Lenovo 5WS0A23781 – Rozszerzenie Gwarancji o 1 Rok (do 2 lat łącznie) Carry-In
Lenovo 5WS0A23781 to usługa rozszerzająca okres gwarancyjny z początkowego 1 roku do łącznego 2 lat. Usługa realizowana jest w modelu Carry-In, wymagającym od klienta dostarczenia sprzętu do punktu serwisowego. Obejmuje ona Premium Support, gwarantując dostęp do serwisu obejmującego części i robociznę. Rozszerzenie jest kompatybilne z wybranymi laptopami Lenovo, w tym z modelem ThinkPad E560, zapewniając ciągłość działania infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres – Dodatkowy 1 rok (łącznie 2 lata)
- Zakres – Carry-In (klient dostarcza sprzęt do serwisu), części i robocizna
- Rodzaj usługi – Premium Support
- Wsparcie telefoniczne – Tak
- Kompatybilność – Wybrane systemy Lenovo z 1-roczną podstawową gwarancją Mail-In, m.in. ThinkPad E560 (modele 20EV, 20ET, 20GF, 20GE, 20GD, 20GC), ThinkBook 15 G2 ARE (20VG), ThinkBook 14 G2 ARE (20VF), ThinkBook 15 G2 ITL (20VE), ThinkBook 14 G2 ITL (20VD), ThinkBook 14s G2 ITL (20VA), ThinkBook 13x ITG (20WJ), ThinkBook 14 G5+ ARP (21HY)
- Wymagania aktywacji – Rejestracja w systemie Lenovo w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia
- Segment – Biurowy/Mobilny (laptopy)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnia dodatkowy rok ochrony gwarancyjnej dla kluczowych urządzeń mobilnych, minimalizując ryzyko nieprzewidzianych kosztów napraw.
- Ciągłość działania – Gwarantuje szybki dostęp do wsparcia technicznego i serwisu części oraz robocizny, redukując przestoje w pracy.
- Zarządzanie zasobami – Umożliwia lepsze planowanie budżetu IT poprzez zdefiniowany koszt rozszerzenia ochrony zamiast potencjalnie wyższych wydatków na naprawy pogwarancyjne.
- Zgodność z polityką IT – Spełnia wymogi organizacji dotyczące utrzymania sprzętu w ramach gwarancji producenta przez określony czas.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0A23781 |
| Producent | Lenovo |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 2 lata (łącznie) |
| Dodatkowy okres | 1 rok |
| Rodzaj usługi | Premium Support |
| Model serwisu | Carry-In (Depot) |
| Zakres serwisu | Części i robocizna |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Kompatybilne modele (przykłady) | ThinkPad E560 (20EV, 20ET, 20GF, 20GE, 20GD, 20GC), ThinkBook 15 G2 ARE (20VG), ThinkBook 14 G2 ARE (20VF), ThinkBook 15 G2 ITL (20VE), ThinkBook 14 G2 ITL (20VD), ThinkBook 14s G2 ITL (20VA), ThinkBook 13x ITG (20WJ), ThinkBook 14 G5+ ARP (21HY) |
| Wymagania aktywacji | Rejestracja w Lenovo w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia |
| Podstawowa gwarancja wymagana | 1 rok Mail-In |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Przedłużenie ochrony dla laptopów używanych przez pracowników biurowych, zapewniające ciągłość pracy.
- Mobilni pracownicy – Zabezpieczenie dla przedstawicieli handlowych i konsultantów pracujących poza biurem, gdzie szybki serwis jest kluczowy.
- Dział IT – Utrzymanie zgodności sprzętu z polityką firmy i zapewnienie przewidywalności kosztów serwisu.
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa i użytkownicy biznesowi posiadający laptopy Lenovo z 1-roczną gwarancją producenta, którzy potrzebują przedłużenia okresu ochrony serwisowej i dostępu do Premium Support.
FAQ
Czym różni się gwarancja Carry-In od On-Site?
Gwarancja Carry-In (zwana również Depot) oznacza, że użytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie wadliwego sprzętu do autoryzowanego centrum serwisowego Lenovo. Gwarancja On-Site (na miejscu) oznacza, że technik serwisowy Lenovo przyjeżdża do klienta w celu naprawy sprzętu. Ten produkt to gwarancja Carry-In.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia przypadkowe?
Standardowe rozszerzenie gwarancji zazwyczaj nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń (np. zalania, upadku). Wymaga to zakupu dodatkowego pakietu ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection).
Kiedy należy zarejestrować to rozszerzenie gwarancji?
Usługa musi być zarejestrowana w Lenovo w ciągu 30 dni od daty zakupu urządzenia.
Czy mogę kupić to rozszerzenie gwarancji, jeśli moja podstawowa gwarancja już wygasła?
Rozszerzenia gwarancji Lenovo mogą być zakupione tylko przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
