Lenovo 3Y Premier Support Upgrade – Rozszerzenie Gwarancji
Produkt 5WS1N78823 to rozszerzenie gwarancji dla urządzeń Lenovo, podnoszące standard wsparcia z opcji Courier/Carry-in do poziomu Premier Support na okres 3 lat. Usługa ta jest przeznaczona dla firm wymagających szybkiej i profesjonalnej obsługi serwisowej, minimalizując przestoje w pracy sprzętu. Premier Support oferuje priorytetowe traktowanie zgłoszeń i dedykowane wsparcie techniczne.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Premier Support upgrade
- Okres – 3 lata
- Zakres – Podniesienie standardu z Courier/Carry-in do Premier Support
- Kompatybilne modele – Wymaga weryfikacji z listą obsługiwanych produktów Lenovo dla Premier Support
- Segment – Biznesowy, korporacyjny
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji
- Model – 5WS1N78823
- Producent – Lenovo
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisowa i priorytetowe zgłoszenia w ramach Premier Support redukują czas niedostępności krytycznego sprzętu IT.
- Profesjonalne wsparcie techniczne – Dostęp do wykwalifikowanych inżynierów Lenovo zapewniających rozwiązywanie problemów technicznych na poziomie enterprise.
- Zarządzanie cyklem życia sprzętu – Uproszczone procedury serwisowe i gwarancyjne wspierające ciągłość działania infrastruktury IT.
- Ochrona inwestycji – Zapewnienie długoterminowej sprawności urządzeń poprzez rozszerzone wsparcie serwisowe.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1N78823 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | 3Y Premier Support upgrade from 3Y Courier/Carry-in (ESS) |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Poziom wsparcia | Premier Support |
| Bazowy poziom wsparcia | Courier/Carry-in |
| Kod rozszerzenia | ESS |
| Minimalna cena | 220.33 PLN |
| Dostępność | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów i macierzy poprzez gwarantowany czas reakcji serwisu.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Utrzymanie wysokiej dostępności stacji roboczych i infrastruktury sieciowej.
- Instytucje finansowe i medyczne – Spełnienie wymogów dotyczących niezawodności i bezpieczeństwa danych dzięki rozszerzonemu wsparciu.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie działów IT, właściciele firm, integratorzy systemów odpowiedzialni za utrzymanie i wsparcie infrastruktury sprzętowej Lenovo w organizacjach biznesowych.
FAQ
Jakie są główne korzyści z rozszerzenia gwarancji do Premier Support?
Premier Support oferuje priorytetowe wsparcie techniczne, szybszy czas reakcji serwisu, dedykowane kanały kontaktu oraz pomoc techniczną dostępną 24/7, co minimalizuje przestoje i zapewnia ciągłość działania biznesu.
Czy to rozszerzenie obejmuje wszystkie urządzenia Lenovo?
Rozszerzenie jest kompatybilne z określonymi seriami i modelami urządzeń Lenovo. Przed zakupem należy zweryfikować kompatybilność z konkretnym numerem seryjnym lub modelem sprzętu na stronie producenta lub u autoryzowanego partnera.
Jaki jest czas trwania wsparcia po aktywacji tego rozszerzenia?
Usługa Premier Support upgrade zapewnia dodatkowe 3 lata wsparcia, licząc od daty aktywacji rozszerzenia lub od daty pierwotnego zakupu urządzenia, w zależności od warunków promocji i polityki Lenovo.
Czy usługa Premier Support obejmuje naprawy na miejscu (on-site)?
Tak, w ramach Premier Support często dostępne są usługi napraw na miejscu (on-site), realizowane przez techników Lenovo w lokalizacji klienta, co przyspiesza proces serwisowy.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
