwisowa obejmuje przypadkowe uszkodzenia?
Standardowa polisa NBD zazwyczaj nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń. Lenovo oferuje oddzielne usługi ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection).
Dla jakich produktów Lenovo jest przeznaczona ta polisa serwisowa?
Ta konkretna polisa serwisowa (5WS7A20706) jest przeznaczona dla macierzy hybrydowej Lenovo ThinkSystem DE2000H w konfiguracji 2U24.
Czy mogę sprawdzić status gwarancji mojego urządzenia Lenovo online?
Tak, Lenovo udostępnia narzędzie do sprawdzania statusu gwarancji na swojej oficjalnej stronie internetowej, gdzie można wprowadzić numer seryjny urządzenia, aby uzyskać szczegółowe informacje o gwarancji i dostępnych usługach.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa Serwisowa Found Svice-3Yr NBD Resp 5WS7A20706](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2038.jpg)
