Lenovo 5WS0K75655 – 3-letnie rozszerzenie gwarancji Onsite
Lenovo 5WS0K75655 to usługa rozszerzenia gwarancji, która podnosi standard wsparcia technicznego dla wybranych modeli laptopów Lenovo. Zamiast standardowej 2-letniej gwarancji typu Depot/Carry-in, produkt ten zapewnia 3 lata kompleksowego serwisu Onsite, gdzie technik wykonuje naprawy bezpośrednio w lokalizacji użytkownika. Rozszerzenie to jest przeznaczone dla modeli takich jak V110-14, V110-15 oraz innych kompatybilnych urządzeń, gwarantując ciągłość pracy i minimalizację przestojów w środowisku biznesowym.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade gwarancji
- Okres – 3 lata
- Zakres – Onsite Support (naprawy na miejscu), obejmuje części i robociznę
- Podstawa – Upgrade z 2-letniej gwarancji typu Depot/Carry-in
- Kompatybilne modele – Lenovo V110-14, V110-15, 100-14IBY 80MH, 100-15IBD 80QQ, 100-15IBY 80MJ, 100S-11IBR Chromebook 80QN, 100S-11IBY 80R2, 100S-14IBR 80R9, N21 Chromebook 80MG, N22 80S6, N23 80UR
- Segment – Biurkowy/Mobilny
- Usługa dodatkowa – Parts (części)
- Model usługi – On-site
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Szybkie naprawy na miejscu minimalizują czas przestoju sprzętu, co jest kluczowe dla procesów biznesowych.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu gwarancyjnego i podniesienie poziomu usług serwisowych chronią inwestycje w sprzęt IT.
- Uproszczenie zarządzania serwisem – Eliminacja potrzeby wysyłania uszkodzonego sprzętu do serwisu redukuje obciążenie działu IT.
- Zwiększenie satysfakcji użytkowników – Szybkie i lokalne wsparcie techniczne przekłada się na wyższą efektywność pracy użytkowników końcowych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0K75655 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Upgrade usługi serwisowej |
| Okres podstawowej gwarancji | 2 lata (Depot/Carry-in) |
| Okres rozszerzonej gwarancji | 3 lata (Onsite) |
| Rodzaj serwisu | Onsite Support |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu u klienta |
| Kompatybilne modele (przykłady) | Lenovo V110-14, V110-15 |
| Kompatybilne modele (pełna lista) | 100-14IBY 80MH, 100-15IBD 80QQ, 100-15IBY 80MJ, 100S-11IBR Chromebook 80QN, 100S-11IBY 80R2, 100S-14IBR 80R9, N21 Chromebook 80MG, N22 80S6, N23 80UR |
| System operacyjny (wsparcie) | Windows 10 (wsparcie dla kompatybilnych modeli) |
| Typ rozszerzenia | Upgrade z 2 lat Depot/Carry-in |
| EAN | Brak danych |
| Cena minimalna | 166.86 PLN |
| Dostępność | 100 szt. |
Typowe wdrożenia
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (MSP) – Firmy potrzebujące niezawodnego wsparcia technicznego dla swojej floty laptopów, gdzie czas reakcji jest kluczowy.
- Duże organizacje – Instytucje z rozproszoną infrastrukturą IT, gdzie serwisowanie sprzętu na miejscu usprawnia procesy obsługi.
- Sektor edukacji – Szkoły i uczelnie wykorzystujące laptopy w procesie dydaktycznym, wymagające szybkiego przywracania sprzętu do działania.
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa, instytucje edukacyjne, placówki medyczne oraz inne organizacje wykorzystujące w swojej działalności laptopy Lenovo z serii V110 oraz inne kompatybilne modele, które potrzebują podniesienia poziomu usług serwisowych do standardu Onsite.
FAQ
Czym różni się gwarancja Onsite od Depot/Carry-in?
Gwarancja Onsite oznacza, że w przypadku awarii technik Lenovo przyjedzie na miejsce do klienta w celu naprawy sprzętu. Gwarancja Depot/Carry-in wymaga od klienta dostarczenia uszkodzonego sprzętu do autoryzowanego punktu serwisowego.
Kiedy mogę zakupić rozszerzenie gwarancji?
Zaleca się zakup rozszerzenia gwarancji wraz z produktem lub w ciągu 90 dni od daty zakupu produktu. Rozszerzenia gwarancji można zakupić, dopóki podstawowa gwarancja jest aktywna.
Czy muszę rejestrować rozszerzenie gwarancji?
Tak, rozszerzenia gwarancji wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Od kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania rozszerzonej gwarancji?
Okres obowiązywania rozszerzonej gwarancji zawsze rozpoczyna się od daty zakupu sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
