Lenovo 5WS0D81042 – 5-letnie rozszerzenie gwarancji Onsite
LENOVO 5WS0D81042 to usługa rozszerzenia gwarancji, która podnosi standardową 3-letnią gwarancję typu Onsite do 5 lat dla wybranych komputerów stacjonarnych z serii ThinkCentre. Zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne obejmujące naprawy sprzętu bezpośrednio u klienta, minimalizując czas niedostępności urządzenia. Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji wymagających ciągłości działania swoich systemów IT.
Specyfikacja i możliwości rozszerzenia gwarancji
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji Onsite
- Okres obowiązywania – 5 lat od daty zakupu sprzętu
- Zakres wsparcia – Naprawy na miejscu (Onsite Support), pokrycie kosztów części i robocizny
- Czas reakcji serwisu – Następny dzień roboczy (Next Business Day) dla problemów wymagających wizyty technika
- Kompatybilne modele – Komputery stacjonarne ThinkCentre (np. M70q Gen 2, M70q Gen 3, M75s Gen 2, M80q Gen 3, M80s Gen 3, M80t Gen 3)
- Segment – Biurowy / Stacjonarny
- Usługa dodatkowa – Wsparcie telefoniczne 24/7
- Rodzaj realizacji – Usługa Onsite
- Typ produktu – Upgrade (rozszerzenie istniejącej gwarancji)
- Liczba licencji – 1 licencja na urządzenie
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Maksymalizacja czasu pracy komputerów ThinkCentre poprzez szybkie usuwanie awarii sprzętowych na miejscu
- Kontrola kosztów – Minimalizacja nieprzewidzianych wydatków na konserwację i naprawy po wygaśnięciu podstawowej gwarancji
- Optymalizacja zasobów IT – Umożliwienie działom IT skupienia się na strategicznych zadaniach, zamiast na rozwiązywaniu problemów sprzętowych
- Długoterminowa wydajność – Gwarancja stabilnego i niezawodnego działania sprzętu przez 5 lat od zakupu
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0D81042 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj serwisu | Onsite Support (na miejscu) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (Next Business Day) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Wsparcie telefoniczne | 24×7 |
| Kompatybilne modele | Wybrane komputery stacjonarne ThinkCentre |
| Typ objętego sprzętu | Komputery stacjonarne (Desktops) |
| Liczba licencji | 1 |
| Typ usługi | Upgrade |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie nieprzerwanej pracy stacji roboczych w firmach, biurach rachunkowych, kancelariach prawnych
- Instytucje edukacyjne – Długoterminowe wsparcie dla komputerów w pracowniach szkolnych i uniwersyteckich
- Sektor publiczny – Gwarancja stabilności systemów IT w urzędach i agencjach rządowych
Grupa docelowa
Firmy, instytucje edukacyjne, agencje rządowe oraz inne organizacje korzystające z komputerów stacjonarnych Lenovo ThinkCentre, które wymagają szybkiego i niezawodnego wsparcia technicznego na miejscu przez dłuższy okres eksploatacji sprzętu.
FAQ
Czym dokładnie jest to rozszerzenie gwarancji?
Jest to usługa dodatkowa, która rozszerza standardową 3-letnią gwarancję onsite na 5-letnią gwarancję onsite dla komputerów stacjonarnych Lenovo ThinkCentre. Obejmuje naprawy na miejscu, części i robociznę.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie modele ThinkCentre?
Rozszerzenie jest przeznaczone dla komputerów stacjonarnych ThinkCentre, w tym modeli takich jak M70q Gen 2, M70q Gen 3, M75s Gen 2, M80q Gen 3, M80s Gen 3, M80t Gen 3. Zaleca się sprawdzenie kompatybilności z konkretnym modelem urządzenia.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej gwarancji?
W przypadku problemów, które nie mogą być rozwiązane zdalnie, Lenovo wyśle certyfikowanego technika na miejsce, zazwyczaj w następny dzień roboczy.
Czy muszę posiadać już 3-letnią gwarancję onsite, aby skorzystać z tego rozszerzenia?
Tak, jest to rozszerzenie gwarancji z 3-letniej gwarancji onsite do 5-letniej gwarancji onsite. Jeśli podstawowa gwarancja jest krótsza, konieczne może być wcześniejsze zakupienie rozszerzenia gwarancji do 3 lat.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
