Lenovo Essential 4Y 24x7x4 DM3000H 6TB – Rozszerzenie Gwarancji Serwisowej
Lenovo Essential 4Y 24x7x4 DM3000H 6TB stanowi pakiet wsparcia technicznego i serwisu dla macierzy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DM3000H. Usługa obejmuje okres 4 lat, z dostępnością serwisu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oraz gwarantowanym czasem reakcji technika na miejscu wynoszącym 4 godziny. Jest to kluczowe rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które dążą do zapewnienia ciągłości działania swoich systemów przechowywania danych i minimalizacji ryzyka przestojów.
Specyfikacja i możliwości gwarancji
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji
- Okres ochrony – 4 lata
- Poziom serwisu – 24x7x4 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 4-godzinny czas reakcji na miejscu)
- Kompatybilne modele – Macierz pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DM3000H
- Zakres wsparcia – Obejmuje komponenty macierzy DM3000H, w tym dyski twarde (np. 6TB), zgodnie z warunkami gwarancji
- Wsparcie oprogramowania – Zazwyczaj wliczone wsparcie dla systemu operacyjnego macierzy (np. ONTAP)
- Cel usługi – Zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów systemów pamięci masowej
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarancja minimalizuje ryzyko przestojów w pracy krytycznych systemów pamięci masowej, co jest kluczowe dla procesów biznesowych.
- Szybka reakcja serwisowa – 4-godzinny czas reakcji technika na miejscu pozwala na błyskawiczne rozwiązanie problemów sprzętowych, redukując czas niedostępności danych.
- Wsparcie dla MŚP i oddziałów – Idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz oddziałów większych firm, które potrzebują niezawodnego wsparcia dla swoich macierzy DM3000H.
- Utrzymanie wysokiej dostępności danych – Gwarantuje stały dostęp do danych dla aplikacji takich jak wirtualizacja, usługi plików, bazy danych czy systemy backupu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS7B10705 |
| Nazwa produktu | Lenovo Essential 4Y 24x7x4 DM3000H 6TB |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Poziom serwisu | 24x7x4 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 4-godzinny czas reakcji na miejscu) |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem DM3000H |
| Obsługiwana pojemność dysków | 6TB (odnosi się do dysków w macierzy DM3000H) |
| Typ wsparcia | Serwis na miejscu (On-site) |
| Czas reakcji | 4 godziny |
| Dostępność | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu |
Typowe wdrożenia
- Środowisko MŚP – Zapewnienie niezawodności macierzy DM3000H używanej do przechowywania danych firmowych, aplikacji biurowych i baz danych.
- Oddziały firmowe – Utrzymanie ciągłości usług świadczonych przez macierz DM3000H, takich jak współdzielenie plików czy backupy, w lokalnych oddziałach.
- Środowiska wirtualizacyjne – Gwarancja wysokiej dostępności dla hostów wirtualnych i maszyn wirtualnych korzystających z zasobów macierzy DM3000H.
- Centra danych – Zapewnienie wsparcia technicznego dla macierzy DM3000H pełniącej rolę podstawowego lub pomocniczego systemu przechowywania danych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, inżynierowie infrastruktury, menedżerowie IT, działy techniczne oraz działy zakupów w organizacjach klasy małej i średniej (MŚP) oraz w oddziałach dużych przedsiębiorstw, które wykorzystują lub planują wdrożenie macierzy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DM3000H.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Lenovo Essential 4Y 24x7x4?
Jest to rozszerzenie gwarancji, które zapewnia 4 lata wsparcia technicznego i serwisu na miejscu dla macierzy pamięci masowej Lenovo ThinkSystem DM3000H. Usługa obejmuje wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z czasem reakcji technika na miejscu wynoszącym 4 godziny.
Czy ta gwarancja obejmuje wymianę dysków twardych o pojemności 6TB?
Tak, ponieważ produkt jest powiązany z macierzą DM3000H, która obsługuje dyski o różnych pojemnościach, w tym 6TB, usługa gwarancyjna obejmuje wsparcie dla komponentów tej macierzy, w tym dysków, zgodnie z warunkami gwarancji.
Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania ONTAP, na którym działa ThinkSystem DM3000H?
Tak, wsparcie dla oprogramowania jest zazwyczaj wliczone w usługę Foundation lub Essential przez cały okres gwarancji.
Czy mogę rozszerzyć tę gwarancję po upływie 4 lat?
Lenovo oferuje różne opcje rozszerzenia gwarancji i usług wsparcia. Dostępność dalszych rozszerzeń po upływie 4 lat zależy od polityki producenta i dostępności dla danego produktu. Zaleca się kontakt z Lenovo lub autoryzowanym partnerem w celu uzyskania informacji o dalszych opcjach.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.


