![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa 1Y Post WarrTech Inst 5x9 NBD Response](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2097.jpg)
Lenovo Polisa serwisowa 1Y Post WarrTech Inst 5×9 NBD Response – Rozszerzone wsparcie techniczne
Polisa serwisowa Lenovo 5WS7A01599 to roczne rozszerzenie wsparcia technicznego, dedykowane dla urządzeń Lenovo, w tym serwerów z rodziny ThinkSystem. Usługa zapewnia kontynuację ochrony po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta, koncentrując się na utrzymaniu ciągłości działania infrastruktury IT. Kluczowymi elementami oferty są instalacja części przez certyfikowanego technika na miejscu oraz gwarantowana reakcja serwisowa w ciągu następnego dnia roboczego (NBD).
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Polisa serwisowa Post Warranty
- Okres – 1 rok po wygaśnięciu gwarancji podstawowej
- Rodzaj usługi – Instalacja części przez technika na miejscu (Technician Installed Parts Service)
- Czas reakcji – Next Business Day Response (następny dzień roboczy)
- Dni realizacji – 5 dni w tygodniu
- Godziny świadczenia usługi – Godziny pracy
- Zakres – Części, robocizna, serwis na miejscu
- Kompatybilne modele – Urządzenia Lenovo, w tym serwery ThinkSystem (np. DS4200, DS2200 Chassis, ST250)
- Segment sprzętu – Serwery, potencjalnie inne urządzenia ThinkSystem
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie wsparcia – Zapewnienie ochrony technicznej dla infrastruktury IT po wygaśnięciu standardowej gwarancji, minimalizując ryzyko nieprzewidzianych kosztów
- Minimalizacja przestojów – Gwarancja szybkiej reakcji serwisowej (NBD) w przypadku awarii sprzętu, co przekłada się na ograniczenie czasu niedostępności krytycznych systemów
- Ciągłość działania – Utrzymanie operacyjności kluczowych systemów dzięki dostępowi do wykwalifikowanych techników i oryginalnych części zamiennych
- Zarządzanie ryzykiem – Przeniesienie odpowiedzialności za szybkie usuwanie awarii sprzętu na wyspecjalizowanego dostawcę usług serwisowych
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A01599 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Polisa serwisowa 1Y Post WarrTech Inst 5×9 NBD Response |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji / wsparcie techniczne |
| Okres obowiązywania | 1 rok (po gwarancji podstawowej) |
| Rodzaj serwisu | Technician Installed Parts Service |
| Model reakcji | Next Business Day Response |
| Częstotliwość reakcji | 5 dni w tygodniu |
| Godziny pracy serwisu | Godziny pracy |
| Zakres wsparcia | Części, robocizna, instalacja na miejscu |
| Kompatybilność | Serwery Lenovo ThinkSystem (np. DS4200, DS2200 Chassis, ST250) |
| Typ realizacji | Nieprzypisany (wymaga zgłoszenia) |
| Konserwacja wliczona | Nie (dotyczy instalacji części i naprawy) |
| EAN | Brak danych |
| Dostępność | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów produkcyjnych i systemów magazynowania danych
- Firmy z infrastrukturą IT – Utrzymanie serwerów aplikacyjnych, bazodanowych i plików
- Instytucje finansowe i medyczne – Gwarancja wysokiej dostępności krytycznych systemów
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Zarządzanie rozszerzonym cyklem życia sprzętu serwerowego
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, inżynierowie infrastruktury, menedżerowie działów IT, specjaliści ds. utrzymania ruchu w firmach i instytucjach korzystających z serwerów oraz innych urządzeń Lenovo ThinkSystem, które wymagają przedłużonego wsparcia technicznego.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Technician Installed Parts Service’?
Usługa 'Technician Installed Parts Service’ oznacza, że jeśli problem z produktem nie może zostać rozwiązany zdalnie, technik serwisowy zostanie wysłany na miejsce w celu instalacji wymaganych części zamiennych.
Czy ta polisa serwisowa obejmuje wszystkie produkty Lenovo?
Polisa serwisowa jest przeznaczona dla konkretnych produktów Lenovo, często serwerów ThinkSystem, takich jak DS4200, DS2200 Chassis czy ST250. Zawsze należy zweryfikować kompatybilność z numerem seryjnym urządzenia.
Czy usługa obejmuje również wsparcie dla oprogramowania?
Zgodnie z dostępnymi informacjami, usługa koncentruje się na wsparciu sprzętowym, obejmując instalację części, serwis na miejscu oraz robociznę. Nie ma wzmianki o wsparciu dla oprogramowania w ramach tej polisy.
Jakie są godziny świadczenia usługi 'Next Business Day Response’?
Usługa 'Next Business Day Response’ jest świadczona w godzinach pracy, 5 dni w tygodniu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem ST250 V3 serwer 1,92 TB Tower Intel® Xeon® 6353P 2,7 GHz 32 GB DDR5-SDRAM 800 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/981061e38883ab9e9b33b0b7b98a808668595f15-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSmart Core z kontrolerem IP (12QN0004PB)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkSmart_Core_for_Microsoft_Team_Rooms_CT1_06-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem SR650 V3 serwer Rack (2U) Intel® Xeon Silver 4514Y 2 GHz 32 GB DDR5-SDRAM 1100 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/91984409_5027201339-4-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6238R procesor 2,2 GHz 38,5 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-1-300x300.jpg)
