Lenovo 5Y Courier/Carry-in Upgrade – Rozszerzenie Gwarancji na 5 Lat
Rozszerzenie gwarancji Lenovo 5Y Courier/Carry-in to usługa typu upgrade, która wydłuża standardową, 1-roczną ochronę kurierską/Carry-in do łącznego okresu 5 lat. Usługa obejmuje części i robociznę, realizowana jest w modelu serwisowym Depot (wymiana/naprawa w autoryzowanym punkcie). Jest to rozwiązanie skierowane do użytkowników notebooków Lenovo, zapewniające ciągłość działania i minimalizujące ryzyko nieprzewidzianych kosztów. Produkt dedykowany jest dla wybranych modeli notebooków, takich jak ThinkPad P14s Gen 3/4, P15v Gen 3, P16s Gen 1 oraz T15p Gen 3.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade gwarancji Courier/Carry-in
- Okres – 5 lat łącznej ochrony
- Zakres – Obejmuje części i robociznę
- Model serwisu – Depot (wymiana/naprawa w serwisie)
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Kompatybilne modele – Notebooki Lenovo (np. ThinkPad P14s Gen 3/4, P15v Gen 3, P16s Gen 1, T15p Gen 3)
- Wymagania – Możliwość zakupu przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji
- Początek okresu – Od daty zakupu systemu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zabezpieczenie notebooków Lenovo przed nieoczekiwanymi kosztami napraw po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Ciągłość działania – Zapewnienie szybkiej wymiany lub naprawy uszkodzonych podzespołów w autoryzowanym serwisie, minimalizując przestoje w pracy.
- Zarządzanie budżetem IT – Umożliwia dokładniejsze planowanie wydatków na serwis sprzętu poprzez wykupienie usługi z góry.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie wartości sprzętu firmowego na okres 5 lat.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0K26195 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | 5Y Courier/Carry-in upgrade from 1Y Courier/Carry-in |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Courier/Carry-in Product Exchange Upgrade – Extended Service |
| Łączny okres gwarancji | 5 lat |
| Okres bazowy | 1 rok |
| Okres rozszerzenia | 4 lata |
| Zakres | Części i robocizna |
| Model serwisu | Depot |
| Rodzaj wsparcia | Wymiana, Odbiór i zwrot |
| Kompatybilne produkty | Notebooki (wybrane modele) |
| Przykładowe modele | ThinkPad P14s Gen 3/4, P15v Gen 3, P16s Gen 1, T15p Gen 3 |
| Warunek zakupu | Możliwość zakupu przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji |
| Początek gwarancji | Od daty zakupu systemu |
Typowe wdrożenia
- Firmy z flotą notebooków – Zapewnienie jednolitego, długoterminowego wsparcia technicznego dla mobilnych stacji roboczych i laptopów biznesowych.
- Użytkownicy indywidualni – Ochrona osobistych urządzeń klasy premium, takich jak notebooki z serii ThinkPad, przed kosztami napraw po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Organizacje z ograniczonym budżetem IT – Umożliwienie przewidywalnego planowania wydatków na serwis sprzętu poprzez jednorazowy zakup rozszerzenia.
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa, działy IT, menedżerowie IT, integratorzy systemów oraz użytkownicy indywidualni posiadający notebooki Lenovo z 1-roczną gwarancją typu Courier/Carry-in, którzy dążą do przedłużenia i podniesienia poziomu wsparcia technicznego dla swojego sprzętu.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Courier/Carry-in?
Usługa Courier/Carry-in oznacza, że w przypadku problemu z urządzeniem, Lenovo organizuje odbiór produktu do naprawy w autoryzowanym serwisie lub klient dostarcza go samodzielnie do punktu serwisowego. Po naprawie urządzenie jest zwracane klientowi.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Standardowe rozszerzenie gwarancji Courier/Carry-in zazwyczaj nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń. Wymaga to zakupu dodatkowej usługi Accidental Damage Protection (ADP).
Kiedy mogę zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Większość rozszerzeń gwarancji można zakupić, dopóki podstawowa gwarancja jest aktywna. Zaleca się jednak zakup w momencie zakupu urządzenia lub w ciągu dziewięćdziesięciu dni.
Czy usługa obejmuje wsparcie techniczne dla oprogramowania?
To konkretne rozszerzenie gwarancji skupia się na częściach i robociźnie sprzętu. Niektóre rozszerzenia, takie jak Premier Support Plus, mogą oferować wsparcie dla sprzętu i oprogramowania OEM.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
