![[ARCHIWUM] Lenovo Foundation Service - 5-letnia polisa serwisowa Next Business Day](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2000.jpg)
Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 5Yr Next Business D
Lenovo Foundation Service to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla systemów pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24 SFF. Polisa zapewnia 5-letnie wsparcie techniczne z gwarantowanym czasem reakcji na miejscu w następny dzień roboczy (Next Business Day). Usługa obejmuje diagnostykę, dostarczenie i wymianę części oraz robociznę, minimalizując przestoje w pracy krytycznych systemów IT. Jest to rozwiązanie dla organizacji wymagających wysokiej dostępności i sprawnego usuwania awarii sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 5 lat
- Zakres – Wsparcie na miejscu (on-site), części i robocizna
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day)
- Dostępność usługi – Standardowe godziny pracy (5 dni w tygodniu)
- Kompatybilne modele – ThinkSystem DE2000H 2U24 SFF
- Segment – Centra danych, środowiska produkcyjne
- Obsługa oprogramowania – Wliczona konserwacja oprogramowania
- Licencja – 1 licencja
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Utrzymanie ciągłości działania – Zapewnienie szybkiej reakcji serwisowej na awarie sprzętu w celu minimalizacji przestojów operacyjnych systemów pamięci masowej.
- Ochrona inwestycji – Przedłużenie okresu wsparcia technicznego dla systemów Lenovo ThinkSystem DE2000H, chroniąc zainwestowany kapitał.
- Zarządzanie ryzykiem – Minimalizacja ryzyka związanego z niedostępnością krytycznych danych i usług z powodu awarii sprzętu.
- Optymalizacja zasobów IT – Umożliwienie zespołom IT skupienia się na strategicznych zadaniach, podczas gdy wsparcie techniczne jest zapewnione przez producenta.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Nazwa usługi | Foundation Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Typ reakcji | Next Business Day (następny dzień roboczy) |
| Lokalizacja wsparcia | Na miejscu (on-site) |
| Zakres pokrycia | Części i robocizna |
| Godziny dostępności usługi | Standardowe godziny pracy, 5 dni w tygodniu |
| Kompatybilne urządzenia | Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24 SFF |
| Obsługa oprogramowania | Wliczona konserwacja oprogramowania |
| Liczba licencji | 1 |
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS7A20714 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie ciągłości pracy systemów pamięci masowej w przedsiębiorstwach o wysokich wymaganiach dostępności.
- Centra danych – Utrzymanie sprawności infrastruktury serwerowej i pamięci masowych w celu zapewnienia nieprzerwanej obsługi usług IT.
- Firmy średnie i duże – Rozszerzenie podstawowej gwarancji dla kluczowych systemów IT w celu ograniczenia ryzyka przestojów.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z systemów pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24 SFF, które potrzebują rozszerzonego wsparcia serwisowego na miejscu w następny dzień roboczy, aby zapewnić ciągłość działania i zminimalizować ryzyko przestojów.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Lenovo Foundation Service?
Lenovo Foundation Service to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie techniczne na miejscu w następny dzień roboczy (Next Business Day) w standardowych godzinach pracy (5 dni w tygodniu). Obejmuje ona zarówno części, jak i robociznę w przypadku awarii sprzętu.
Jakie produkty są objęte tą polisą serwisową?
Ta konkretna polisa serwisowa jest kompatybilna z systemem pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DE2000H 2U24 SFF.
Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, konserwacja oprogramowania jest zazwyczaj wliczona w podstawową gwarancję i opcjonalne rozszerzenia gwarancji dla ThinkSystem DE2000H, zapewniając wsparcie oprogramowania przez 3 lata z możliwością przedłużenia do 5 lat.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach Foundation Service?
W ramach Foundation Service, Lenovo oferuje reakcję na miejscu w następny dzień roboczy (Next Business Day) w standardowych godzinach pracy, 5 dni w tygodniu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem SR650 V4 - Wydajny Serwer Rack 2U](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/e93871c77d3d5f8daf4b03e34155425b99f37daa-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo DB610S Gigabit Ethernet (10/100/1000) 1U Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/65112859_1907147629-300x232.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem ST250 V3 serwer 1,92 TB Tower Intel® Xeon® 6353P 2,7 GHz 32 GB DDR5-SDRAM 800 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/981061e38883ab9e9b33b0b7b98a808668595f15-1-300x300.jpg)
