![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-2ypw - Rozszerzenie gwarancji](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2093.jpg)
Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-2ypw – Rozszerzenie gwarancji On-Site
Lenovo Polisa serwisowa fdn svc-2ypw, o numerze katalogowym 5WS7A01546, stanowi dwuletnie rozszerzenie umowy serwisowej Foundation Service dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR650 7X05. Usługa zapewnia wsparcie techniczne na miejscu u klienta (on-site), obejmujące dostarczenie niezbędnych części zamiennych oraz wykonanie prac serwisowych. Kluczowym elementem jest gwarantowany czas reakcji Next Business Day (NBD), minimalizujący ryzyko długotrwałych przestojów krytycznych systemów IT. Polisa ta jest dedykowana dla organizacji potrzebujących pewności co do dostępności i wydajności swojej infrastruktury serwerowej po zakończeniu okresu podstawowej gwarancji producenta.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 2 lata
- Zakres – Części i robocizna
- Rodzaj usługi – On-site (na miejscu u klienta)
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR650 7X05
- Segment – Serwery
- Dostępność serwisu – Godziny pracy / 5 dni w tygodniu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnienie ciągłości działania serwerów Lenovo ThinkSystem SR650 7X05 po wygaśnięciu gwarancji podstawowej, redukując ryzyko nieprzewidzianych kosztów napraw.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu (NBD) i wsparcie on-site minimalizują czas niedostępności krytycznych systemów IT.
- Optymalizacja zasobów IT – Umożliwienie personelowi IT skupienia się na zadaniach strategicznych, zamiast na zarządzaniu awariami sprzętu.
- Zarządzanie ryzykiem – Zabezpieczenie inwestycji w infrastrukturę serwerową poprzez gwarantowane wsparcie techniczne.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model usługi | Foundation Service |
| Part Number | 5WS7A01546 |
| Producent | Lenovo |
| Okres obowiązywania | 2 lata |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | On-site (na miejscu u klienta) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem SR650 7X05 |
| Klasa sprzętu | Serwery |
| Dostępność serwisu | Godziny pracy / 5 dni w tygodniu |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie ciągłości pracy kluczowych serwerów produkcyjnych.
- Infrastruktura IT przedsiębiorstwa – Gwarancja szybkiego serwisu dla serwerów obsługujących aplikacje biznesowe.
- Środowiska wirtualizacyjne – Minimalizacja ryzyka przestojów wirtualnych maszyn hostowanych na serwerach objętych polisą.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z serwerów Lenovo ThinkSystem SR650 7X05, które potrzebują rozszerzonego wsparcia serwisowego w celu zapewnienia maksymalnej dostępności i minimalizacji ryzyka przestojów. Szczególnie istotne dla działów IT, administratorów systemów i menedżerów odpowiedzialnych za infrastrukturę serwerową.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Lenovo Foundation Service po gwarancji?
Lenovo Foundation Service po gwarancji to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie techniczne, części i robociznę na miejscu u klienta (on-site) z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) po wygaśnięciu standardowej gwarancji produktu.
Czy ta polisa serwisowa obejmuje wszystkie rodzaje usterek sprzętowych?
Tak, polisa obejmuje naprawy części i robociznę w przypadku usterek sprzętowych objętych gwarancją produktu, które nie mogą zostać rozwiązane telefonicznie lub za pomocą części wymienianej przez klienta.
W jakich godzinach dostępny jest serwis on-site?
Serwis on-site jest dostępny w standardowych godzinach pracy w kraju, 5 dni w tygodniu. Zgłoszenia otrzymane po godzinie 16:00 czasu lokalnego mogą wymagać dodatkowego dnia roboczego na wysłanie technika.
Czy usługa obejmuje instalację części wymienianych przez klienta (CRU)?
W ramach podstawowej gwarancji instalacja części CRU jest zazwyczaj odpowiedzialnością klienta. Jednakże, w przypadku rozszerzenia usługi o Technician-Installed CRU Service, usługa on-site firmy Lenovo obejmuje instalację wszystkich potrzebnych części CRU.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa Serwisowa Essential Service 5 lat On-site](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-167-300x267.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Windows Server 2019 Licencja dostępu klienta (CAL) 5 x licencja](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/66467218_1704697488-300x253.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Xeon Intel Gold 6342 procesor 2,8 GHz 36 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/92614810_4085608304-300x283.jpg)
