![[ARCHIWUM] Lenovo Essential Service - 3 lata 24x7 24h CSR](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2014.jpg)
Lenovo Essential Service 5WS7A23082 – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Essential Service 5WS7A23082 to 3-letnie rozszerzenie standardowej gwarancji dla urządzeń Lenovo. Usługa zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z gwarantowanym czasem reakcji serwisu wynoszącym 24 godziny. Rozwiązanie dedykowane jest dla firm wymagających ciągłości działania i szybkiego usuwania ewentualnych awarii sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Essential Service
- Okres obowiązywania – 3 lata
- Dostępność wsparcia – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7)
- Czas reakcji serwisu – 24 godziny
- Zakres ochrony – Kompleksowa ochrona serwisowa
- Kompatybilność – Specyficzne modele Lenovo (wymaga weryfikacji przy zakupie)
- Segment – Biznesowy
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiemu czasowi reakcji serwisu (24h) i dostępności wsparcia 24×7.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja ryzyka związanego z awarią krytycznego sprzętu IT w organizacji.
- Optymalizacja zasobów – Odciążenie wewnętrznych działów IT od zadań związanych z serwisowaniem sprzętu.
- Przewidywalność kosztów – Ustalony koszt usługi serwisowej na okres 3 lat.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer katalogowy (Part Number) | 5WS7A23082 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Essential Service |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji / Serwis |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Dostępność serwisu | 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) |
| Maksymalny czas reakcji | 24 godziny |
| Zakres serwisu | CSR (Customer Replaceable parts – części wymieniane przez klienta, lub interwencja serwisowa – wymaga weryfikacji) |
| Segment urządzeń | Biznesowy |
| Cena minimalna | 4389.08 PLN |
| Dostępność w magazynie | 101 szt. |
| EAN | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie nieprzerwanej pracy stacji roboczych i laptopów biznesowych.
- Infrastruktura serwerowa – Ochrona kluczowych serwerów zapewniających działanie aplikacji biznesowych.
- Centra danych – Utrzymanie ciągłości operacyjnej dla systemów krytycznych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie działów IT, specjaliści ds. utrzymania ruchu, właściciele firm, którzy potrzebują zapewnić stabilność i ciągłość działania infrastruktury IT opartej na produktach Lenovo.
FAQ
Jakie konkretnie modele Lenovo są objęte tą usługą?
Zakres kompatybilności usługi Essential Service 5WS7A23082 zależy od konkretnej polityki Lenovo i może wymagać weryfikacji numeru seryjnego urządzenia przy zakupie usługi.
Co oznacza ’24×7′ w nazwie usługi?
’24×7′ oznacza, że wsparcie techniczne i możliwość zgłoszenia awarii są dostępne przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
Jaki jest maksymalny czas oczekiwania na interwencję serwisu?
Maksymalny czas reakcji serwisu wynosi 24 godziny od momentu poprawnego zgłoszenia awarii.
Czy usługa obejmuje wymianę uszkodzonych części?
Tak, usługa Essential Service zazwyczaj obejmuje wymianę uszkodzonych części, jednak szczegółowy zakres (np. czy części są wymieniane przez klienta – CSR, czy przez technika) powinien być potwierdzony przed zakupem.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa Essential Service 5Yr 24x7 24Hr CSR TS4300](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-163-300x267.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa Serwisowa Essential Service 5 lat On-site](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-167-300x267.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6244 procesor 3,6 GHz 25 MB L3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-300x300.jpg)
