LENOVO 5PS0Q11763 3Y Keep Your Drive – 3-letnie Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 3Y Keep Your Drive (5PS0Q11763) to usługa rozszerzająca standardową gwarancję producenta o dodatkowe 3 lata. Kluczowym elementem tej oferty jest funkcja „Keep Your Drive”, która pozwala użytkownikowi na zatrzymanie uszkodzonego dysku twardego po jego wymianie serwisowej. Gwarancja obejmuje wsparcie techniczne typu Onsite z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD).
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Keep Your Hard Drive, umożliwia zatrzymanie wymienionego dysku twardego przez użytkownika.
- Okres gwarancji – 3 lata od daty zakupu usługi.
- Wsparcie na miejscu (Onsite) – Serwis realizowany bezpośrednio u klienta.
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (NBD) od zgłoszenia usterki.
- Zakres usługi – Obejmuje części (Parts) i robociznę w ramach gwarancji.
- Kompatybilność – Przeznaczona dla określonych modeli sprzętu Lenovo (wymaga weryfikacji przy zakupie).
- Liczba licencji – 1 licencja, zazwyczaj przypisana do jednego urządzenia lub jednostki.
- Typ produktu – Upgrade standardowej gwarancji producenta.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona danych – Funkcja „Keep Your Drive” minimalizuje ryzyko dostępu do poufnych danych po wymianie dysku.
- Ciągłość działania – Wsparcie Onsite NBD skraca czas przestoju sprzętu w przypadku awarii.
- Zarządzanie ryzykiem – Zapewnia przewidywalność kosztów serwisu i minimalizuje nieprzewidziane wydatki.
- Zgodność z regulacjami – Ułatwia spełnienie wymogów dotyczących ochrony danych (np. RODO/GDPR) poprzez kontrolę nad nośnikami danych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0Q11763 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | 3Y Keep Your Drive compatible with Onsite NBD |
| Typ usługi | Keep Your Hard Drive |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Wsparcie | Onsite |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dołączona usługa | Parts |
| Typ produktu | Upgrade |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| EAN | Brak danych |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
Typowe wdrożenia
- Firmy z wrażliwymi danymi – Gdzie kontrola nad nośnikami danych jest kluczowa.
- Infrastruktura krytyczna – Wymagająca minimalizacji czasu przestoju i szybkiego serwisu.
- Środowiska z długim cyklem życia sprzętu – Gdzie rozszerzona gwarancja jest opłacalna.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy techniczne, menedżerowie infrastruktury IT w średnich i dużych przedsiębiorstwach, instytucjach publicznych oraz organizacjach dbających o bezpieczeństwo danych.
FAQ
Jakie są główne korzyści z usługi „Keep Your Drive”?
Główną korzyścią jest możliwość zatrzymania fizycznego nośnika danych (dysku twardego) po jego wymianie serwisowej, co zapewnia pełną kontrolę nad poufnymi danymi i ułatwia zarządzanie nimi zgodnie z polityką firmy lub regulacjami prawnymi.
Co oznacza wsparcie „Onsite NBD”?
„Onsite NBD” oznacza, że serwisant firmy Lenovo przyjedzie do siedziby Państwa firmy następnego dnia roboczego po zgłoszeniu awarii, aby dokonać naprawy na miejscu.
Czy ta gwarancja obejmuje wszystkie urządzenia Lenovo?
Nie, usługa „Keep Your Drive” jest kompatybilna z określonymi seriami i modelami urządzeń Lenovo. Przed zakupem należy sprawdzić listę kompatybilnych produktów u dystrybutora lub na stronie producenta.
Jak długo trwa okres ochrony gwarancyjnej?
Usługa ta zapewnia rozszerzoną ochronę gwarancyjną przez okres 3 lat od daty zakupu i aktywacji usługi.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
