Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 3Yr NBD Resp TS2290
Polisa serwisowa Lenovo Foundation Service zapewnia 3-letnie wsparcie techniczne dla wybranych urządzeń, w tym TS2290. Kluczowym elementem usługi jest gwarantowany czas reakcji następnego dnia roboczego (Next Business Day). Jest to rozwiązanie skierowane do firm potrzebujących zapewnienia ciągłości działania krytycznych systemów informatycznych poprzez szybkie usuwanie awarii sprzętu objętego umową.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 3 lata
- Zakres – Reakcja Next Business Day (NBD)
- Kompatybilne modele – TS2900
- Segment – Serwis dla urządzeń serwerowych i pamięci masowych
- Poziom wsparcia – Podnosi standard gwarancji producenta
- Cel – Zapewnienie ciągłości operacyjnej
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zarządzanie infrastrukturą IT – Utrzymanie wysokiej dostępności serwerów i systemów pamięci masowych poprzez gwarantowany, szybki serwis.
- Planowanie ciągłości działania (BCP) – Minimalizacja przestojów w pracy spowodowanych awarią sprzętu dzięki usłudze NBD.
- Optymalizacja kosztów wsparcia – Ustandaryzowane pakiety serwisowe pozwalają na przewidywalne koszty utrzymania infrastruktury.
- Zwiększenie SLA – Spełnienie rygorystycznych wymagań dotyczących dostępności usług IT w organizacji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A15801 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 3Yr NBD Resp TS2290 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Foundation Service |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Kompatybilność | TS2900 |
| Typ wsparcia | Serwis producenta |
| Segment | Urządzenia pamięci masowych i serwerowe |
| Gwarancja producenta | Wymaga aktywacji lub rozszerzenia |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości pracy systemów serwerowych i macierzy dyskowych.
- Firmy z regulacjami – Spełnienie wymogów dotyczących dostępności usług IT w branżach finansowej i medycznej.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Utrzymanie infrastruktury IT o wysokim stopniu krytyczności.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie działów IT, specjaliści ds. infrastruktury, integratorzy systemów, działy utrzymania ruchu w średnich i dużych przedsiębiorstwach, instytucje finansowe, placówki medyczne.
FAQ
Jakie są wymagania do aktywacji polisy serwisowej Lenovo Foundation Service?
Polisa wymaga zazwyczaj posiadania aktywnej gwarancji producenta na urządzenie. Szczegółowe warunki aktywacji znajdują się w dokumentacji usługi lub są dostępne u partnerów Lenovo.
Co oznacza czas reakcji Next Business Day (NBD)?
Next Business Day oznacza, że zgłoszenie serwisowe zostanie obsłużone następnego dnia roboczego po jego prawidłowym zarejestrowaniu i przyjęciu do realizacji przez centrum serwisowe.
Czy polisa obejmuje koszty części zamiennych?
Standardowe polisy serwisowe, takie jak Foundation Service, zazwyczaj obejmują wymianę wadliwych części zamiennych w ramach gwarancji producenta. Należy jednak zawsze sprawdzić zakres konkretnej umowy serwisowej.
Do jakich modeli urządzeń można zastosować tę polisę?
Ta konkretna polisa serwisowa jest przeznaczona dla urządzeń z rodziny TS2900. Kompatybilność z innymi modelami należy weryfikować w specyfikacji produktu lub u sprzedawcy.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service - 3Yr NBD Resp TS2290](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-1986.jpg)
