![[ARCHIWUM] Lenovo Foundation Service 5 lat NBD dla ThinkSystem SE350](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2062.jpg)
Lenovo Foundation Service 5 lat NBD Resp SE350 – Usługa Serwisowa
Lenovo Foundation Service 5Y to rozszerzona usługa wsparcia technicznego dedykowana dla serwerów Lenovo ThinkSystem SE350. Pakiet zapewnia 5-letnią ochronę z gwarantowaną reakcją serwisu następnego dnia roboczego (NBD) na miejscu zdarzenia. Usługa koncentruje się na zapewnieniu ciągłości działania krytycznego sprzętu brzegowego poprzez szybkie usuwanie awarii i wymianę uszkodzonych komponentów, minimalizując tym samym potencjalne przestoje w działalności operacyjnej firmy.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres obowiązywania – 5 lat
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Zakres usługi – Części i robocizna, serwis na miejscu (On-site)
- Dostępność serwisu – Godziny biznesowe, 5 dni w tygodniu
- Wsparcie dla – Serwery, pamięci masowe i sprzęt sieciowy (niekrytyczny dla misji)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SE350
- Segment – Serwery brzegowe
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Utrzymanie ciągłości działania – Zapewnienie nieprzerwanej pracy serwerów brzegowych Lenovo ThinkSystem SE350 w rozproszonych lokalizacjach.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisowa i wymiana części w przypadku awarii sprzętu redukuje czas niedostępności usług.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe rozszerzenie standardowej gwarancji producenta chroni inwestycje w infrastrukturę IT.
- Zdalne wdrożenia – Ułatwienie zarządzania serwisem dla serwerów umieszczonych w lokalizacjach bez stałej obecności personelu technicznego.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A35007 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Foundation Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Typ reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Rodzaj serwisu | On-site (na miejscu) |
| Zakres | Części i robocizna |
| Wsparcie dla | Sprzęt niekrytyczny dla misji |
| Kompatybilne modele | ThinkSystem SE350 |
| Godziny wsparcia | Godziny biznesowe |
| Dni wsparcia | 5 dni w tygodniu |
Typowe wdrożenia
- Serwery brzegowe – Zapewnienie ciągłości działania serwerów ThinkSystem SE350 w punktach sprzedaży, oddziałach firm czy obiektach przemysłowych.
- Infrastruktura IoT – Ochrona sprzętu przetwarzającego dane z urządzeń Internetu Rzeczy w lokalizacjach oddalonych od centrum danych.
- Sieci telekomunikacyjne – Wsparcie dla serwerów realizujących funkcje sieciowe w stacjach bazowych lub punktach dostępowych.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące serwery brzegowe Lenovo ThinkSystem SE350, które potrzebują rozszerzonego wsparcia serwisowego na miejscu, aby zapewnić ciągłość działania i zminimalizować ryzyko przestojów.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Next Business Day’ (NBD)?
Usługa NBD oznacza, że technik serwisowy Lenovo lub autoryzowanego partnera pojawi się na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, aby zdiagnozować i naprawić problem.
Czy usługa obejmuje wymianę wszystkich części serwera ThinkSystem SE350?
Tak, usługa Foundation Service obejmuje części i robociznę w przypadku awarii sprzętu, w tym instalację wszelkich uszkodzonych części, które wymagają wymiany.
Czy mogę rozszerzyć tę usługę o krótszy czas reakcji, np. 4 godziny?
Lenovo oferuje opcjonalne rozszerzenia usług, takie jak 4-godzinny lub 2-godzinny czas reakcji, a także 6-godzinny czas naprawy, jednak ta konkretna usługa (5WS7A35007) to NBD.
Czy usługa Foundation Service obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Usługa Foundation Service koncentruje się na wsparciu sprzętowym. Opcjonalne rozszerzenia usług Lenovo mogą obejmować wsparcie dla oprogramowania sprzętu Lenovo i niektórych aplikacji stron trzecich.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 Intel Core Ultra 9 275HX Mobilna stacja robocza 40,6 cm (16") WUXGA 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA RTX PRO 4000 Blackwell Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Niemiecki Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/c1b7e300365ac4fdb1ec61cd31adb904fc3fae24-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Foundation Service 5 lat NBD dla ThinkSystem SE350](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2062-300x267.jpg)
