Lenovo 5Y Accidental Damage Protection One (5PS1G38097) – 5 lat ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami
LENOVO 5Y Accidental Damage Protection One (5PS1G38097) to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta o 5 lat ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami. Usługa obejmuje zdarzenia takie jak upadki, zalania, uderzenia i przepięcia elektryczne, które nie są pokrywane przez podstawową gwarancję. Jest przeznaczona dla wybranych modeli laptopów Lenovo ThinkPad, zapewniając ciągłość działania i ochronę inwestycji IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection – ADP)
- Okres ochrony – 5 lat
- Zakres ochrony – Uszkodzenia mechaniczne (upadki, zalania, uderzenia, przepięcia elektryczne)
- Kompatybilne modele – ThinkPad L13 Gen 2, L13 Yoga Gen 2, L14 Gen 2, L15 Gen 2, T14 Gen 2, T14s Gen 2, X13 Gen 2
- Naprawy – Wykonywane przez wykwalifikowanych techników Lenovo z użyciem certyfikowanych części
- Pokrycie – Uszkodzenia wykraczające poza standardową gwarancję systemową
- Wymiana urządzenia – Możliwa w przypadku uszkodzenia nieopłacalnego w naprawie (zgodnie z warunkami)
- Limit roszczeń – Jedno udane roszczenie z tytułu przypadkowego uszkodzenia na urządzenie w okresie obowiązywania polisy
- Wyłączenia – Uszkodzenia kosmetyczne, utrata/kradzież, celowe uszkodzenia, uszkodzenia po nieautoryzowanych naprawach, utrata danych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów urządzeń poprzez szybką reakcję serwisową na przypadkowe uszkodzenia.
- Ochrona inwestycji – Redukcja nieprzewidzianych kosztów napraw sprzętu IT, które nie są objęte standardową gwarancją.
- Przewidywalne wsparcie – Długoterminowe, zaplanowane wsparcie techniczne dla kluczowych urządzeń mobilnych w firmie.
- Utrzymanie mobilności – Umożliwienie pracownikom efektywnej pracy w różnych lokalizacjach, minimalizując ryzyko przestoju spowodowanego uszkodzeniem sprzętu.
- Uproszczenie zarządzania IT – Zapewnienie autoryzowanych napraw i dostępu do oryginalnych części zamiennych, co ułatwia utrzymanie standardów technicznych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS1G38097 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | LENOVO 5Y Accidental Damage Protection One Stackable |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection – ADP) |
| Okres ochrony | 5 lat |
| Rodzaj pokrycia | Uszkodzenia mechaniczne (upadki, zalania, uderzenia, przepięcia elektryczne) |
| Kompatybilność | ThinkPad L13 Gen 2, L13 Yoga Gen 2, L14 Gen 2, L15 Gen 2, T14 Gen 2, T14s Gen 2, X13 Gen 2 |
| Zakres geograficzny | Zależy od kraju zakupu i dostępności usług lokalnych |
| Wyłączenia | Uszkodzenia kosmetyczne, utrata/kradzież, celowe uszkodzenia, uszkodzenia po nieautoryzowanych naprawach, utrata danych |
| Naprawy | Wykonywane przez wykwalifikowanych techników Lenovo |
| Części zamienne | Certyfikowane części Lenovo |
| Limit roszczeń | 1 udane roszczenie na urządzenie w okresie polisy |
| Utrata danych | Nieobjęta ochroną |
| Uszkodzenia kosmetyczne | Nieobjęte ochroną |
Typowe wdrożenia
- Środowisko mobilne – Ochrona laptopów używanych przez przedstawicieli handlowych, inżynierów terenowych i pracowników zdalnych, narażonych na upadki i zalania.
- Środowisko edukacyjne – Zabezpieczenie sprzętu studenckiego i pracowniczego przed uszkodzeniami wynikającymi z intensywnego użytkowania.
- Centra serwisowe – Zapewnienie szybkiej i autoryzowanej naprawy uszkodzonych urządzeń w ramach gwarancji rozszerzonej.
- Floty firmowe – Utrzymanie ciągłości pracy dla całej floty laptopów poprzez minimalizację ryzyka kosztownych napraw poza gwarancją.
Grupa docelowa
Firmy i działy IT zarządzające flotą urządzeń Lenovo, użytkownicy indywidualni poszukujący rozszerzonej ochrony dla swojego sprzętu Lenovo, organizacje z pracownikami mobilnymi.
FAQ
Czym różni się Accidental Damage Protection One od standardowej gwarancji?
Standardowa gwarancja nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń, takich jak upadki, zalania czy uderzenia. Accidental Damage Protection One rozszerza zakres ochrony o te zdarzenia, zapewniając naprawę lub wymianę urządzenia w przypadku ich wystąpienia.
Czy Accidental Damage Protection One obejmuje utratę danych?
Nie, Accidental Damage Protection One nie obejmuje usług odzyskiwania danych. Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych swojego oprogramowania i danych.
Ile roszczeń mogę zgłosić w ramach Accidental Damage Protection One?
W ramach Accidental Damage Protection One przysługuje jedno udane roszczenie z tytułu przypadkowego uszkodzenia na każde ubezpieczone urządzenie w okresie obowiązywania polisy.
Czy uszkodzenia kosmetyczne są objęte ochroną?
Nie, uszkodzenia kosmetyczne, takie jak rysy, wgniecenia czy pęknięcia, które nie wpływają na funkcjonalność lub integralność strukturalną produktu, nie są objęte ochroną.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
