Name: [ARCHIWUM] Lenovo Essential Service - 5 lat 24x7 24h CSR DE
Brand: Lenovo
SKU: 5WS7A20990
Availability: OutOfStock

[ARCHIWUM] Lenovo Essential Service – 5 lat 24×7 24h CSR DE

⚠️ Produkt archiwalny
Ten produkt został wycofany ze sprzedaży i nie jest dostępny do zakupu.

20 433,09 zł netto 25 132,70 zł brutto

PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA NIEZWŁOCZNIE SKONTAKTUJEMY SIĘ Z TOBĄ

Brak w magazynie

SKU: 5WS7A20990 Kategoria: Archiwum Marka: Lenovo

Lenovo Essential Service 5WS7A20990 – Rozszerzona umowa serwisowa

Lenovo Essential Service 5WS7A20990 to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa zaprojektowana w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia technicznego i napraw dla sprzętu komputerowego Lenovo. Usługa gwarantuje dostępność serwisu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zobowiązaniem do 24-godzinnego czasu reakcji na zgłoszenie (CSR) w trybie on-site. Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji potrzebujących maksymalnej ciągłości działania swoich systemów IT, minimalizując ryzyko przestojów i zapewniając szybkie przywrócenie sprawności urządzeń.

Specyfikacja i możliwości

Typ pakietu – Essential Service
Okres – 5 lat
Dostępność serwisu – 24×7 (24 godziny dziennie, 7 dni w tygodniu)
Czas reakcji (CSR) – 24 godziny
Rodzaj wsparcia – Na miejscu (on-site)
Zakres ochrony – Części i robocizna
Kompatybilne modele – Serwery, pamięci masowe, sprzęt sieciowy Lenovo
Segment – Biznesowy

Zastosowania w środowisku biznesowym

Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych obciążeń biznesowych dzięki szybkiemu serwisowi.
Ochrona danych – Szybka naprawa sprzętu zapobiega utracie dostępu do wrażliwych danych.
Utrzymanie infrastruktury – Zapewnienie sprawnego funkcjonowania serwerów, pamięci masowych i urządzeń sieciowych.
Optymalizacja produktywności – Redukcja czasu niedostępności sprzętu, co przekłada się na efektywność pracy.

Parametry techniczne

Parametr	Wartość
Part Number	5WS7A20990
Producent	Lenovo
Typ usługi	Rozszerzona umowa serwisowa
Okres obowiązywania	5 lat
Dostępność serwisu	24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7)
Czas reakcji (CSR)	24 godziny
Rodzaj wsparcia	Na miejscu (on-site)
Zakres	Części i robocizna
Kompatybilność	Serwery, pamięci masowe, sprzęt sieciowy Lenovo
Segment rynku	Biznesowy

Typowe wdrożenia

Centrum danych – Zapewnienie nieprzerwanej pracy krytycznych serwerów i systemów pamięci masowych.
Infrastruktura sieciowa – Utrzymanie ciągłości działania urządzeń sieciowych w firmie.
Środowiska produkcyjne – Minimalizacja przestojów sprzętu IT w przedsiębiorstwach produkcyjnych.

Grupa docelowa

Firmy i organizacje potrzebujące rozszerzonego wsparcia technicznego dla urządzeń Lenovo, w tym serwerów, systemów pamięci masowych i sprzętu sieciowego, w celu zapewnienia wysokiej dostępności i minimalizacji ryzyka przestojów.

FAQ

Czym jest Lenovo Essential Service?

Lenovo Essential Service to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie techniczne i naprawy sprzętu, w tym części i robociznę, w celu utrzymania ciągłości działania urządzeń.

Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?

Usługa oferuje 24-godzinny czas reakcji na zgłoszenie serwisowe (CSR – Committed Service Repair), co oznacza, że technik pojawi się na miejscu w ciągu 24 godzin od zgłoszenia problemu.

Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?

Tak, Lenovo Essential Service obejmuje wsparcie na miejscu (on-site), co oznacza, że technik przyjedzie do lokalizacji klienta w celu wykonania naprawy.

Dla jakich produktów jest przeznaczona ta usługa?

Usługa jest przeznaczona dla szerokiej gamy produktów Lenovo, w tym serwerów, pamięci masowych i sprzętu sieciowego, pomagając w utrzymaniu ich w sprawności.

Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

Pozostałe

Liczba lat	5 lat(a) lat(a)
Czas serwisowania (godziny x dni)	24x7
Czas naprawy	24 h h