Lenovo 5PS0Y75663 – Rozszerzenie Gwarancji Premier na 3 lata
Lenovo 5PS0Y75663 to kompleksowy pakiet usług serwisowych, który rozszerza standardową ochronę dla wybranych modeli laptopów z serii ThinkPad P. Obejmuje 3 lata gwarancji Premier Support, ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP), możliwość zachowania dysku twardego po wymianie (KYD) oraz dostęp do subskrypcji i pakietów oprogramowania. Jest to rozwiązanie skierowane do profesjonalistów i firm ceniących ciągłość działania i bezpieczeństwo danych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Usługa serwisowa Lenovo Premier Support
- Okres – 3 lata
- Zakres ochrony – Części i robocizna, ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP), Keep Your Drive (KYD), subskrypcja oprogramowania, pakiet oprogramowania
- Kompatybilne modele – ThinkPad P1, P1 (2nd Gen), P40 Yoga, P43, P50, P51, P52, P53
- Poziom wsparcia – Premier Support, obejmujący priorytetowe wsparcie techniczne
- Ochrona przed uszkodzeniami – Accidental Damage Protection (ADP) chroni przed upadkami, zalaniem i przepięciami
- Zarządzanie danymi – Keep Your Drive (KYD) pozwala na zatrzymanie uszkodzonego dysku twardego przez klienta
- Oprogramowanie – Dostęp do aktualnych subskrypcji i pakietów oprogramowania
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów dzięki priorytetowemu serwisowi i szybkiej reakcji
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie sprzętu przed kosztami napraw wynikającymi z przypadkowych uszkodzeń
- Bezpieczeństwo danych – Usługa KYD zapewnia kontrolę nad poufnymi danymi nawet po wymianie dysku
- Optymalizacja kosztów – Zintegrowane wsparcie dla sprzętu i oprogramowania w jednym pakiecie
- Zarządzanie ryzykiem – Kompleksowa ochrona redukująca ryzyko związane z awariami sprzętu i oprogramowania
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0Y75663 |
| Producent | Lenovo |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Poziom gwarancji | Premier Support |
| Dodatkowe usługi | Accidental Damage Protection (ADP), Keep Your Drive (KYD), Software Subscription, Software Bundle |
| Kompatybilne modele | ThinkPad P1, P1 (2nd Gen), P40 Yoga, P43, P50, P51, P52, P53 |
| Zakres | Części i robocizna |
| Typ reakcji | Priorytetowe wsparcie techniczne |
| Obsługa | On-site (zazwyczaj, wymaga weryfikacji z Lenovo) |
| Zarządzanie dyskiem | Keep Your Drive (KYD) |
| Ochrona od uszkodzeń | Accidental Damage Protection (ADP) |
| Oprogramowanie | Subskrypcje i pakiety |
Typowe wdrożenia
- Stacje robocze mobilne – Zapewnienie ciągłości pracy dla inżynierów, projektantów i twórców treści korzystających z ThinkPad serii P
- Środowiska o wysokich wymaganiach – Ochrona sprzętu w warunkach intensywnego użytkowania, gdzie awarie mogą generować wysokie straty
- Firmy z polityką BYOD/CYOD – Ujednolicenie standardów wsparcia dla kluczowych urządzeń mobilnych
- Organizacje z wymogami RODO/GDPR – Usługa KYD ułatwia spełnienie wymogów dotyczących bezpiecznego usuwania danych
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie ds. infrastruktury IT, właściciele firm, działy techniczne w średnich i dużych przedsiębiorstwach, instytucje edukacyjne i badawcze, które wykorzystują mobilne stacje robocze Lenovo ThinkPad serii P.
FAQ
Jak aktywować usługę Lenovo 5PS0Y75663?
Aktywacja usługi zazwyczaj polega na rejestracji numeru seryjnego urządzenia na stronie wsparcia Lenovo, podając kod usługi. Szczegółowe instrukcje znajdują się w dokumentacji dołączonej do zakupu lub na stronie producenta.
Czy usługa ADP obejmuje wszystkie rodzaje uszkodzeń?
Accidental Damage Protection (ADP) zazwyczaj obejmuje uszkodzenia wynikające z upadku, zalania, przepięcia elektrycznego lub uszkodzenia klawiatury/ekranu. Należy jednak zawsze zapoznać się ze szczegółowymi warunkami usługi, aby poznać zakres wyłączeń.
Jak działa usługa Keep Your Drive (KYD)?
W przypadku wymiany dysku twardego z powodu awarii lub uszkodzenia, usługa KYD pozwala klientowi na zatrzymanie wadliwego nośnika danych. Jest to istotne dla ochrony poufnych informacji, które mogą się na nim znajdować.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach Premier Support?
Czas reakcji w ramach Premier Support jest zazwyczaj priorytetowy i często obejmuje wsparcie następnego dnia roboczego (Next Business Day On-Site). Dokładny czas reakcji i dostępność serwisu zależy od lokalizacji i warunków umowy serwisowej.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
