Lenovo 5WS7C05777 – Rozszerzenie Gwarancji Essential Service dla ThinkSystem SR630 V2
Lenovo 5WS7C05777 to pakiet rozszerzonej gwarancji Essential Service, zapewniający 1 rok dodatkowej ochrony dla serwera ThinkSystem SR630 V2. Usługa koncentruje się na minimalizacji przestojów i zapewnieniu bezpieczeństwa danych poprzez szybki czas reakcji serwisu, naprawy na miejscu oraz możliwość zachowania fizycznych nośników danych. Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji wymagających wysokiej dostępności i ochrony wrażliwych informacji.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzona umowa serwisowa Essential Service
- Okres obowiązywania – 1 rok
- Zakres ochrony – Części i robocizna, naprawy na miejscu (on-site)
- Czas reakcji serwisu – 4 godziny
- Dostępność serwisu – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
- Kompatybilne modele – ThinkSystem SR630 V2
- Usługa dodatkowa – YourDrive YourData (zachowanie wadliwych dysków/RAM)
- Wsparcie techniczne – Konsultacje telefoniczne
- Segment – Serwery klasy Data Center
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwera ThinkSystem SR630 V2 dzięki szybkiemu czasowi reakcji serwisu (4h) i naprawom na miejscu.
- Ochrona danych wrażliwych – Usługa YourDrive YourData umożliwia fizyczne zachowanie wadliwych dysków twardych, SSD lub modułów RAM, co jest kluczowe dla zgodności z politykami bezpieczeństwa i RODO.
- Optymalizacja kosztów IT – Utrzymanie sprzętu serwerowego w optymalnej kondycji po upływie standardowej gwarancji, redukując ryzyko nieplanowanych wydatków związanych z awariami.
- Zwiększenie efektywności administratorów – Dostęp do wsparcia technicznego i szybkich napraw pozwala zespołom IT skupić się na strategicznych zadaniach zamiast na rozwiązywaniu problemów sprzętowych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7C05777 |
| Producent | Lenovo |
| Kategoria produktu | Rozszerzenie gwarancji / Umowa serwisowa |
| Nazwa usługi | Essential Service |
| Kompatybilność | ThinkSystem SR630 V2 |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Typ serwisu | Na miejscu (on-site) |
| Czas reakcji | 4 godziny |
| Dostępność serwisu | 24/7 |
| Usługa zachowania dysków | YourDrive YourData (Defective HDD/SSD/RAM retention) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Rodzaj wsparcia | Naprawy na miejscu |
| Wsparcie techniczne | Konsultacje telefoniczne |
| Czas naprawy (deklarowany) | 24 godziny |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności i szybkiego reagowania na awarie krytycznych serwerów produkcyjnych.
- Środowiska produkcyjne – Minimalizacja przestojów w procesach biznesowych zależnych od ciągłości pracy serwerów ThinkSystem.
- Instytucje finansowe i medyczne – Ochrona wrażliwych danych poprzez usługę YourDrive YourData i gwarancję szybkiego serwisu.
- Firmy z rozproszoną infrastrukturą – Zdalne zarządzanie wsparciem i naprawami dzięki usłudze on-site.
Grupa docelowa
Produkt skierowany do administratorów systemów IT, menedżerów centrów danych, specjalistów ds. infrastruktury IT oraz działów zakupów w przedsiębiorstwach, które wykorzystują serwery Lenovo ThinkSystem SR630 V2 i wymagają przedłużonego, kompleksowego wsparcia technicznego.
FAQ
Jaki jest zakres usługi YourDrive YourData?
Usługa YourDrive YourData umożliwia klientowi zachowanie wadliwych dysków twardych, SSD i pamięci RAM, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa danych i zgodności z politykami firmy.
Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Usługa obejmuje wsparcie techniczne w formie konsultacji telefonicznych, co może dotyczyć również kwestii związanych z oprogramowaniem w kontekście sprzętu Lenovo.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej gwarancji?
Czas reakcji serwisu wynosi 4 godziny, a usługa jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Czy ta gwarancja jest międzynarodowa?
Lenovo oferuje International Warranty Service (IWS) dla produktów ThinkSystem, jednak szczegóły dotyczące konkretnego zasięgu dla tego numeru części wymagałyby sprawdzenia na stronie wsparcia Lenovo.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
