Lenovo 5WS0G14989 – Rozszerzenie gwarancji wymiany do 4 lat
Lenovo 5WS0G14989 to usługa rozszerzenia gwarancji typu Product Exchange, która wydłuża standardową 3-letnią ochronę do 4 lat gwarancji wymiany produktu. Rozwiązanie to jest przeznaczone dla konkretnych modeli monitorów i komputerów z serii Lenovo VIS, zapewniając szybką reakcję serwisową w przypadku awarii i minimalizując przestoje w środowisku biznesowym. Usługa Product Exchange gwarantuje wymianę wadliwego urządzenia na sprawne, jeśli problemu nie uda się rozwiązać zdalnie.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Wymiana produktu (Product Exchange)
- Okres – 4 lata (rozszerzenie z 3 lat)
- Zakres – Wymiana wadliwego produktu na równoważny, jeśli problem nie zostanie rozwiązany telefonicznie
- Kompatybilne modele – Lenovo D24, ThinkCentre Tiny-in-One 27, ThinkVision M14, P27, P44, S22, S27, T23, T24, T27, Lenovo LS2323, Lenovo ThinkCentre Tiny-in-One 23, Lenovo ThinkCentre M700 10KL
- Segment – Biurowy, biznesowy
- Wsparcie telefoniczne – Tak
- Liczba licencji użytkownika – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej wymianie wadliwego sprzętu, co jest kluczowe w środowiskach biurowych i biznesowych.
- Optymalizacja kosztów – Redukcja nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami i przestojami sprzętu.
- Przedłużenie cyklu życia urządzeń – Utrzymanie sprzętu w optymalnej kondycji przez dłuższy okres dzięki dostępowi do autoryzowanego serwisu.
- Zarządzanie ryzykiem – Zmniejszenie ryzyka operacyjnego związanego z awariami krytycznego sprzętu IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0G14989 |
| Producent | Lenovo |
| Typ usługi | Wymiana produktu (Product Exchange) |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Rozszerzenie z | 3 lat |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Kompatybilne modele | Lenovo D24, ThinkCentre Tiny-in-One 27, ThinkVision M14, P27, P44, S22, S27, T23, T24, T27, Lenovo LS2323, Lenovo ThinkCentre Tiny-in-One 23, Lenovo ThinkCentre M700 10KL |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie nieprzerwanej pracy stacji roboczych i monitorów w codziennych operacjach biurowych.
- Centra danych (strefa brzegowa) – Utrzymanie dostępności urządzeń peryferyjnych w rozproszonych środowiskach IT.
- Instytucje edukacyjne – Zapewnienie ciągłości działania sprzętu w salach lekcyjnych i laboratoriach komputerowych.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje korzystające z monitorów Lenovo (modele D24, ThinkVision M14, P27, P44, S22, S27, T23, T24, T27, LS2323) oraz komputerów (ThinkCentre Tiny-in-One 27, ThinkCentre Tiny-in-One 23, ThinkCentre M700 10KL), które wymagają szybkiego wsparcia serwisowego i minimalizacji przestojów w przypadku awarii sprzętu.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Lenovo Product Exchange?
Lenovo Product Exchange to usługa, która w przypadku problemów z wadliwym sprzętem zapewnia szybką wymianę produktu na równoważny pod względem wartości i funkcji, jeśli problemu nie można rozwiązać telefonicznie.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie produkty Lenovo?
Nie, to konkretne rozszerzenie gwarancji (5WS0G14989) jest przeznaczone dla wybranych produktów, takich jak monitory Lenovo D24, ThinkCentre Tiny-in-One 27, ThinkVision M14, P27, P44, S22, S27, T23, T24, T27, Lenovo LS2323, Lenovo ThinkCentre Tiny-in-One 23, Lenovo ThinkCentre M700 10KL.
Kiedy należy zakupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji powinno być zakupione przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji urządzenia.
Czy usługa wymiany obejmuje koszty wysyłki?
W przypadku usług gwarancyjnych Lenovo, w tym wymiany, firma zazwyczaj pokrywa koszty wysyłki do i z autoryzowanych placówek serwisowych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
