Lenovo 5WS0Q97826 – 3-letnie Rozszerzenie Gwarancji Depot/CCI
Lenovo 5WS0Q97826 to pakiet rozszerzający okres gwarancyjny dla laptopów Lenovo IdeaPad v310-14SK. Zapewnia dodatkowy rok ochrony, wydłużając standardową 2-letnią gwarancję do łącznych 3 lat. Usługa realizowana jest w modelu Depot/CCI, co oznacza konieczność wysłania urządzenia do autoryzowanego serwisu w celu diagnozy i naprawy. Rozszerzenie obejmuje dostęp do części zamiennych oraz wsparcie w ramach Premium Support, minimalizując ryzyko nieplanowanych kosztów serwisowych dla użytkowników biznesowych i indywidualnych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Upgrade)
- Okres ochrony – 3 lata (wydłużenie z 2 lat)
- Rodzaj usługi – Premium Support
- Zakres usług – Części i robocizna
- Model serwisowy – Depot/CCI (naprawa w serwisie)
- Kompatybilne modele – Lenovo IdeaPad v310-14SK
- Cel – Zwiększenie całkowitego okresu wsparcia technicznego
- Realizacja – Wysyłka urządzenia do autoryzowanego serwisu Lenovo
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Wydłużenie cyklu życia sprzętu – Zapewnienie ciągłości działania i dostępu do serwisu przez 3 lata od daty zakupu laptopa.
- Kontrola kosztów IT – Minimalizacja nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami pogwarancyjnymi.
- Gwarancja oryginalnych części – Użycie certyfikowanych komponentów Lenovo podczas napraw, zapewniające zgodność ze specyfikacją techniczną.
- Uproszczona logistyka serwisu – Lenovo zapewnia wsparcie w procesie wysyłki i odbioru urządzenia z serwisu w ramach usługi Depot/CCI.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0Q97826 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Model serwisowy | Depot/CCI |
| Rodzaj usługi | Premium Support |
| Zakres usług | Części i robocizna |
| Kompatybilność | Lenovo IdeaPad v310-14SK |
| Numer EAN | Brak danych |
| Typ pakietu | Rozszerzenie (Extension) |
| Podstawowy okres gwarancji | 2 lata |
| Łączny okres gwarancji | 3 lata |
| Cel zakupu | Wydłużenie ochrony serwisowej |
| Logistyka serwisu | Wysyłka do serwisu |
Typowe wdrożenia
- Firmy z sektora MŚP – Zabezpieczenie inwestycji w sprzęt mobilny dla pracowników poprzez wydłużenie okresu wsparcia technicznego.
- Użytkownicy indywidualni – Zapewnienie spokoju i ochrony przed kosztami napraw dla prywatnych laptopów Lenovo IdeaPad v310-14SK.
- Działy IT – Uzupełnienie standardowych gwarancji producenta o dodatkowy rok, ułatwiające planowanie budżetu serwisowego.
Grupa docelowa
Właściciele i użytkownicy laptopów Lenovo IdeaPad v310-14SK, administratorzy IT, menedżerowie odpowiedzialni za zakup i utrzymanie sprzętu komputerowego w organizacjach, osoby poszukujące dodatkowego zabezpieczenia dla swojego sprzętu.
FAQ
Czym różni się rozszerzenie gwarancji od uaktualnienia gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji (Warranty Extension) wydłuża czas trwania istniejącej gwarancji, natomiast uaktualnienie gwarancji (Warranty Upgrade) może zmieniać poziom usługi (np. z Depot na Onsite) lub dodawać dodatkowe usługi, takie jak ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem (ADP).
Kiedy mogę zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenia gwarancji można zazwyczaj zakupić, gdy podstawowa gwarancja jest nadal aktywna. Zaleca się zakup usługi wraz z produktem lub w ciągu 90 dni od zakupu produktu.
Co obejmuje usługa Depot/CCI?
Usługa Depot/CCI oznacza, że w przypadku problemu technicznego, który nie może zostać rozwiązany telefonicznie, Lenovo ułatwi wysyłkę systemu do wyznaczonego serwisu w celu naprawy, pokrywając koszty wysyłki i opakowania.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem (ADP)?
Informacje o produkcie nie wskazują, aby to konkretne rozszerzenie gwarancji obejmowało ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem (ADP). ADP jest zazwyczaj oddzielną usługą lub częścią bardziej kompleksowych pakietów gwarancyjnych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
